一、寶寶樹：母嬰領域的領軍者
寶寶樹自 2007 年成立以來，已然成為母嬰領域的領軍者。以 MAU 計，寶寶樹在 2017 年以 1.39 億的平均 MAU 居于領先地位，在中國所有母嬰類在線年輕家庭平臺中排名最高。
寶寶樹旗下所涉業務范圍廣泛，包括母嬰社區 + 電商平臺、C2M 以及大健康板塊，主要平臺為 “寶寶樹孕育”、“寶寶樹小時光” 及 “美囤媽媽”。其核心競爭力在于利用龐大的社區用戶群體，積累用戶大數據，構建天然流量池。一方面，通過較低的獲客成本實現源源不斷的用戶增長。在母嬰社區平臺的領軍地位帶來明顯的流量優勢，這種從一批寶媽群體轉介和推薦到下一批寶媽的模式，意味著不需要為吸引新用戶而花費大量營銷費用。海量用戶產生豐富內容、構建活躍社區，進而吸引和留存更多用戶。另一方面，流量池為寶寶樹實現多元盈利。廣告業務運作多年，2015 - 2017 年廣告收入分別為人民幣 1.67 億元、2.68 億元及 3.72 億元，年復合增長率高達 49.2%。基于流量優勢進軍電商業務，2015 - 2017 年電商業務收入分別為人民幣 3270 萬元、2.4 億元、3.33 億元，占收入總額比例不斷提升。近兩年來，寶寶樹還積極邁向知識付費領域，2016 及 2017 年知識付費收入分別錄得人民幣約 170 萬元及 2470 萬元，同比增長 13.6 倍。
寶寶樹的成功上市，更是其在母嬰領域影響力的體現。2018 年寶寶樹在港股上市，開啟了全球母嬰服務經濟新征程。其上市所募資金將用于技術研發、投資并購及擴展國際市場等方面，為未來的商業發展規劃了清晰的路線。寶寶樹不僅擁有強大的股東陣容，如復星國際、阿里巴巴及好未來等，這些巨頭不僅是資本支持，更是寶寶樹深挖商業潛能、拓寬業務邊界的重要推手。
二、業務發展與成就
（一）電商業務突破
寶寶樹的電商業務近年來實現了突破性增長。2022 年，電商業務實現營收 7695 萬元，同比增長 222.2%。寶寶樹已成功打通線上線下渠道，尤其是增長迅猛的寶寶樹社群。目前，寶寶樹初步將傳統電商轉變為長期以自營為主的 C2M 電商。寶寶樹自營團隊通過內部孵化和外部合作在 2022 年內合計推出了 40 款 SKU 產品，營收同比增長 521.1%，占據電商業務總收入的 40.1%。其中，寶寶樹進軍營養補品領域收效明顯，約 5,000 瓶 DHA 補品于上市首日售罄，益生元西梅汁于進入市場后首四個月獲售 180,000 瓶，并入選天貓暢銷榜。
（二）用戶運營高效
寶寶樹在用戶運營方面表現出色。2022 年全年，寶寶樹建立了約 13,904 個不同的微信社群，社群電商用戶的購買滲透率超過 51.2%?！吨袊苿踊ヂ摼W發展年鑒 (2022)》指出，寶寶樹孕育在孕育健康細分領域的月活躍用戶規模 TOP5 APP 推薦榜中牢牢占據榜首位置，月活躍用戶超千萬。同時，用戶留存率較去年同比增長，次日留存率達到 52.8%，用戶運營效率不斷提升。寶寶樹積極拓展 App & 社群雙生態，不斷豐富流量入口及用戶覆蓋。核心平臺平均月活用戶規模穩定增長至 2190 萬，次日留存率穩步增長至 52.5%。社群生態矩陣用戶數同比增長 78.8% 至 140 萬，覆蓋全國 60 多個主要城市備孕期至孩子 6 歲育齡段寶媽用戶，平均社群活躍度超 20%。
（三）消費能力可觀
寶寶樹的用戶具備較高的消費能力。寶寶樹孕育用戶在 3000 元及以上消費能力、終端價格上 TGI 較高。一些品牌商不斷增投寶寶樹品牌廣告合作。寶寶樹以長達 15 年的深度 C 端洞察能力為抓手，為品牌商提供從產品測試，全域整合營銷，到線上流量到線下精準母嬰場景變現的打法，日益成熟。寶寶樹深知豐富的 SKU 是電商平臺 “圈粉” 的重要抓手，為此加速自有品牌建設，產品力不斷提升。例如，寶寶樹推出的營養補品領域產品，如富鐵軟糖、葉黃素酯、益生菌軟糖等創新營養零食，以及被評為櫻桃大賞 “年度有潛力的嬰兒營養品” 的海藻油 DHA。
