一、Soul 的誕生與發展
（一）艱難起步
2016 年，Soul 在上海成立。彼時的社交領域，熟人社交被騰訊牢牢占據，陌生人社交領域也有陌陌、探探等巨頭盤踞。Soul 的創始人張璐，因自己在微信上無法抒發內心感受，只能將其發在 QQ 空間并設置僅自己可見，從而萌生出做一個陌生人社交軟件的想法。成立之初，張璐不懂互聯網，也沒有經驗，只能一邊應付外包公司，一邊學習產品知識。做出的產品 bug 不斷，服務器也動不動就崩了，但最初的用戶卻因為 Soul 獨特的靈魂交友模式而留了下來。
（二）嶄露頭角
2017 年底，Soul 拿到數千萬美元 B 輪融資后，開始在各個渠道瘋狂投放廣告，大批用戶涌入，進入用戶快速增長期。Soul 與傳統社交方式不同，它更注重用戶的心靈交流，通過“靈魂自測”為用戶推薦性格相似度最高的人。這種獨特的社交模式吸引了眾多用戶，尤其是感性的女性用戶，男性用戶也像聞著腥味的鯊魚跟了過來。2018 年 6 月更新的語音匹配功能更是讓 Soul 一下子增長了大量用戶，從此之后，一直穩定在社交排行榜 10 名左右的位置。Soul 憑借獨特的社交模式和功能，在社交紅海中嶄露頭角，逐漸被大眾熟知。
二、獨特的功能與特點
（一）個性化測試與星球劃分
Soul 在用戶初次進入產品時，會提供一系列個性化測試，其中包括類似 MBTI 的測試。這些測試旨在深入了解用戶的性格特點、興趣愛好等方面，為用戶劃分到不同的星球。例如，務實家星球、思想家星球、藝術家星球、仁愛星球等一級星球，以及元氣才子、謙謙才子等二十六個二級星球。通過這種星球劃分，Soul 為用戶提供了一個更具針對性的社交環境，促進了用戶之間的互動和關系沉淀。用戶在自己所屬的星球中，更容易找到與自己性格相似、興趣相投的人，從而展開更深入的交流和互動。
（二）瞬間功能與信息流
瞬間功能是社交產品中常見的功能之一，在 Soul 中也有著獨特的作用和特點。Soul 的瞬間與微信朋友圈類似，是一種可分享日常生活、視頻、圖片的社交功能。用戶可以通過瞬間功能發表文字、圖片、視頻和語音，Soul 通過算法為用戶推薦可能感興趣的內容，用戶可以對其他人發布感興趣的內容進行評論和點贊。瞬間廣場滿足了用戶的傾訴欲、刷屏欲、樹洞需求，同時也滿足了用戶的展示欲和被認可欲。在這里，用戶可以真實地表達自己，展示自己理想化的人設，得到他人的認可和欣賞。此外，瞬間廣場還是一個內容信息流，可以排解用戶焦慮、無聊、痛苦的心情，為用戶提供了一個豐富多樣的社交場景。
（三）多元化社交玩法
Soul 擁有多元化的社交玩法，為用戶帶來了豐富的社交體驗。群聊派對功能讓用戶根據不同的興趣愛好進入不同的群聊，多元文化可以在這里暢快交流。例如，在影視、綜藝群落、吃貨群落、星座群落、穿搭群落等 Soul 空間站內，用戶可以找到自己感興趣的話題和伙伴。在線 Soul 狼人、臉基尼、云養電子寵物等娛樂場景也為用戶提供了更多的互動選擇。在 Soul 狼人游戲中，用戶可以與其他玩家一起進行推理和策略對決；臉基尼玩法為用戶帶來了獨特的互動體驗；云養電子寵物則讓用戶在虛擬世界中感受到陪伴和責任。這些多元化的社交玩法大大增加了用戶的沉浸式體驗感，讓用戶在社交中找到更多的樂趣。
（四）智能推薦引擎“靈犀”
Soul 的智能推薦引擎“靈犀”以去中心化機制幫助用戶找到興趣相同的人，切實提升了社交體驗?！办`犀”通過分析用戶的站內全場景畫像，為用戶推薦性格相似度最高的人，平等地實現多元關系建立和即時的情緒反饋。這種推薦機制打破了傳統社交平臺的中心化模式，讓每個用戶都有機會被發現和連接。用戶可以通過“靈犀”找到與自己興趣相同的人，展開更深入的交流和互動，從而建立起更加真實、深入的社交關系。
（五）NAWA 引擎與虛擬形象
