一、互聯網家裝的崛起與挑戰
互聯網家裝的崛起并非偶然。隨著互聯網的普及和運用程度不斷加深，人們的生活方式發生了巨大變化?；ヂ摼W在最近幾年發展迅速，融入到生活中的方方面面，小到充話費、買東西，大到幾十萬的貨款交易、買房子。消費群體的改變也為互聯網家裝的發展提供了契機?，F在的家裝需求主要圍繞的是 80、90 后，他們大部分都是在網絡“熏陶”下成長的一代，習慣網絡消費，喜歡個性化，追求新鮮事物。
然而，互聯網家裝在發展過程中也面臨著諸多挑戰。傳統家裝流程復雜，信息不透明，決策成本高。家裝涉及從設計、報價、購買建材、施工、安裝到驗收等眾多流程，稱得上是家庭消費中最復雜的產品之一。報價不透明，水電隱蔽工程問題難察覺，裝修市場評價體系不完善，維權難度大，常常使消費者在整個裝修過程中身心俱疲。
此外，互聯網家裝企業數量眾多，模式雷同，缺乏核心競爭力。2014 年互聯網家裝概念正式推出，至 2015 年初的資本熱捧，2015 年下半年，一度有超過 200 家線上家裝平臺及企業。進入 2017 年，大批無硬實力的企業在短期內消亡，驟減至 120 家左右，未來行業還將進一步洗牌。互聯網家裝企業將更多的精力專注于線下施工服務和供應鏈整合能力的提升。
二、青島簡森智能家居的創新專利
（一）專利概述
國家知識產權局信息顯示，青島簡森智能家居有限公司取得了“一種家居裝修用板材毛邊打磨裝置”專利，授權公告號為 CN 222002888 U。該專利包括輸送架以及設置在輸送架上的輸送裝置，輸送裝置用于對板材輸送。此外，輸送架的兩側固定設置有定位單元，用于對板材輸送過程中的中心定位。輸送架的頂部固定連接有安裝架，安裝架上固定設置有定位打磨單元，用于對板材的打磨處理。通過這些結構的配合使用，能夠實現對板材的毛邊打磨作業，較為方便。
（二）技術創新點
該專利的中心定位單元能夠在板材輸送過程中進行精準的中心定位，這是傳統手動打磨無法實現的高精度作業，極大提升了打磨后的成品質量，減少了廢料的產生。定位打磨單元能夠在輸送的同時進行打磨處理，實現了精細化管理，既提高了效率，又確保了打磨的一致性與高質量水平。這種智能化、自動化的打磨裝置融合了現代化的機械設計與自動化技術，為傳統的家居裝修行業注入了新的活力。例如，在使用案例中，裝修工人使用這一新型打磨裝置時，能夠快速平整每一塊板材的邊緣，減少后期維修和重新打磨的需求，顯著降低了材料的浪費與人工成本。對于裝飾公司而言，這樣的設備不僅提升了施工質量，還加快了施工進度，能夠快速完成客戶需求，提高市場競爭力。
（三）行業影響
此專利對家居裝修行業在技術和市場定位方面起到了重要的推動作用。在技術層面，它為家居裝修行業提供了一種新的解決方案，特別是在提高生產效率和降低人力成本方面有著明顯的優勢。同時，也引發了整個行業的思考。智能家居不僅是科技的體現，更是在滿足用戶體驗和需求方面的一次深刻變革。隨著消費者對家居環境質量要求的提高，傳統的家居裝修工藝將面臨越來越大的壓力。而這種智能打磨裝置的應用，能夠為消費者提供更高質量的產品。在未來，隨著技術的不斷進步，更多企業也將投身于技術創新與研發，加速家居裝修行業的轉型升級。我們可以預見，更多的兼具智能與美觀的家居設計將出現在消費者眼前，企業在市場競爭中將逐漸形成良性循環，促進整個行業的繁榮。
三、互聯網家裝的創新趨勢
（一）數字化設計與虛擬現實技術
在互聯網家裝中，數字化設計和虛擬現實技術正發揮著越來越重要的作用。通過 CAD 軟件等數字化工具，設計師能夠更快速地繪制平面圖和立體圖，為客戶提供更直觀的設計方案。例如，東易日盛的 AI 小白設計家，用戶只需拍攝一張空間照片并上傳，一分鐘即可生成空間設計，還可以選擇不同的空間、不同的風格需求。同時，虛擬現實技術將設計效果以立體、逼真的方式呈現給消費者，讓他們身臨其境地感受到未來家居的樣貌。土巴兔的圖滿意 3D 云設計系統，可智能生成 3D 全景漫游效果圖，使用者只需要上傳家的平面戶型圖，并選擇想要的裝修風格，即可在 45 秒之內獲得一套生動的家裝 3D 全景漫游效果圖。這些技術大大提升了溝通效率和設計準確度，讓客戶對裝修效果有更清晰的預期。
