一、商務直播平臺的誕生
在第七屆中國國際進口博覽會這個國際化的大舞臺上,外資企業融入雙循環主題論壇吸引了眾多目光。而就在這個重要的時刻,中國商務直播平臺正式啟動。
作為國際商報新媒體矩陣的核心板塊,中國商務直播平臺的誕生具有重大意義。它將國際商報社的新聞觸角進行了外延和拓展,不再局限于傳統的文字報道。在媒體領域積極實踐培育新質生產力,為講好商務故事、傳播商務聲音搭建了多平臺、多元化、立體化、全媒體的良好生態。
商務直播平臺的啟動,是順應時代發展的必然選擇。在當今數字化時代,直播已經成為一種重要的傳播方式和商業手段。通過直播,企業可以更直觀地展示產品和服務,與消費者進行實時互動,提高品牌知名度和市場競爭力。而對于國際商報來說,商務直播平臺的推出,能夠更好地滿足讀者和用戶的需求,提供更加豐富、生動的新聞內容和商務資訊。
同時,商務直播平臺也為外資企業融入雙循環提供了新的機遇和平臺。在全球經濟一體化的背景下,外資企業需要更好地了解中國市場,融入中國經濟發展的大循環。商務直播平臺可以通過直播的形式,展示外資企業的產品和技術,分享外資企業在中國的發展經驗和故事,促進外資企業與中國企業的交流與合作,實現互利共贏。
總之,中國商務直播平臺的誕生,標志著國際商報在新媒體領域邁出了重要的一步。它將為講好商務故事、傳播商務聲音、促進商務合作發揮重要作用。
二、直播平臺新生態特點
(一)知識性直播成趨勢
在直播電商新生態下,知識性直播正逐漸興起,為直播行業帶來了新的發展方向。以董宇輝為例,他憑借新東方老師的職業經驗,將直播間打造成知識小課堂,雙語直播、從天文地理聊到柴米油鹽,把知識性的分享作為直播的主要內容。這種獨特的直播風格,讓東方甄選一時間引發大量用戶關注。其財報顯示,2022 年 6 - 11 月,東方甄選積累了超過 600 萬復購客戶,訂單數共計 7020 萬。劉畊宏夫婦則以健身直播聚集流量,前期通過健身直播吸引了眾多粉絲,積累可觀粉絲后再圍繞健身場景招攬品牌,甚至親自下場嘗試健身服飾自有品牌 VIVICYCLE。這些成功案例表明,知識性直播不僅能夠吸引用戶關注,還能為直播者帶來更多的商業機會。
(二)智能化助力直播購物
基于 5G、VR、人工智能等技術的運用,直播體驗更加完善。工信部數據顯示,截至 2023 年 2 月末,我國 5G 基站總數達 238.4 萬個,占移動基站總數的 21.9%,5G 用戶達 5.92 億戶。5G 網絡建設的穩步推進,為直播行業帶來了更高速、更穩定的網絡環境。在這樣的技術支持下,人們能觀看更為高清的直播畫面,觀看視角維度也更加豐富。平臺能為商家提供虛擬主播等服務支持,形成全天候的直播模式。例如運用 360° 環幕電影場景技術,直播畫面可以進行多時空互換背景,跟隨品牌產品使用場景隨意切換。得益于 5G 低延時、高分辨率等特質,消費者能深度沉浸在虛擬視頻中,感受高自由度定制的虛擬場景。同時,數字技術的持續迭代也讓商家在直播后臺洞察用戶需求,實現供應鏈環節的精細化運營。
(三)中腰部主播崛起
中腰部主播正在崛起,跨平臺直播也逐漸常態化。謙尋控股陸續上線了蜜蜂 “三社”、琦 LLEO 直播間、海豚驚喜社,打造 “日不落” 直播矩陣。劉畊宏夫婦、羅永浩、東方甄選也分裂出多平臺賬號實現差異化渠道布局。根據商務部在 2023 年 1 月發布的數據,2022 年商務部重點監測電商平臺累計直播場次超 1.2 億場,累計觀看超 1.1 萬億人次,直播商品超 9500 萬個,活躍主播近 110 萬人。主播隊伍日漸龐大,直播從業者們的身份愈發多元,跨界直播的玩法層出不窮。電商平臺也樂見直播內容的多元化發展,相繼發布了針對垂類達人、新主播的相關流量扶持計劃,中腰部主播將會擁有更多發展空間。然而,中腰部主播群體的壯大也導致市場供求關系發生變化,直播流量競爭更為激烈。拉勾招聘平臺的數據顯示,2022 年電商行業相關雇主招聘預算減少,崗位需求數量保持增長,同比微增 9%,但平均月薪卻同比下降 5%?!?022 年雙 11 電商人才數據報告》顯示,相比動輒年薪超百萬的頭部主播,51% 主播月薪在萬元以下。
