一、初入中國，引領潮流
2009 年，英格卡購物中心正式進入中國市場，彼時國內大多數城市剛迎來首個真正意義的購物中心，而英格卡購物中心一口氣拿下無錫、北京和武漢三塊商業熱土。旗下薈聚品牌致力于打造聚會體驗中心，開啟了在中國商業地產領域的精彩篇章。
在無錫，2014 年開業的無錫薈聚建筑體量約 20 萬方，作為英格卡購物中心在中國投資運營的首家超區域購物中心，憑借涵蓋多元業態的巨大體量以及自帶吸引力的大 IP 宜家家居，開業首月客流量即突破百萬。2023 年，無錫薈聚年銷售額約 33.7 億元，處于城市領先地位，一躍成為無錫唯一一家在全城商場熱門榜和好評榜中均位列前三的商場。
在北京，北京薈聚的客流量約占所有薈聚項目總客流量的 30% 左右，出租率達到 99% 以上。
在武漢，同樣成績斐然。英格卡購物中心旗下的薈聚品牌在這些城市不斷強化聚會體驗，為消費者帶來了全新的購物、娛樂和社交場所。
隨著時間的推移，薈聚品牌陸續在福州、長沙、南寧、昆明、合肥、西安和上海等城市落地。每一座薈聚購物中心都成為當地的商業新地標，吸引著眾多消費者前往體驗。在中國的 14 年間，英格卡購物中心持續打造、強化聚會體驗，以人為本且環境友好的空間，以及不拘一格的商業敘事方式，使得旗下項目取得了不俗的業績表現。2023 年 9 月，英格卡購物中心在中國市場的訪客量同比增長達到 29%，2024 新財年首月取得開門紅，剛剛過去的國慶假期，整體訪客量和租戶銷售額都實現了兩位數的增長，其中有 4 座薈聚銷售增長超過了 30%。
二、特色凸顯，魅力無限
（一）獨特設計理念
薈聚源自北歐，更加注重功能性和人文關懷。其建筑內部遵循斯堪的納維亞設計理念，以簡潔、流暢和注重功能性為指導原則，通過大面積利用自然采光天窗和綠植打造通透明亮的室內空間。讓人漫步其中，仿佛感受到自己是大自然的一部分，創造出明快、現代、開放的舒適感。例如西安薈聚中心，內部設計以北歐原野風格為靈感，四大特色中庭通過自然流暢的八字形動線設計串聯起來，為全年齡段的訪客提供舒適、愉悅的游逛體驗。
（二）豐富消費場景
薈聚針對不同人群創造了體驗式、沉浸式、多元化的消費場景。對于家庭用戶，落地開發更多親子友好的服務和活動，比如促進孩子和成人相互學習、相互陪伴的 “PlayLab 薈趣實驗室”。同時，和所在社區、合作伙伴推廣健康可持續理念，今年 5 月至 8 月期間在長沙和北京薈聚登陸的 “薈聚綠色能量” 小程序，聯合場內近 100 家可持續的租戶伙伴和合作伙伴，為消費者提供多元有趣的可持續生活激勵機制，在 3 個月內吸引兩地近 10 萬人參與踐行可持續生活方式。此外，薈聚還舉辦各種活動，如北京薈聚中心 “薈聚童話節”，商場內多個 “舞臺” 同時啟用，經典兒童劇逐一上演，親子家庭不僅是旁觀者，也是表演的參與者。
（三）強大品牌組合
薈聚引入眾多國內外品牌，覆蓋全天候生活習慣，提供全能型商業服務。以西安薈聚中心為例，除了入駐西安第二個宜家家居外，還將帶來 450 余家品類豐富的國內外品牌組合，涉及餐飲、零售、休閑娛樂、精品超市等，不乏區域首店進駐，呈現多匯聚、不止于購物的聚會體驗中心。上海薈聚已引入超過 312 個精選品牌，其中首店及特別概念店占比約 71%，包含了 23 家全國首店、29 家上海首店、77 家區域首店及 51 家品牌旗艦店及概念店。這些強大的品牌組合，滿足了不同消費者的需求，為人們提供了一站式的生活聚會目的地。