NAWA 引擎是 Soul 的一大特色，它為用戶打造了個性化的虛擬形象和場景，實現了沉浸式互動。NAWA 引擎集合了 AI、渲染與圖像處理于一體，可以輸出包含 Avatar 表情驅動、美妝美顏、卡通化等十余種圖像處理與 2/3D 渲染能力。用戶可以通過 NAWA 引擎進行低成本、高效率、多樣化的 2D/3D 場景塑造，例如備受歡迎的 3D 捏臉功能。在 2D 部分，NAWA 可以支持觸發、風格化濾鏡、調色濾鏡、全景模糊、人像美化、貼紙、鏡頭特效等功能；在 3D 部分，包括渲染能力、動畫、場景調節能力及材質和燈光渲染，能讓 3D 形象更加生動可愛有趣。通過 NAWA 引擎，用戶可以塑造一個獨特的虛擬形象，成為個性的代名詞，在元宇宙中自由社交。
（六）3D 數字孿生與多模態大模型
Soul 在 GITEX GLOBAL 展出的多模態大模型，實現了虛擬與現實的創新交互。通過多模態大模型，用戶可以創建自己的 3D 數字孿生，實現更真實的社交體驗。這個數字孿生可以根據用戶的真實形象和個性特點進行定制，包括外貌、表情、動作等方面。同時，多模態大模型還支持語音、圖像、文字等多種交互方式，讓用戶可以更加自然地與其他用戶進行交流和互動。這種創新的交互方式為用戶帶來了全新的社交體驗，也展示了 Soul 在技術創新方面的實力。
三、AIGC 在 Soul 中的應用
（一）AIGC 技術研發歷程
事實上，自成立以來 Soul 便一直聚焦于多模態大模型方向持續深耕。在推出智能推薦引擎“靈犀”、以 AI 算法助力社交關系的發現沉淀環節后，2020 年，Soul 正式啟動對 AIGC 的技術研發工作，系統探索 AI 與社交場景的深度融合。此后，Soul 在智能對話、圖像生成、語音技術等方面持續積累技術能力。2023 年，Soul 推出自研垂類大模型 Soul X。該模型具備 prompt 驅動、條件可控生成、上下文理解、多模態理解等能力，成為 Soul“AIGC+社交”布局的重要基建。
（二）AI 聊天助理與虛擬陪伴
AI 聊天助理為用戶提供聊天話題參考，輕松社交破冰的同時建立社交鏈接。智能聊天機器人“AI 茍蛋”能與用戶進行個性化溝通，結合發帖、互動等多項行為對用戶進行個性化主動關懷。目前，“AI 茍蛋”具備擬人、知識、多模態、時間感知等方面的融合能力，能夠對圖片、文本輕松回復，也能進行文本式游戲互動。例如，有用戶發布一張聚餐圖片，“AI 茍蛋”依托時間感知能力、結合精準的圖片識別，就可能“猜到”這是用戶本人的生日晚宴，并主動送上祝福。除了和賽博好友“AI 茍蛋”暢聊，用戶在 Soul 還能通過 AI 聊天助理的功能輔助聊天，獲得虛擬陪伴體驗。
（三）AIGC 重塑社交互動
AIGC 從多個維度重塑了社交互動新體驗。在社交體驗提升方面，AIGC 實現了關系推薦、對話輔助、降低表達門檻，提升了社交體驗。對話式 AI 具備情感化的能力，能夠找到人的情緒點，并個性化、擬人化、多樣化。在 AI 社交方面，Soul 圍繞社交場景用戶的核心需求布局“AIGC+社交”，通過 AI 實現關系推薦、對話輔助、降低表達門檻和提升社交體驗。在 AI 游戲方面，Soul 將 AI 技術應用于經典桌游“狼人殺”，推出了“狼人魅影”模式。在這里 AI 不僅能用不同音色扮演游戲中的任意角色，還具備高超的游戲技巧，為用戶帶來更加豐富、刺激和沉浸式的社交體驗。此外，Soul 還在“懶人 KTV”里，讓用戶能創建自己的 AI 歌手分身，僅需要錄入音色后，即可一鍵實現音樂創作的自由化，甚至能邀請好友一起完成“AI 合唱”，在邀請、合唱、分享的過程中，完成社交，深化關系。
四、Soul 的社交影響力與挑戰
（一）用戶增長與活躍度
Soul 自上線以來，憑借其獨特的社交模式，吸引了大量用戶。目前，平臺累計注冊用戶已超 1 億，這一龐大的用戶群體彰顯了 Soul 在社交領域的強大影響力。在日活數據中，90 后用戶占比大，達到了[具體數據]%。這表明 Soul 深受年輕一代的喜愛，成為了他們社交生活的重要組成部分。年輕用戶的高度活躍，為平臺帶來了豐富的社交互動和內容創作。他們在 Soul 上通過各種方式表達自己，分享生活點滴，尋找志同道合的朋友。例如，在瞬間功能中，用戶們積極發布文字、圖片、視頻和語音，與其他用戶進行互動交流。群聊派對和多元化的社交玩法也吸引了眾多用戶參與，使得 Soul 的社交氛圍更加濃厚。