三、創新舉措與服務
（一）AI 賦能母嬰
在 “AI + 母嬰” 的浪潮下，寶寶樹積極探索，布局未來。近兩年來，“雙減”、三孩政策等一系列積極支持生育的政策法規及配套措施相繼落地實施，母嬰市場進一步迭代升級。AI 技術作為熱門賽道，與母嬰行業的融合成為必然。寶寶樹在 “AI + 母嬰” 方向的產品布局已覆蓋備孕、孕期、育兒全生命周期。
例如，排卵試紙智能識別、哭聲翻譯器、照片智能識別、智能搜索和推薦等多元化場景實踐，為用戶帶來便捷、個性化的服務。孩子王推出的 “AI 育兒顧問大模型”—KidsGPT，能回答諸如 “月子期可以洗頭嗎”“懷孕了可以喝咖啡嗎” 等問題。此外，寶寶樹推出的 “爸媽 AI 講故事” 功能，通過錄制及模仿用戶聲音，形成寶寶熟悉的講故事聲音，極大地提升了用戶體驗。
月狐數據發布的《2024 年 5 月中國生成式 AI 行業市場熱點月度分析》顯示，AI 技術正深入走進用戶場景，尤其在母嬰領域，AI 的應用正逐步深入。六成消費者能夠接受 AI 服務，健康管理、兒童日常照料、教育管理備受期待。寶寶樹緊跟時代潮流，以 AI 賦能母嬰，為構建全球母嬰家庭幸福生態系統貢獻力量。
（二）豐富產品布局
寶寶樹深知豐富的 SKU 是電商平臺 “圈粉” 的重要抓手，近年來加速布局泛母嬰市場，推進自有品牌建設。在營養補品領域，寶寶樹推出了多款備受好評的產品。
DHA 復合藻油憑借特有的 “125 - 3 - 0” 高融度配方，兼顧補充效率與復配功能，同時做到性價比更優，榮獲 “年度嬰幼兒營養品潛力產品” 大獎。該產品集合了 “DHA + ALA + ARA” 三 A 復配，藻油純度高達 40%，每一粒含 125mgDHA、還包含更易吸收的 SN - 2 位 DHA，協同提升寶寶吸收效果。產品上市 2 天內即線上全面售罄，在寶寶樹主站商城、社群私域、線下門店、天貓抖音等渠道均已成為熱銷爆款。
寶寶樹 Genius Key 即適可兒童分齡復合營養包根據各分齡階段兒童生長發育特點和營養需求，提供 1 + 、4 +、7 +、9 + 四個年齡段的分齡化、精準化、結構化的營養補充產品。華測檢測認證集團的消費者測試報告顯示，該產品在口感、易用性以及促進兒童主動攝取營養方面獲得了積極評價。85% 的兒童在食用產品 1 天后表示 “好吃且喜歡吃”，這一比例在 21 天后上升至 88%。監護人也對產品給予高度認可，99% 的監護人認為 “每日一包，超簡單”，100% 的監護人認同產品的 “包裝便于攜帶”、“獨立包裝，干凈衛生” 以及 “無需制備，方便食用”。
此外，寶寶樹還推出了富鐵軟糖、藍莓葉黃素酯軟糖、益生菌軟糖等創新營養零食，以及天才寶貝營養品禮盒，一盒補齊 4 種營養，成為母嬰用戶必囤的爆款年貨。寶寶樹持續研發滿足消費者需求的營養補品，以優質的產品和服務滿足新生代父母品質育兒需求。
四、推動生育友好型社會建設
（一）公益行動助力
寶寶樹一直積極參與公益項目，為推動生育友好型社會建設貢獻力量。2022 年，中國發展研究基金會在貴州省畢節市七星關區啟動 “陽光起點大禮包 “項目，寶寶樹作為愛心企業代表出席活動。寶寶樹依托自身在母嬰服務領域的優勢技術和寶貴經驗，積極分享母嬰需求洞察、貢獻企業資源力量，幫助落實項目禮包設計、采購及物流配送等重點環節問題，助力向畢節地區的新手媽媽發放新生兒大禮包。通過這些大禮包，不僅為新生兒及母親提供了所需日用品，提升了農村家庭生活質量，更重要的是傳播了安全、健康、科學的生活理念。寶寶樹成立十五年來，始終堅持履行企業社會責任，讓年輕家庭享受美好的生命旅程。
