上海市虹口區大篷車新春集市在景祥路口袋公園拉開序幕,以“迎新春 巳巳如意 趕大集 滿生歡喜”為主題,為轄區居民送上了一場充滿年味的便民服務盛宴。
此次集市在傳統便民服務的基礎上,邀請了上海市民間收藏研究會的書法家、鑒定家、非遺傳承人,為居民提供藝術品鑒定、名家現場揮毫潑墨贈“?!彼痛郝摰确铡M瑫r,集市還設置了猜燈謎、套圈等民俗游戲,讓居民在等候便民服務時也能感受新年的喜慶氛圍。
作為虹口區民政局的品牌公益項目,虹口大篷車有著13年的服務歷史,傳統項目如免費理發、測量血壓血糖、維修小家電等剛需項目從未缺席。此次集市還新增了中醫咨詢、推拿按摩、口腔檢查等老年群體康養類項目,以及金融咨詢、法律咨詢、助餐推廣等為居民日常保駕護航的項目。
虹口區民政局介紹,新一年的虹口區民政將從深入調研轄區居民需求出發,繼續以大篷車深入社區的模式,聚焦民需,解決社區生活服務需求,不斷充實服務內容,全力將人民群眾對美好生活的愿景落實為“服務場景”。
在凝聚民心、提供精細服務的基礎上,虹口區民政計劃在2025年增加主題化個性元素,陸續推出學雷鋒、親子專場、端午重陽敬老等主題大型集市,結合不同節日針對不同人群提供精細化服務,傾聽民意,滿足居民實際生活需要。
集市現場熱鬧非凡,周邊居民絡繹不絕趕來參加。居民李先生逛了一圈新春集市,免費理了發、量了血壓,中醫搭脈提供了養生建議,同時還買了老字號的熟食和點心,臨走時還帶著大師親手寫的春聯,滿載而歸的李先生高興地說道:“這活動鬧忙又便民,在家門口就能感受到濃厚的過節氛圍。”
虹口區民政局及活動承辦方上媛負責人表示,新的一年新的開始,虹口區大篷車項目將持續以民為本,深入研究居民需求,深耕精細化項目,更好的滿足轄區居民的生活需求,讓大篷車歡歡喜喜開進老百姓的“心里”,讓他們滿“欣”歡喜。
虹口“15分鐘生活圈”的不斷迭代完善,得益于多維度協同賦能便民服務。虹口區民政局通過對居民需求的深入調研,精準把握居民對便民服務的實際需求,從傳統項目到康養類項目,再到主題化個性化項目,不斷充實服務內容,形成完善的15分鐘生活圈輻射,為街道便民服務賦能增效。
同時,大篷車項目還與上海市民間收藏研究會、老字號企業等社會力量合作,引入了藝術品鑒定、名家現場揮毫潑墨等非遺傳承項目和上海老字號美食,進一步豐富了集市內容,提升了居民的幸福感和獲得感。
“多維度,全方位”的服務供給與實際需求的有效協同,形成了完善的15分鐘生活圈輻射,讓居民在家門口就能享受到多樣化、便捷化的便民服務。虹口“15分鐘生活圈”的不斷迭代完善,為滿足人民群眾對美好生活的向往提供了有力支撐,也為其他地區提升便民服務水平提供了有益借鑒。