三、綠色行動，共創未來
（一）薈聚綠色能量
“薈聚綠色能量” 板塊在無錫、北京、武漢、長沙、西安五大城市薈聚會員系統正式上線，成為會員系統內的可持續元素。會員僅需簡單 4 步即可完成交互閉環，獲得從 “場外出行” 到 “場內游逛” 的完整可持續全鏈路體驗。觸點登錄后，會員可選擇踐行覆蓋宜家、生活、出行、消費四大板塊 20 余個互動任務，如綠色出行、新能源車充電、前往符合集團可持續標準的商戶及宜家消費、打卡多個宜家可持續相關活動等，輕松收集綠色能量。
豐富多樣的兌換權益讓可持續成為會員生活的一部分，會員可以使用綠色能量兌換包括宜家及商戶售賣的實物產品、與健康可持續相關的各類場內體驗虛擬卡券、捐贈樹苗、購碳減排、公益捐贈榮譽認可在內的三大類可持續權益。避免了生產定制禮品所帶來的額外碳排放，在激勵更多消費者參與的同時，讓地球家園共同受益。此外，會員憑借綠色能量可在板塊首頁養成專屬樹苗，并見證其隨著能量的累積逐漸成長為繁茂大樹，后續包括換膚在內的互動也將陸續上線，持續為會員帶來趣味十足的使用體驗。
目前，無錫、北京、武漢、長沙、西安薈聚還有 133 家商戶將通過不同形式參與，其中北京薈聚已有 33 家參與其中。這些商戶涵蓋黃金、健康美容、娛樂休閑、汽車出行、運動健身等多個領域，如周大福、同仁堂、嬌韻詩、西西弗書店、特斯拉、拳擊俱樂部等，更好地滿足人們對更美好日常生活的向往。
（二）可持續發展戰略
英格卡購物中心從健康可持續生活、循環與氣候正效益、公平公正三個維度為地球和社會帶來積極改變。在健康可持續生活方面，英格卡購物中心通過打造區別于傳統購物中心的聚會體驗中心，為大眾提供社交、購物、娛樂、靈感的體驗。例如，各地薈聚依托自身及當地社區特色，推出了包括社群環保小課堂、可回收材料藝術 DIY、家居體檢工坊、衣服修補論壇、環保市集、可持續展覽等系列活動，攜手租戶伙伴和當地創業者們為訪客呈現更加可持續生活的多維可能。
在循環與氣候正效益方面，英格卡購物中心圍繞清潔電力和綠色能源的需求和承諾，通過 I-REC（國際可再生能源綠色電力證書）體系，消納了國內所有運營場所公共區域的全部用電和一定比例租戶的用電，將合計 164,107 兆瓦時的電力以可再生能源的形式投入電網供使用。公司目標在 2023 財年進一步實現公共區域和租戶區域所需 100% 綠色電力交易。此外，2022 財年在中國市場的廢物回收率達到了 45.2%，2024 財年垃圾回收率提升至近 55%，避免了上千噸甚至上萬噸的廢棄物填埋或者焚燒從而產生更多的碳排放，爭取在 2030 年實現零浪費和 100% 可循環運營。
在公平公正方面，英格卡購物中心將核心目標聚焦于更廣大的 “人”，在 2024 財年內共影響近 3000 名 “變革者” 參與發起的社會影響力項目中，其中 45 名弱勢群體成員的生活得到了顯著改善，部分成員在薈聚找到工作，這不僅提升了他們的個人收入水平，也進一步促進了社區的和諧與發展。同時，薈聚內所有租戶中超 35% 已簽署《綠色租賃條約》，攜手推進向零碳經濟轉型。
四、關注弱勢，促進和諧
