一、數字時代的信息風險與挑戰
在數字時代,個人信息面臨著諸多風險與挑戰。隨著科技的飛速發展,智能手機、社交媒體等工具成為我們日常生活的重要組成部分,我們在享受便利的同時,也將大量個人信息暴露在數字世界中。
一方面,個人信息泄露和濫用的隱患日益嚴重。許多公司和組織未經允許收集和分析個人數據,以了解我們的消費習慣、偏好和行為模式。例如,有金融企業因信息泄露問題致使用戶遭遇電信詐騙,電商平臺頻繁撥打用戶電話,不當使用或泄露個人信息。這些情況反映出數字時代個人信息處理活動頻繁,引發個人信息糾紛的場景涉及眾多領域。
另一方面,平衡個人信息保護和數據開發至關重要。數據的發展是時代潮流,個人信息的保護又是必然要求。適當的數據保護措施可以促進創新和發展,當個人的隱私和數據得到有效保護時,人們更愿意分享個人數據和參與數字經濟活動,為企業和組織提供更多的數據和信息。然而,如果個人信息得不到有效保護,可能導致身份盜竊、金融欺詐和網絡攻擊等問題,給個人帶來嚴重的經濟和社會損失,也會對企業的聲譽和信譽造成損害。
總之,在數字時代,我們必須認識到個人信息泄露和濫用的隱患,積極尋求平衡個人信息保護和數據開發的方法,以推動數字經濟的健康發展。
二、掃描全能王的突出表現
(一)入選典型案例集
掃描全能王 APP 成功入選《個人信息保護影響評估(PIA)典型案例集》,這一榮譽充分彰顯了其在個人信息交互場景中的卓越表現。經過評估,掃描全能王 APP 嵌入第三方 SDK 案例在個人信息交互場景中對個人信息的處理滿足了《信息安全技術—個人信息安全規范》國家標準(GB/T 35273-2020)要求。在數字時代,個人信息安全至關重要,掃描全能王能夠在眾多 APP 中脫穎而出,入選典型案例集,無疑為用戶提供了一顆“定心丸”。這表明掃描全能王在個人信息處理方面,嚴格遵循國家標準,確保用戶個人信息的安全。
(二)豐富的數據安全建設經驗
合合信息在業務實踐中積累了豐富的數據安全和隱私保護建設經驗。旗下的掃描全能王、名片全能王、啟信寶等產品曾先后在 PIA 專題工作中榮獲“PIA 二星級標識”。這些榮譽不僅是對合合信息在個人信息保護方面努力的認可,也是對其合規實踐的肯定。合合信息一直致力于保護用戶的個人信息和隱私,通過不斷優化技術和管理措施,確保用戶數據的安全。例如,在產品設計和運營過程中,建立了一套完善的安全體系,包括數據加密、訪問控制、安全審計等,以保障用戶數據的保密性、完整性和可用性。
(三)打擊“山寨 App”
面對“山寨 App”的肆虐,掃描全能王積極采取法律手段予以反擊?!吧秸?App”不僅嚴重侵犯正版軟件的知識產權,更對用戶的個人信息安全構成威脅。掃描全能王團隊對涉嫌仿冒、不正當競爭的公司提起訴訟,旨在確權維權,明確自身知識產權,對仿冒者施以法律制裁,恢復市場競爭秩序;挽回聲譽,消除“山寨 App”造成的用戶混淆與負面情緒,修復并提升品牌形象;警示行業,表明企業對保護知識產權、維護用戶權益的堅定立場;喚醒公眾意識,提醒廣大用戶提防“山寨 App”陷阱,倡導通過官方渠道下載 App,共同營造健康、安全的移動應用環境。
三、隱私政策與個人信息管理
(一)詳細的隱私政策內容
