近日,媒體曝光了一條關于低價紋眉陷阱的新聞,引起市民廣泛關注。經記者暗訪調查發現,不少紋眉店打著“低價”旗號吸引消費者,實際操作過程中卻層層推銷,最終導致消費者花費數倍于預期的費用。
記者暗訪體驗
記者親身前往一家名為“SUYAN”的紋眉店,體驗了其239元的“素顏眉”項目。然而,在到達門店后,美容師便開始不斷推銷更貴的霧眉和絲絨眉,聲稱“素顏眉”的效果“很一般”。
當記者表示只需做素顏眉時,美容師又以記者眉毛稀疏、形狀不佳等理由,不斷勸說記者升級眉形。幾番僵持不下后,記者借故離開,美容師才同意記者就做素顏眉。
然而,當美容師刺破記者眉毛進行定型后,記者表示不滿并堅持要走,美容師竟稱239元的費用仍要支付。最終,記者交了定金才得以脫身。
低價紋眉套路
據消費者反饋,低價紋眉陷阱通常有以下共性特點:
* 超低價格:打出幾百元的超低紋眉價格,吸引消費者。
* 強制升單:到店后不斷推銷更貴的眉形和套餐,強制消費者升級。
* 繳納定金:要求消費者繳納低廉的定金鎖定優惠名額,增加消費者損失的沉沒成本。
* 承諾退款:承諾“不滿意退款”,但實際上消費者很難真正退到錢。
業內提醒
業內人士提醒消費者,低價紋眉陷阱不可信。正規的紋眉店會提前溝通確定眉形款式、明碼標價,再按照明確的比例收取定金。
消費者在紋眉前應注意以下事項:
* 選擇正規門店:選擇有營業執照、資質齊全的紋眉店。
* 明碼標價:仔細了解紋眉價格和包含的服務項目。
* 確認眉形:紋眉前與紋繡師充分溝通,確認眉形款式。
* 謹慎繳納定金:繳納定金前仔細閱讀協議,明確定金用途和退款條件。
* 保護自身權益:保留與商家溝通的聊天記錄、轉賬憑證等證據,在發生糾紛時及時維權。
相關部門也應加強對紋眉行業的監管,打擊低價紋眉陷阱,維護消費者的合法權益。