三、直播平臺的發展與挑戰
(一)直播電商市場的爆發增長
近年來,短視頻直播電商帶貨呈現出爆發式增長的態勢。隨著互聯網技術的不斷發展和消費者購物習慣的逐漸轉變,直播電商已經成為了新時代最重要的營銷工具之一。據相關數據顯示,今年直播電商整體規模將達 10500 億元,這個龐大的數字背后,是直播電商市場的巨大潛力和活力。
直播電商的爆發增長,得益于多方面的因素。首先,智能手機的普及和網絡速度的提升,使得消費者可以更加便捷地觀看直播和進行購物。其次,直播電商平臺的不斷創新和優化,為消費者提供了更加豐富的購物體驗。例如,一些平臺推出了虛擬試衣、360° 全景展示等功能,讓消費者可以更加直觀地了解商品的外觀和特點。此外,直播電商主播的影響力也不可忽視。一些知名主播憑借著自己的專業知識和個人魅力,吸引了大量的粉絲和消費者,成為了直播電商市場的重要推動力量。
(二)新生態構建中的機遇與挑戰
機遇
直播助農:直播助農為農村經濟帶來了新的機遇。通過直播,農民可以將自己的農產品直接銷售給消費者,減少了中間環節,提高了收入。同時,直播助農也為消費者提供了更加新鮮、優質的農產品,滿足了消費者對健康食品的需求。據抖音電商發布的《2023 豐收節抖音電商助農數據報告》顯示,2022 年 9 月至 2023 年 9 月,抖音電商共助銷農特產 47.3 億單,掛車售賣農產品的短視頻數量為 2186 萬條,直播間里農特產商品講解總時長達 3778 萬小時,貨架場景帶動的農特產銷量同比增長了 137%,農特產種類同比增長了 188%。
直播 MCN 機構的出現:直播 MCN 機構的出現,為直播電商行業帶來了更加專業化的運營和管理。MCN 機構可以為主播提供培訓、推廣、供應鏈等方面的支持,幫助主播提高直播質量和影響力。同時,MCN 機構也可以為品牌商提供更加專業的直播營銷服務,提高品牌商的營銷效果和市場競爭力。
挑戰
主播流量不均:在直播電商行業中,主播流量不均是一個普遍存在的問題。一些頭部主播擁有大量的粉絲和流量,而中腰部主播和小主播則面臨著流量不足的困境。這種流量不均的現象,不僅影響了中腰部主播和小主播的發展,也不利于直播電商行業的健康發展。
商品質量問題:商品質量問題是直播電商行業面臨的另一個挑戰。由于直播電商的商品展示和銷售過程都是通過直播視頻進行的,消費者無法親自接觸商品,容易產生信任問題。此外,一些主播為了追求高利潤,可能會推薦一些質量不過關的商品,給消費者帶來損失。
消費者沖動消費:直播電商的互動性和實時性,容易讓消費者產生沖動消費的行為。一些消費者在觀看直播時,可能會因為主播的推薦和促銷活動而盲目購買商品,導致購買后后悔。
流量困境:隨著直播電商行業的競爭日益激烈,流量獲取成本也越來越高。一些主播和品牌商為了獲取流量,可能會采取一些不正當的手段,如虛假宣傳、刷流量等,這不僅會影響消費者的購物體驗,也會破壞直播電商行業的生態環境。
面對這些機遇和挑戰,直播電商行業需要不斷創新和優化,提高自身的競爭力和可持續發展能力。同時,政府和相關部門也需要加強對直播電商行業的監管,規范市場秩序,保護消費者的合法權益。
四、直播平臺的關鍵角色