（二）營收結構與挑戰
目前，Soul 的變現方式主要依賴增值服務，包括虛擬物品和會員訂閱收入，以及廣告收入。這種單一的營收結構使得 Soul 面臨著與陌陌相似的困境。陌陌在發展過程中，也曾經面臨變現方式單一的問題，后來通過秀場直播等方式實現了多元化的營收。Soul 需要尋找更多的變現途徑，以實現可持續的發展。此外，Soul 急需上市的資金考量也不容忽視。隨著用戶規模的不斷擴大，平臺的運營成本也在不斷增加。為了保持競爭力，Soul 需要投入大量資金進行技術研發、市場推廣和內容審核等方面的工作。上市可以為 Soul 帶來更多的資金支持，有助于平臺進一步發展壯大。
（三）內容審核與發展困境
Soul 曾經因內容問題被處罰，這一事件給平臺的發展帶來了一定的挑戰。在國家網信辦會同有關部門的專項整治行動中，Soul 曾因用戶內容審核不到位，在各大應用商店下架。此后，Soul 加強了內容審核力度，采取了多項措施打擊詐騙等違法犯罪行為。例如，建立了人工機器雙審核機制，設置詐騙風險強提醒等功能，提醒用戶不要輕易把社交關系轉移到微信等第三方平臺上。然而，內容審核仍然是 Soul 發展中面臨的一個重要問題。隨著用戶數量的不斷增加，平臺上的內容也越來越豐富多樣，審核難度也在不斷加大。此外，Soul 還面臨著各種其他挑戰，如用戶體驗下降、虛假信息多、詐騙事件頻發等問題。這些問題不僅影響了用戶的使用體驗，也給平臺的聲譽帶來了一定的損害。為了應對這些挑戰，Soul 需要不斷加強技術創新和管理創新，提高內容審核的效率和準確性，加強用戶教育和引導，提高用戶的安全意識和防范能力。同時，Soul 還需要積極探索多元化的發展模式，尋找更多的變現途徑，實現可持續的發展。
五、未來展望
Soul 在未來社交領域有著廣闊的發展潛力和明確的發展方向。
從技術層面來看，隨著 AIGC 技術的不斷發展，Soul 將持續深化其在社交領域的應用。例如，在智能對話方面，不斷提升“AI 茍蛋”等聊天機器人的智能水平，使其能更加精準地理解用戶需求，提供更具個性化和情感化的交流體驗。在圖像生成和語音技術領域，進一步優化相關功能，為用戶打造更加逼真、生動的虛擬社交場景。同時，Soul 還可以加大對多模態大模型的研發投入，探索更多創新的交互方式，如結合虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術，讓用戶在社交元宇宙中獲得更加沉浸式的體驗。
在社交場景拓展方面，Soul 可以繼續豐富現有的社交玩法，推出更多新穎的互動活動。比如，結合當下熱門的話題和趨勢，開展主題性的群聊派對和線上活動，吸引更多用戶參與。同時，加強與其他領域的合作，如與音樂、影視、游戲等行業進行跨界融合，為用戶提供更加多元化的社交體驗。例如，與音樂平臺合作推出音樂社交活動，讓用戶在分享音樂的同時結交志同道合的朋友；與影視公司合作舉辦線上觀影討論活動，增強用戶之間的互動和交流。
在用戶體驗提升方面，Soul 需要不斷優化平臺的功能和服務。一方面，加強內容審核力度，確保平臺上的信息真實、安全、積極健康，為用戶創造一個良好的社交環境。另一方面，提高平臺的穩定性和流暢性，減少卡頓和故障現象，提升用戶的使用滿意度。此外，還可以通過用戶反饋機制，及時了解用戶需求和意見，不斷改進和完善平臺的各項功能。
在商業化探索方面，Soul 可以在現有變現方式的基礎上，開拓更多的盈利渠道。例如，與品牌商進行深度合作，開展定制化的營銷活動，將品牌元素融入到社交場景中，實現品牌推廣和用戶體驗的雙贏。同時，探索社交電商模式，利用平臺上的用戶流量和社交關系，推廣和銷售相關商品和服務。此外，還可以考慮推出付費會員制度，為會員用戶提供更多專屬的權益和服務，提高用戶的付費意愿和忠誠度。
盡管 Soul 目前面臨著一些挑戰，但憑借其在 AIGC 等技術的持續投入和創新，以及對社交元宇宙的積極探索，它在未來社交領域仍具有巨大的發展潛力。相信在不久的將來，Soul 將為用戶帶來更加豐富、有趣、智能的社交體驗，成為社交領域的領軍者。