一、亞馬遜 Haul 的誕生與特點
在全球通貨膨脹的大背景下，消費者對低價商品的需求日益增長。亞馬遜敏銳地察覺到這一趨勢，于 2024 年 11 月 13 日正式推出了 Amazon Haul。
Amazon Haul 的特點十分鮮明。首先，在價格方面，所有商品售價都在 20 美元或以下，其中大部分商品價格在 10 美元左右或以下，部分商品甚至低至 1 美元。例如三件套剃須刀套裝和 “優雅的項鏈、手鐲和耳環套裝”，每件售價不到 3 美元。其次，配送政策上，購買超過 3 美元的商品可享受收貨 15 天內免費退貨，通過 Haul 訂購的商品需要一到兩周送達。相比亞馬遜 Prime 會員的退貨政策略有不同，且配送時間更長。
推出 Amazon Haul 是亞馬遜對當前市場趨勢的重要回應，也是對 Temu、SHEIN 等新興電商平臺激烈競爭的正面回應。市場研究公司 EMarketer 估計，Temu 在美國電商市場的份額可能會從去年的 0.7% 增長兩倍，到明年達到 2.3%。Temu 等中國跨境電商平臺的崛起，讓亞馬遜不得不做出改變。
Amazon Haul 以白牌商品為主，在品類上傾向于低價時尚、家具和生活用品品類，總體偏向日用品。這與 Temu 擅長的品類相似。其商品評價系統也一改亞馬遜傳統的星級評價，而是用 “最暢銷” 徽章和不同的配色方案作為標識，竭力迎合年輕人的喜好。
二、Haul 與 Temu 的相似與差異
（一）相似之處
Amazon Haul 和 Temu 在很多方面有著相似之處。在宣傳風格上，Amazon Haul “吵鬧” 的樣子、夸張的宣傳語讓人不禁想起 Temu。兩者都在努力吸引消費者的注意力，以低價為賣點進行宣傳推廣。在商品標識方面，Amazon Haul 用 “最暢銷” 徽章和不同的配色方案作為標識，這與 Temu 的產品展示方式有一定的相似性。此外，在品類上，兩者也有很大的重合。Amazon Haul 傾向于低價時尚、家具和生活用品品類，而 Temu 也在這些品類上有著豐富的商品供應。這些重合的品類都是消費者日常生活中經常購買的商品，說明兩者都在努力滿足消費者的基本需求。
（二）差異對比
Haul 與 Temu 在多個方面存在差異。首先，在定價權方面，Haul 給予賣家自主定價權，商品在類目上有價格上線，具體定價由商家決定。而 Temu 無自主定價權，平臺會對商品價格進行管控。其次，在產品豐富度上，由于 Haul 采用定向邀請制，目前的產品品類豐富度不如 Temu。Temu 憑借龐大的供應鏈體系，能夠提供更加豐富多樣的商品選擇。最后，在流量獲取方式上，Temu 通過豐富的娛樂性購物體驗和 “尋寶” 式的購物方式吸引大量年輕用戶，而 Haul 目前僅限移動端，且需要在亞馬遜 APP 中搜索 “Haul” 才能找到，主站宣傳引流相對克制，這可能會影響其初始流量的增長。
三、Haul 在互聯網中的指代意義
“Haul” 在互聯網中有著特定的指代意義，它代表著購物集合和購物分享。在如今的網絡時代，年輕人熱衷于在社交媒體上展示自己的購物成果，分享購物心得?！癏aul” 正好滿足了他們的這一需求，成為了他們表達自己消費喜好和生活方式的一種方式。
對于年輕人來說，“Haul” 具有很大的吸引力。一方面，它為年輕人提供了一個展示自我的平臺。通過分享自己的購物 “Haul”，年輕人可以展示自己的個性、品味和時尚敏感度。例如，在一些社交媒體平臺上，年輕人會發布自己的 “時尚 Haul” 視頻，展示自己購買的最新服裝、飾品等，吸引其他年輕人的關注和點贊。
另一方面，“Haul” 也為年輕人提供了一種社交方式。年輕人可以通過觀看他人的購物 “Haul”，了解最新的時尚潮流和商品信息，與其他有共同興趣的人進行交流和互動。根據一些數據顯示，在社交媒體上，“購物 Haul” 相關的話題和視頻往往能夠吸引大量的年輕人參與討論和分享。
此外，“Haul” 所代表的購物集合和購物分享也符合年輕人對趣味和低價的追求。年輕人可以通過 “Haul” 發現一些性價比高的商品，同時也能從他人的購物經驗中獲得樂趣和啟發。正如 Salesforce 的數據顯示，61% 的人認為低價是使用 Temu 等低價購物應用的主要原因，而這些購物平臺的娛樂價值對其成功起著至關重要的作用。同樣，“Haul” 也以其獨特的趣味和低價吸引著年輕人，成為他們線上購物的新選擇。
四、亞馬遜商品新標識
（一）“小藍標” 與 “New” 標志
亞馬遜商品詳情頁面新增的 “小藍標” 即 Transparency（透明計劃）標記，以藍色為底色，上面印有 “正品” 字樣。這個標識來源于亞馬遜嚴格的商品審核機制，只有通過商家資質審核、商品質量檢測等環節的商品，才能獲得小藍標的認證。其作用主要有以下幾點：一是標識正品，幫助消費者快速識別和選擇正品商品，避免購買到假冒偽劣商品；二是提高消費者信任度，在跨境電商行業中，消費者對商品的信任度是購物的重要因素，小藍標能增加消費者的購買信心；三是促進銷售，擁有小藍標認證的商品更容易獲得消費者的信任和選擇，從而提高商品的銷量和市場份額。
