消費券秒光背后的 “黑手”
最近，不少上海市民都遭遇了這樣的郁悶事：在各區消費券發放時，自己掐著點守在手機前，卻總是 “手慢無”，而轉頭去二手交易平臺或社交平臺一看，那些高面額的消費券卻被大量轉賣，其中部分賣家的 IP 地址還顯示在外地。這一現象引發了廣泛關注和熱議，也讓大家不禁對消費券的去向產生了深深的疑問。
“出樂享浦東消費券 600-240”“上海靜安運動消費券 1000-300，懂的來”…… 這樣的帖子在二手平臺上屢見不鮮。市民應女士就向我們講述了她的經歷，11 月 29 日中午，她準時打開大眾點評平臺，準備搶一張滿 900 元減 400 元的 “樂享浦東” 餐飲消費券，可剛到時間，高券面的消費券瞬間就沒了蹤影，只剩下滿 200 元減 60 元的券。無奈之下，第二天她到閑魚平臺搜索，結果發現出售各類面值消費券的賣家多得超乎想象，甚至有 IP 地址在山東的賣家在售賣。最終，應女士選擇了一家標價 45 元的賣家，在餐廳結賬時，賣家給她發送了消費券的核銷二維碼截圖，雖然用券消費成功了，但應女士卻感到十分無力：“我們這樣的購買行為，實際上是在助長黃牛的氣焰，可他們到底是怎么搶到券的呢？難道就沒辦法杜絕嗎？” 無獨有偶，田先生在支付寶上蹲守靜安區的消費券也未能如愿，然而，他卻在二手平臺和社交平臺上看到了大量 IP 地址為外地賣家的轉賣信息，這讓他既氣憤又困惑：“發放消費券時明明強調是實時位置定位在上海的消費者才能領取，可為什么外地賣家能隨意修改 IP 搶到券呢？”
黃牛搶券的 “神奇” 手法大揭秘
為了弄清楚黃牛們的搶券手段，我們經過多方打探，終于從一位曾經加入過消費券套現組織的 “黃?！?那里獲得了一些內幕消息。據他透露，這些黃牛們有一套相當 “專業” 的操作流程。他們會組織起微信群，通過虛擬定位軟件突破消費券的定位限制，實現異地搶券。這些群體的規?？刹恍?，核心大群就有四五百人，上下游負責組織搶券的人員也多達幾百人。
他們使用的虛擬定位軟件，比如 “巨魔” 軟件，能夠在 APP 獲取位置信息時，將真實 IP 攔截，替換成他們想要的 IP 地址，從而讓系統誤以為他們位于上海，進而成功領取消費券。除了虛擬定位軟件，還有一些黃牛會利用 “抓包” 軟件來自動搶購消費券。這種軟件就像是一個超級快手，能夠模擬真人操作，而且速度比真人快得多，幾乎沒有延遲，大大提高了搶券的成功率。
二手交易平臺上的暗箱操作流程
在二手交易平臺上，黃牛與買家的交易流程也逐漸浮出水面。以 “閑魚” 平臺為例，目前有價出讓消費券的帖子顯示的位置大部分都是本地地址。隨機詢問幾位賣家，出售流程相似，主要適用于團購套餐類的產品。賣家會和買家確認好餐廳是否能用消費券，并將消費券優惠后的價格截圖發給買家確認，證明自己確實有券。隨后買家需要拍下閑魚平臺的鏈接，但不用付款，交由賣家改價。賣家會把價格改成 “消費券優惠后的套餐價格 + 傭金”，然后買家再付款，賣家會發送用于核銷團購套餐的平臺二維碼。等買家在線下餐廳消費套餐成功后，再點擊收貨，賣家的傭金才會到手，交易就此完成。這樣一套看似 “簡單流暢” 的交易流程，背后卻是對消費券發放公平性和初衷的嚴重破壞。
多方受損，誰來買單？
黃牛們如此猖獗的搶券轉賣行為，無疑讓消費券這一惠民政策陷入了尷尬的境地，而受到傷害的，不僅僅是那些守著手機卻搶不到券的普通消費者。對于消費者來說，原本可以享受到的優惠福利被黃牛剝奪，只能無奈地在二手平臺上加價購買，這無疑增加了他們的消費成本，使得消費券的惠民作用大打折扣。
而對于商家而言，他們本希望通過消費券的發放吸引更多的顧客，增加店鋪的客流量和銷售額，從而緩解經營壓力。然而，黃牛的介入使得大量消費券被囤積轉賣，真正因為消費券而到店消費的顧客數量減少，商家不僅難以達到預期的盈利目標，還要承擔與黃牛分賬的損失，這無疑是雪上加霜。
從政府的角度來看，發放消費券的初衷是為了刺激消費、拉動內需、促進經濟增長，同時也是為了給民眾提供實實在在的福利。但黃牛的行為卻導致政府的財政資金被非法套取，沒有真正用在促進消費和經濟發展上，造成了財政資金的浪費和流失，也使得政策的實施效果大打折扣。
整治行動刻不容緩
面對黃牛如此猖獗的行為，相關部門已經開始行動起來。上海警方會同有關部門破獲了 2 起涉消費券違法犯罪案件，抓獲了 18 名犯罪嫌疑人。在這兩起案件中，犯罪嫌疑人的手段令人咋舌。一起是餐飲店老板郭某伙同他人，指使犯罪嫌疑人胡某通過網上發布收購消費券信息、教唆他人修改 IP 地址異地搶券等方式，收購大量餐飲消費券，并虛構交易騙取消費補貼；另一起是犯罪嫌疑人張某杰等 4 人通過社交平臺發布各類搶券任務，組織大量人員通過軟件改變手機定位實施搶券，并勾聯本市 7 家餐飲企業通過虛假消費核銷，騙取消費補貼。這些案件的破獲，無疑給黃牛們敲響了警鐘。
然而，要徹底杜絕消費券被黃牛倒賣的現象，還需要政府、平臺和消費者共同努力。政府部門在發放消費券時，應充分運用大數據、人工智能等技術手段，加強對領取人資格的審核與甄別，如通過實名認證、綁定手機號與身份證號、人臉識別等方式，限制一人多領、惡意搶券等行為，從源頭上遏制 “黃?！?囤券空間。同時，也要加強對二手交易平臺的監管，建立常態化監測機制，要求平臺嚴格審核商品信息，一旦發現消費券倒賣信息，立即下架并對相關賬號進行封禁處理，對平臺方失職行為予以嚴厲處罰，壓實平臺監管責任。
二手交易平臺也應承擔起自己的社會責任，加強對平臺上交易信息的審核和管理，利用技術手段識別和屏蔽與消費券倒賣相關的關鍵詞和內容，從交易渠道上阻斷黃牛的非法行為。同時，平臺還應積極配合政府部門的監管工作，提供必要的交易數據和信息，協助執法部門打擊黃牛團伙。
作為消費者，我們也應當提高自身的法律意識和道德意識，自覺抵制購買黃牛手中的消費券。要認識到，購買黃牛券不僅助長了非法行為，還可能使自己面臨法律風險和經濟損失。只有我們每個人都堅守法律和道德的底線，才能讓消費券真正發揮其惠民的作用，讓市場環境更加公平、健康、有序。