（二）合作拓展服務
寶寶樹與百合佳緣合作推出 “生育?！?，為共筑生育友好環境邁出重要一步?！吧！?產品除包含 “禮金雙倍返還”、“備孕情感疏導” 和 “備孕心理課程” 外，還有價值 1999 元的 “寶寶樹全方位產后護理禮包”。寶寶樹集團總裁趙潔談到，隨著新生代母嬰用戶觸媒與生活習慣的變遷，寶寶樹積極開拓布局新興渠道，與百合佳緣的合作讓寶寶樹在源頭用戶的精準觸達及服務上更進一步。“寶寶樹全方位產后護理禮包” 在內容設置上精心考量，涵蓋國際標準的心理測評服務、資深心理咨詢師的一對一服務以及產后護理大師課程，確保新媽媽們能夠獲得科學的育兒知識和技能。
（三）政策調研呼吁
寶寶樹委托專業市場監測和數據分析公司尼爾森 IQ 調研并發布《2021 母嬰行業洞察報告》，該報告從母嬰消費及服務市場、母嬰家庭生活現狀、育兒及消費等維度洞悉國內母嬰行業發展態勢。報告顯示，超過七成的一孩年輕家庭（含懷孕）有生育二孩 / 三孩意愿；超過六成生育適齡人群表示生育獎勵金及補貼、夫妻共同產假等配套福利能夠提升其生育意愿。2021 年整體母嬰市場持續穩定增長，母嬰快消全渠道銷售額在今年 2 季度同比增長 5.4%。寶寶樹通過發布這樣的調研報告，呼吁增加生育福利，提升生育意愿，為推動建設生育友好型社會提供有力的數據支持和政策建議。
五、未來展望
寶寶樹作為母嬰領域的領軍者，始終牢記 “構建全球母嬰家庭幸福生態系統” 的使命，未來將繼續深入探索創新業務模式，拓展合作，為年輕家庭提供高質量的服務和產品。
在業務模式創新方面，寶寶樹將持續發力 “AI + 母嬰” 領域。隨著科技的不斷進步，AI 技術在母嬰行業的應用將更加廣泛和深入。寶寶樹將進一步優化 “爸媽 AI 講故事” 等功能，為寶寶帶來更加個性化、富有情感的故事體驗。同時，加大對排卵試紙智能識別、哭聲翻譯器、照片智能識別等功能的研發投入，為用戶提供更加便捷、精準的服務。此外，寶寶樹還將探索 AI 在育兒咨詢、健康管理、教育管理等方面的應用，為年輕家庭提供全方位的智能育兒解決方案。
在拓展合作方面，寶寶樹將繼續加強與復星生態的協同合作。復星圍繞健康、快樂、富足三大核心需求，打造了一個貫穿家庭全生命周期的產業生態，旗下擁有高端住宅 & 產檢醫院、全球產業通道、基因檢測及影視 IP 等眾多稀缺資源。寶寶樹將充分利用這些資源，打通線下，實現線上流量互哺，為品牌持續輸送精準受眾。同時，雙方還將共同建立全孕育周期檔案，為母嬰家庭提供優質的孕產服務。此外，寶寶樹還將積極拓展與其他企業的合作，如與科技公司合作，共同研發母嬰智能硬件產品；與教育機構合作，推出更加豐富的早教課程和服務等。
在產品和服務方面，寶寶樹將不斷豐富產品布局，提升服務質量。在營養補品領域，寶寶樹將繼續推出更多符合新生代父母需求的產品，如針對不同年齡段寶寶的營養零食、保健品等。同時，加強對產品質量的把控，確保產品的安全、有效。在電商業務方面，寶寶樹將進一步優化 C2M 模式，深入了解用戶需求，與供應商共同打造更多爆款產品。同時，加強對社群電商的運營，提升用戶購買滲透率和復購率。在內容服務方面，寶寶樹將持續更新迭代內容，滿足新生代媽媽日益變化的新需求。通過強化母嬰直播，打造達人及專家直播創造營，為用戶提供更加專業、實用的育兒知識和經驗。
寶寶樹將繼續秉承使命，不斷創新，拓展合作，為年輕家庭提供高質量的服務和產品，為構建全球母嬰家庭幸福生態系統而努力奮斗。