英格卡購物中心在踐行社會責任的道路上，始終將目光聚焦于弱勢群體。2024 財年內，影響了近 3000 名 “變革者” 參與發起的社會影響力項目，其中 45 名弱勢群體成員的生活得到了顯著改善。
這些弱勢群體成員或許曾面臨著生活的重重困境，但在英格卡購物中心的努力下，他們找到了新的希望。部分成員在薈聚找到了工作，這不僅僅是一份收入來源，更是他們重新融入社會、找回自信的重要途徑。
以一位殘疾人士為例，在加入薈聚的工作團隊后，他不僅通過自己的努力獲得了穩定的收入，提升了個人生活水平，還在工作中結交了許多朋友，感受到了來自同事和顧客的尊重與關愛。他的故事激勵著更多的弱勢群體勇敢地邁出改變命運的步伐。
英格卡購物中心為這些弱勢群體提供的工作崗位涵蓋了多個領域，從保潔服務到商場導購，從后勤保障到創意設計。通過專業的培訓和支持，讓他們能夠充分發揮自己的才能，為購物中心的運營貢獻力量。
同時，英格卡購物中心還積極為弱勢群體創造更加友好的工作環境。例如，設置無障礙設施，方便殘疾員工的日常工作和生活；提供靈活的工作時間安排，滿足不同群體的特殊需求。
這種對弱勢群體的關注和支持，不僅提升了他們的個人收入水平，也進一步促進了社區的和諧與發展。當弱勢群體成員在薈聚找到工作，他們的家庭也因此受益，減輕了經濟負擔，增強了生活的穩定性。
此外，英格卡購物中心的這一舉措也在社會上引起了廣泛的關注和贊譽。許多企業紛紛效仿，共同為弱勢群體創造更多的就業機會和發展空間。
在未來，英格卡購物中心將繼續堅持這一理念，不斷擴大社會影響力項目的規模和范圍，為更多的弱勢群體帶來希望和改變。讓我們共同期待，在英格卡購物中心的引領下，社會將變得更加公平、和諧、美好。
五、展望未來，持續輝煌
英格卡購物中心在中國市場的發展前景一片光明。隨著中國消費市場的持續復蘇和不斷升級，英格卡購物中心將繼續發揮其獨特的優勢，為大眾創造更美好的日常生活。
在消費體驗方面，英格卡購物中心將不斷創新，引入更多新穎、小眾且不同的活動，滿足人們對于獨特體驗的追求。例如，舉辦更多具有文化藝術特色的展覽、演出和工作坊，讓消費者在購物的同時，也能享受到豐富的精神文化盛宴。同時，繼續加強與消費者的互動，通過線上線下相結合的方式，了解消費者的需求和反饋，不斷優化服務和體驗。
在可持續發展方面，英格卡購物中心將繼續加大力度，推進綠色能源的使用和廢棄物的回收利用。目標在未來實現 100% 可循環運營，為環境保護做出更大的貢獻。同時，通過舉辦更多可持續生活節和活動，引導消費者養成綠色、環保的生活方式，共同打造一個更加美好的地球家園。
在社會責任方面，英格卡購物中心將繼續關注弱勢群體，擴大社會影響力項目的規模和范圍。為更多的弱勢群體提供就業機會和培訓支持，幫助他們融入社會，實現自我價值。同時，積極參與社區建設，與當地政府、企業和社會組織合作，共同推動社區的和諧發展。
在品牌建設方面，英格卡購物中心將繼續強化其 “聚會體驗中心” 的品牌形象，打造更多具有特色的消費場景和活動。吸引更多國內外優質品牌入駐，提升品牌的知名度和美譽度。同時，加強與宜家家居等同屬英格卡集團的品牌的合作，共同為消費者提供更加優質的產品和服務。
英格卡購物中心在中國市場的未來充滿希望。將繼續秉承 “為大眾創造更美好的日常生活” 的愿景，不斷創新和發展，為中國消費者帶來更多的驚喜和感動。