全國鐵路日客發送預計950萬，增開旅客列車317列
1月30日（正月初二），據國鐵集團消息，今日全國鐵路預計發送旅客950萬人次，計劃加開旅客列車317列。
春運客流持續高位運行
1月29日，全國鐵路發送旅客551.2萬人次。1月28日，全國鐵路發送旅客776.0萬人次。1月27日，全國鐵路發送旅客1337.4萬人次。1月26日，全國鐵路發送旅客1453.1萬人次。春運期間，全國鐵路運輸安全平穩有序。
鐵路部門千方百計滿足旅客需求
各鐵路部門千方百計挖掘運輸潛力，在熱門方向增加運力投放，同時在客流高峰期加開夜間高鐵和動車組，優化列車開行方案，最大程度滿足旅客出行需求。
加強極端天氣應對，保障安全暢通
春運期間，各地鐵路部門積極防范應對寒潮暴雪天氣，全力保障鐵路大動脈安全暢通。加強線路、橋梁、隧道等關鍵部位巡視檢查，及時排除安全隱患。同時，做好設備設施防寒防凍措施，確保列車安全運行。
優化服務，提升旅客出行體驗
各鐵路部門加大站車服務力度，落實便民利民舉措，為旅客提供更加美好的出行體驗。增派工作人員，加強值班值守，做好旅客問詢引導。提供愛心服務，照顧好重點旅客。加強衛生保潔，營造整潔舒適的乘車環境。
線上預約快運送回遺失物品
1月25日起，鐵路部門在北京西站、北京豐臺站、杭州站、杭州東站、廣州站、廣州南站等3座城市6個車站試點開展遺失物品線上預約快運送回服務。旅客發現遺失物品，可通過鐵路12306 App、微信小程序或網站的“遺失物品查找”功能或撥打鐵路12306客服熱線，登記信息，進行查找。符合條件的遺失物品，可選擇快運方式送回。
鐵路部門溫馨提示
春節期間，部分車站和列車客流較大。鐵路部門提醒旅客：
* 及時關注出行服務信息和天氣變化情況，預留充足時間進站乘車。
* 嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標注的車次、日期、區間、座號有序乘車。
* 切勿“買短乘長”，做到文明出行，共同維護良好出行環境。