(一)MCN 機構的發展與挑戰
MCN 產業發展已邁入 4.0 階段,呈現出諸多新特點和多元化能力。在這個階段,MCN 機構已經形成了完備的商業鏈條,從內容創作到商業變現,每個環節都緊密相連。據統計,中國 MCN 市場規模已躍上千億元平臺,且增勢可觀。在 MCN 4.0 階段,機構不僅擁有優秀的內容創作者和豐富的賬號資源,還具備強大的市場推廣和商業化運營能力,能夠實現內容的最大化變現。
跨平臺運營能力也是 MCN 4.0 的重要特征之一。隨著短視頻平臺的不斷涌現,競爭日益加劇。MCN 機構需要在多個平臺上注冊和維護賬號,根據不同平臺的特點和用戶喜好,制定更有針對性的內容策略和運營方案。例如,一些 MCN 機構會根據抖音、快手、微博等平臺的不同特點,調整視頻的時長、風格和發布時間,以實現內容的廣泛傳播和影響力的最大化。
體系化、工業化的賬號孵化方式減輕了對單一人才的依賴,提高了賬號的孵化效率和成功率。MCN 機構通過數據分析和市場調研,確定目標受眾和內容定位,然后運用標準化的流程和工具進行內容創作、分發和推廣。這種方式能夠快速打造出具有市場競爭力的賬號。
深度服務垂直行業是當前 MCN 機構的重要發展方向。機構通過深入了解行業特點和市場需求,為行業內的企業和品牌提供定制化的內容創作和營銷解決方案,幫助他們實現品牌價值的提升和商業目標的達成。例如,在美妝、美食、體育健身等垂直領域,MCN 機構能夠打造出專業的內容,吸引特定的用戶群體。
品牌合作,出海布局也是 MCN 4.0 階段的重要策略。MCN 機構將加強與品牌合作,通過豐富生態內容,增強用戶黏性,實現資源互補和互相賦能。同時,快速開啟海外布局,首選東南亞市場,TikTok 等平臺成為重要帶貨渠道。然而,MCN 機構在出海過程中也面臨著一系列挑戰。首當其沖的就是文化差異,不同國家和地區有著截然不同的文化背景、價值觀、審美標準和消費習慣等。比如,某些在國內頗受歡迎的內容形式或 “?!?在海外可能無法引起共鳴,甚至會引致誤解。MCN 機構需要深入了解目標市場的文化,對內容進行針對性的調整和創作。同時,MCN 機構還要解決合規性難題,各個國家對于互聯網內容、直播帶貨、廣告宣傳等方面都有不同的政策法規要求。例如,歐盟對于數據保護的規定極為嚴格,出海 MCN 機構需要確保自身的數據處理和運營活動符合當地法規,否則可能面臨巨額罰款等風險。不僅如此,本土 MCN 機構還要與國際領先科技緊密接軌,以保持全球市場競爭力。MCN 機構可以借助自動化管理實現直播間的精細化運營,利用 RPA 機器人進行直播間彈幕營銷、抖音私信自動觸達等核心自動化能力,解決直播轉化低、用戶黏性差等問題。
(二)亞視巾幗的角色
亞視巾幗在直播平臺中發揮著重要作用。作為國際商報戰略合作伙伴、中國商務直播平臺的重要參與者,亞視巾幗助力 MCN 產業高質量發展。亞視巾幗具備主播孵化、短視頻制作、供應鏈、直播運營等能力,通過互聯網平臺和數字技術賦能,實現產業鏈的深度分工和上下游有序合作。
在主播孵化方面,亞視巾幗采用體系化、工業化的孵化方式,通過數據分析和市場調研,確定目標受眾和內容定位,為有潛力的主播提供專業的培訓和指導,幫助他們快速成長。例如,亞視巾幗會根據主播的特點和優勢,為其制定個性化的發展規劃,包括內容創作方向、平臺選擇、品牌合作等方面。
短視頻制作是亞視巾幗的另一項核心能力。公司擁有專業的制作團隊,能夠制作出高質量、有創意的短視頻內容。這些短視頻不僅在國內平臺上受到歡迎,也在海外平臺上獲得了一定的關注度。例如,亞視巾幗制作的一些關于中國傳統文化和美食的短視頻,在 YouTube 等海外平臺上吸引了大量海外觀眾。