（二）平臺化管理與個性化定制
在線裝修平臺為消費者提供了更多選擇和便利。平臺不僅集成了設計、選材、施工等環節，還提供了在線支付、售后服務等一系列智能化功能。例如，天貓加碼投入上億元升級家裝供應鏈服務，打造 1+N 天貓家享服務矩陣，建立“無憂”大件服務心智，升級服務形象，豐富服務內容，實現大件商品準時達、晚到必賠。土巴兔開創“橙意優材”供應鏈模式，為商家提供一站式供應鏈建材產品，并一對一提供運營幫扶、全流程專業系統、行業培訓和交流分享等服務。個性化定制成為行業重要趨勢，消費者可以根據自己的喜好和需求，定制專屬于自己的家居產品。東易日盛的真家 AIGC 極速設計神器，可根據用戶提供的關鍵詞需求、進行空間規劃、家居搭配、飾品挑選等來完成方案的自動生成，為用戶量身定制個性化服務。
（三）社交媒體的作用
社交媒體在互聯網家裝中扮演著重要的互動和推廣角色。裝修企業可以通過微博、微信等社交媒體平臺與消費者進行互動，分享裝修案例、設計靈感和實用建議，提升品牌影響力和用戶體驗。同時，用戶也可以通過社交媒體平臺了解行業動態、獲取裝修信息，增強了用戶參與感和滿意度。例如，宜家在社交媒體上積極發布家裝搭配、新品推薦等內容，通過精美的圖片和視頻展示產品，吸引大量粉絲關注。同時，宜家還通過社交媒體平臺提供家裝咨詢服務，滿足消費者需求。美克美家在社交媒體上發布家裝設計理念和案例，通過精美的圖片和視頻展示其獨特的設計風格和品味。同時，美克美家還通過社交媒體平臺與目標客戶群體互動，了解客戶需求，提供個性化的家裝設計方案。
（四）供應鏈與物聯網創新
互聯網家裝在供應鏈和物聯網方面有著創新的可能性。一方面，通過供應鏈的整合和優化，可以降低成本，提高效率。例如，土巴兔的“橙意優材”由原土巴兔集團供應鏈業務發展而來，通過平臺集中采購可以有效降低材料價格，合作廠家都經過了平臺嚴選，有產品質量保證。另一方面，物聯網技術的應用可以提高家居的智能化程度，為用戶帶來更便捷的生活體驗。但同時，智能家居也面臨著一些網絡風險。例如，智能家居背后暗藏著網絡風險，惡意行為者可能會通過遠程控制數據采集與監控系統，關閉整個城市的燈。智能物聯網家居平臺也存在安全隱患，如設備被黑客入侵、數據泄露、隱私侵犯以及設備被惡意控制等。因此，在發展互聯網家裝的供應鏈和物聯網創新時，需要加強安全防護措施，如更改默認設置、定期更新固件、使用加密技術、限制網絡訪問、安裝安全軟件、監控設備行為等。
四、互聯網家裝新趨勢
（一）工匠平臺崛起
2024 年伊始，當家 APP5.0 正式升級上線，以全新模式打破傳統裝修潛規則。當家 APP 從整合裝修工匠師傅為切入點，試圖通過互聯網平臺開辟裝修施工交付的全新路徑。在中國城市化進程高速發展的二十年里，家裝從散兵游勇進化到組織化、公司化運營，但傳統的運營模式存在諸多問題。裝飾公司接單后將施工發包給項目經理，項目經理再組織裝修工匠施工，這導致面向消費者的正常施工報價里，扣除裝修公司、項目經理的利潤抽成后才發至工人師傅。在這樣的背景下，增項、延期、以次充好等問題頻發，引發消費者投訴，品牌口碑下滑。而當家 APP 為吸引優秀工匠，工價零抽成，水電泥木油等各工種的工價清晰透明，在 APP 平臺上明碼標價，業主支付的工費零抽成，全額交付給工匠。這一舉措吸引了大量工匠紛紛注冊，在行業內激起千層浪。
（二）施工產品化與透明化
前瞻產業研究院數據顯示，2023 年整裝市場的規模預計達到 1.3 萬億元，并將以超 20%的增速保持增長。當家 app 反“整裝”而行，將裝修打散施工產品化，將各個環節皆可拆解，讓裝修變得更加透明。在當家 APP 上，業主的購買行為更像是在選購某種產品，如泥工貼磚，按需購買，施工中若發生方案變更，隨時退補，施工、設計、預算、材料等要素均以單項產品的形式供業主自由選擇，服務的維度更為寬泛。這種模式讓業主在裝修過程中能夠清晰明了，家裝市場話語權讓渡給消費者，平臺不能強制業主購買材料。