而正在測試的 “New” 標志，將用于標記新發布的產品。這是亞馬遜為產品添加標志的新嘗試，目的在于幫助客戶做出購物決策。亞馬遜還會根據客戶評價和產品定價等因素，將一些產品標記為 “best sellers（暢銷）” 和 “Amazon’s Choice（亞馬遜精選）”，以及測試 “Top Brand” 標志，用于標記大品牌商家發布的產品。
（二）標志對購物體驗的影響
這些新標志為消費者提供了更精準的購物體驗?！靶∷{標” 讓消費者在購物時能夠第一時間知道該商品已受 Transparency 保護，在配送前都已經過驗證并確認為正品。消費者在商品主圖旁邊、買家評論上方看到這個顯眼的藍色 T 標記，會增加對品牌的好感度和信任感。在 A + 頁面中再次提及該商品受 Transparency 保護，并提供收貨后掃描產品上帶 Transparency logo 的條碼驗真偽的信息，進一步增強了消費者的購物信心。而 “New” 標志則可以幫助消費者快速識別新發布的產品，滿足消費者對新鮮商品的需求。
對于品牌來說，這些標志也有著重要的影響。獲得 “小藍標” 認證的品牌，不僅能默默受到防假貨保護，還能通過在商品詳情頁展示標記，提升消費者對品牌的信任，從而提高品牌的知名度和美譽度。同時，品牌可以利用 Transparency 的新功能，如保持貼標正確率，提高獲得該標記的機會，在售前和售后的多個消費者觸點加深品牌印象，引導消費者留評，推動品牌的口碑營銷。“New” 標志也為品牌提供了一個展示新發布產品的機會，吸引消費者的關注，增加品牌的競爭力。
亞馬遜的這些新標志為消費者提供了更精準的購物體驗，同時也為品牌帶來了更多的機會和挑戰。品牌應充分利用這些標志，提升自身的競爭力，為消費者提供更好的產品和服務。
五、購物網新趨勢
（一）2023 電商市場回顧
2023 年，電商市場在宏觀經濟的影響下呈現出復雜多變的態勢。從宏觀經濟角度來看，中國經濟呈現積極復蘇的態勢，前三季度 GDP 同比增速超越年度目標，消費成經濟增長最大驅動力。社零數據顯示，2023 年隨著需求釋放，限額以上消費品全部恢復正增長，全國居民的人均可支配收入也在穩步增長，消費能力逐漸增強。
在電商平臺布局方面，同質化明顯，各大平臺積極拓寬業務邊界，尋找增量市場。主流電商穩健發展，如天貓、京東等傳統電商平臺保持了穩健的發展勢頭；興趣電商飛速增長，抖音、快手等社交媒體平臺加強電商功能建設，引領內容電商新浪潮；即時零售成為新增長引擎，美團、餓了么、京東到家等平臺通過建立強大的物流網絡和與商家的合作，提供高效的即時零售服務。
熱門品類回顧顯示，品類在不同價格帶的增長點各異，消費者需求處于動態變化當中。面部護膚、頭發護理、健康、母嬰、寵物用品、小家電、家清等品類均同比正增長，均價上升，消費者更加重視商品總價值。抖音渠道占比上升，消費者逐漸提升在抖音的大額消費。
（二）未來趨勢展望
未來購物網的發展趨勢將在個性化需求、去中心化、智能化等方面發生顯著變化。
個性化需求方面，隨著生活方式的多元，用戶需求越來越細分。用戶在小紅書搜索時，開始用更為主觀的語言、更多的字數進行具體描述，表達用戶個性化、具體需求的長尾搜索詞占比已超過 60%。POD 模式在跨境電商領域異軍突起，滿足了市場對個性化商品的強烈需求，家居產品、服裝飾品類產品、寵物類產品等爆款品類廣泛。小紅書電商定義為 “生活方式電商”，通過激活電商場域里人的力量，滿足用戶個性化需求，從交易到體驗。中小微電商創業也呈現出個性化新需求的趨勢，特定人群的個性化需求推動新場景之下趨勢品類的增長。
去中心化發展趨勢不可逆轉。中國電商去中心化發展趨勢為電商 SaaS 注入新動能，去中心化的電商交易類 SaaS 被市場普遍看好。“雙 11” 呈現出日?；腿ブ行幕拿黠@特征，更多新的平臺加入，靠很多腰部的中小主播帶動。傳統電商增長遇阻，去中心化分銷電商強勢崛起，包括淘寶、京東在內的中心化電商平臺增速放緩，而具備 “去中心化” 天然優勢的分銷電商平臺正通過 “賦能” 的方式幫助每一個有流量的人變現。
智能化將助力購物網發展。網購進入 8 億用戶時代，智能化在電商平臺決戰雙 “11” 中發揮重要作用。隨著新技術發展迅猛，互聯網邁入 AIGC 新業態探索期，電商行業從傳統的圖文形式向短視頻、直播形式轉變，在消費模式、消費者購買體驗、物流產業鏈等方面發生重大改變。聞聞科技通過引入先進的 AI 和大數據技術，實現商品推薦的個性化和智能化，顯著提高平臺銷售轉化率。未來的商城系統將更加智能化和個性化，融合虛擬現實、增強現實等技術，為用戶提供沉浸式的購物體驗。