在供應鏈方面,亞視巾幗與眾多品牌商建立了合作關系,為直播提供豐富的商品資源。同時,公司還注重供應鏈的管理和優化,確保商品的質量和供應的穩定性。例如,亞視巾幗會對合作品牌進行嚴格的篩選和評估,確保商品符合消費者的需求和期望。
直播運營是亞視巾幗的重要業務之一。公司擁有專業的直播運營團隊,能夠為直播提供全方位的支持和服務。例如,亞視巾幗會根據直播的主題和目標受眾,制定詳細的直播方案,包括直播內容、互動環節、促銷活動等方面。同時,公司還會對直播數據進行分析和總結,為下一次直播提供參考和改進方向。
在 MCN 出海方面,亞視巾幗也進行了積極的探索和嘗試。公司認識到出海是 MCN 機構的必選項,在國內市場競爭越發激烈的情況下,要加速將業務拓展到海外市場。亞視巾幗首選東南亞市場,利用 TikTok 等平臺開展帶貨業務。然而,亞視巾幗也面臨著文化差異、合規性難題等挑戰。公司需要深入了解目標市場的文化,對內容進行針對性的調整和創作。同時,亞視巾幗還要確保自身的數據處理和運營活動符合當地法規,與國際領先科技緊密接軌,以保持全球市場競爭力。
五、直播平臺的未來展望
(一)持續創新的技術驅動
隨著科技的不斷進步,直播平臺將持續受益于技術創新的推動。5G 技術的進一步普及將為直播帶來更加穩定、高速的網絡連接,低延遲和高帶寬將使得直播畫面更加清晰流暢,互動更加實時。同時,人工智能技術將在直播中發揮更大的作用,通過精準的用戶畫像分析,為用戶提供更加個性化的直播內容推薦,提高用戶的觀看體驗和參與度。虛擬現實(VR)和增強現實(AR)技術的應用也將為直播帶來全新的視覺體驗,用戶可以更加身臨其境地感受商品展示和活動現場,增強購物的趣味性和吸引力。
(二)多元化的內容生態
未來,直播平臺的內容將更加多元化。除了傳統的商品銷售直播,知識分享、文化藝術、娛樂表演等多種類型的直播將不斷涌現。例如,文化藝術直播可以讓用戶欣賞到各種藝術展覽、音樂會和戲劇表演,豐富用戶的精神文化生活。同時,直播平臺也將鼓勵用戶生成內容(UGC),讓用戶成為直播的創作者,分享自己的生活經驗、技能和興趣愛好,進一步豐富直播平臺的內容生態。
(三)加強國際合作與拓展
在全球化的背景下,直播平臺將加強國際合作與拓展。一方面,國內的直播平臺將積極引進國外的優質內容和品牌,為國內用戶提供更加豐富的選擇。另一方面,國內的直播平臺也將積極拓展海外市場,將中國的優秀文化和商品推向世界。例如,通過與國外的直播平臺合作,舉辦跨國直播活動,促進文化交流和貿易合作。同時,直播平臺也將加強對海外市場的研究和了解,根據不同國家和地區的文化特點和用戶需求,制定個性化的發展策略。
(四)強化行業規范與自律
隨著直播行業的快速發展,行業規范和自律將變得更加重要。政府和相關部門將進一步加強對直播行業的監管,制定更加嚴格的法律法規,規范直播市場秩序。同時,直播平臺也將加強自身的管理和自律,建立健全的內容審核機制和用戶投訴處理機制,確保直播內容的合法性、真實性和健康性。此外,直播平臺還將加強對主播的管理和培訓,提高主播的職業素養和道德水平,營造良好的直播生態環境。
(五)多方合作共同發展
商務直播平臺的未來發展需要多方合作共同努力。平臺方將不斷優化技術和服務,為用戶和商家提供更好的體驗。MCN 機構將繼續發揮專業優勢,培養更多優秀的主播和創作優質的內容。品牌商和商家將加大對直播營銷的投入,提供更多優質的商品和服務。同時,政府和相關部門也將給予政策支持和引導,推動直播行業的健康發展。在各方的共同努力下,商務直播平臺將不斷創新發展,為商務領域帶來更多機遇和價值。