（三）業主滿意評價系統
交付品控是家裝行業繞不開的競爭壁壘。當家 APP 采用先驗收達標，經業主確認后，人工費才會打入工匠賬戶。若出現施工不達標的情況，則重新整改施工，所有相關整改費用由施工工匠承擔，以此保障業主權益，確保高標準施工交付。當家 APP 的“業主滿意度評價體系”是對新形勢下裝修服務的創新答卷。通過這種方式，讓工匠竭盡全力確保每個工地達到高標準交付，因為平臺會根據業主的口碑好壞形成評分推薦機制，評分低的工匠將減少派單，反之可多獲派單。為了獲得平臺口碑高分，工匠在沒有監管的前提下也會努力讓工地高標準交付，從而實現了裝修質量的有效保障。
五、互聯網家裝的發展現狀與未來展望
（一）發展現狀
互聯網家裝滲透率：近年來，中國互聯網家裝的滲透率持續提升，從2016年的11%提升至2022年的20%，年均復合增速超過10%，2023年達到20.8%?；ヂ摼W家裝滲透率指家裝行業線上交易額占比，這一數據的不斷增長表明越來越多的消費者選擇通過互聯網平臺進行家裝服務。
投融資規模：2010年以來，中國互聯網家裝的投融資高峰期在2015和2016年，發生的投融資事件數量均在15起以上，2017年之后事件數量波動下降。進入2022年之后，互聯網家裝投融資熱度降低，事件數量和投融資金額均下降。這反映出行業在經歷了前期的資本熱捧后，逐漸進入理性發展階段，投資者對互聯網家裝企業的要求更加嚴格。
市場規模：2016 - 2023年，中國互聯網家裝市場規模整體呈現上升趨勢，年均復合增速達到13.12%。2021年，中國互聯網家裝市場規模突破四千億，2022年受到房地產市場及疫情的影響出現小幅下滑，2023年逐漸恢復，達到4142億元?；ヂ摼W家裝行業市場規模與家裝市場規模和互聯網家裝滲透率密切相關，隨著互聯網技術的不斷發展和消費者對線上家裝服務的接受度提高，市場規模有望繼續擴大。
（二）未來展望
技術更新將推動互聯網家裝行業更快速發展。隨著大數據、云計算、人工智能、物聯網等技術的不斷應用，互聯網家裝行業將迎來更多的創新和變革。
智能化設計：借助人工智能技術，互聯網家裝平臺將能夠實現更加智能化的設計。設計師可以利用智能化設計軟件快速生成設計方案，同時結合用戶需求和反饋進行實時調整，大大縮短設計周期和提高設計質量。例如，土巴兔的圖滿意3D云設計系統，可智能生成3D全景漫游效果圖，使用者只需要上傳家的平面戶型圖，并選擇想要的裝修風格，即可在45秒之內獲得一套生動的家裝3D全景漫游效果圖。
供應鏈整合與優化：通過大數據和云計算技術，互聯網家裝平臺可以實現供應鏈的整合和優化。平臺可以集中采購建材和家居產品，降低成本，提高效率。同時，平臺可以對供應鏈進行實時監控，確保產品質量和供應的穩定性。例如，土巴兔的“橙意優材”供應鏈模式，為商家提供一站式供應鏈建材產品，并一對一提供運營幫扶、全流程專業系統、行業培訓和交流分享等服務。
物聯網技術應用：物聯網技術的應用將提高家居的智能化程度，為用戶帶來更便捷的生活體驗。用戶可以通過手機等設備遠程控制家中的電器、燈光、窗簾等設備，實現智能化的家居管理。同時，物聯網技術可以實現家居設備的自動監測和維護，提高設備的可靠性和使用壽命。然而，在發展物聯網技術的同時，也需要加強安全防護措施，確保用戶的隱私和安全。
個性化定制服務：隨著消費者對個性化需求的增加，互聯網家裝行業將越來越重視個性化定制服務。消費者可以根據自己的喜好和需求，定制專屬于自己的家居產品和裝修方案。互聯網家裝平臺可以利用大數據技術分析用戶的需求和偏好，為用戶提供更加精準的個性化定制服務。例如，東易日盛的真家AIGC極速設計神器，可根據用戶提供的關鍵詞需求、進行空間規劃、家居搭配、飾品挑選等來完成方案的自動生成，為用戶量身定制個性化服務。
為消費者提供更加便捷、高效、個性化的家裝服務。同時，行業也需要加強監管和規范，提高服務質量和用戶體驗，實現可持續發展。