掃描全能王擁有詳細且嚴格的隱私政策,以充分保護用戶的個人信息。在收集和使用個人信息方面,其場景主要包括以下幾個方面。首先,在賬戶注冊時,會收集用戶的手機號碼、電子郵箱、登錄密碼等信息,用于幫助用戶完成掃描全能王賬戶的注冊,保障賬戶安全。同時,用戶還可以根據自身需求選擇提供頭像、昵稱、綁定微信賬號、電子郵箱等信息,以完善個人資料或增加登錄便捷性。其次,當用戶進行文檔掃描、自動裁剪、讀取和管理等操作時,會根據需要調用設備的相機、存儲、剪貼板等權限,收集設備傳感器列表、設備傳感器信息等,以實現文檔掃描、自動裁剪、文檔搜索、命名和內容編輯等功能。文檔掃描和自動裁剪在本地完成,除用戶拍攝及自行選定的文檔資料外,不會處理用戶在存儲空間內的其他文檔資料。此外,為了保障服務的可靠性和穩定性,會收集用戶的操作系統版本、瀏覽器版本、IP 地址、網絡行為軌跡等信息,還會收集掃描全能王的運行數據和軟件崩潰數據,進行問題監控。在保存和保護個人信息方面,掃描全能王按照法律法規規定,將在中華人民共和國境內收集到的個人信息存儲于境內,并依法嚴格保密。一般情況下,只會在為實現服務目的所必需的時間內或法律法規規定的條件下存儲個人信息,超出期限后會進行刪除或者匿名化處理。同時,采取了行業通行的數據保護技術與管理措施,如網絡隔離、數據加密、防火墻等,嚴格限制訪問信息的人員范圍,要求他們遵守保密義務,并記錄訪問情況。
(二)用戶對個人信息的管理
在掃描全能王中,用戶擁有對自己個人信息的管理權利。例如,如果用戶不希望接收到商業推廣信息,可以按照推廣信息載明的方式或按照隱私政策提供的方式與掃描全能王聯系以退訂推廣信息。若用戶發現兒童個人信息有錯誤,有權要求掃描全能王作出更正。如孩子使用的是 iOS 設備的 5.15 版本及以上版本,可點擊右下角“我的”圖標,并點擊最上方的用戶名;如孩子使用的是安卓設備,可點擊左上角頭像。如果無法自行更正,可以通過 support@camscanner.com 聯系處理。對于孩子上傳掃描文件中的個人信息,用戶可以自行通過產品頁面,刪除上傳的掃描文件。如發現掃描全能王違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定處理兒童個人信息,或是超出目的范圍或者必要期限處理兒童個人信息的,也可以通過 support@camscanner.com 聯系對相關個人信息進行刪除。
四、合合信息的行業貢獻與未來展望
(一)行業貢獻
合合信息在個人信息保護方面發揮了重要的引領作用,為行業樹立了榜樣。首先,積極參與各類標準的制定工作。在中國信息通信研究院牽頭下,合合信息與業內科技企業一起共同參與了《生成式人工智能個人信息保護技術要求》系列標準的編制工作,為構建安全、可信的 AI 生態環境貢獻力量。從用戶角度看,該標準的制定有利于保護個人合法權益;從企業發展角度看,該標準為企業研發生成式人工智能降低了不確定性;從行業發展角度看,能為監管機構指導企業活動提供參考和依據,引導生成式 AI 行業健康發展。
其次,合合信息通過了多項權威認證。如獲得 ISO/IEC 27001 信息安全管理體系及 ISO/IEC 27701 隱私信息管理體系國際認證證書,標志著合合信息在信息安全管理與個人信息保護方面的工作正式獲得國際層面的肯定。旗下產品在中國網絡安全產業聯盟(CCIA)的數據安全工作委員會個人信息保護影響評估專題工作中榮獲“PIA 二星級標識”,充分證明了其在個人信息保護方面的卓越能力和專業水準。
此外,合合信息還不斷推出創新的技術方案。例如發布了 AI 圖像安全技術方案,通過 AI 圖像篡改檢測、生成式圖像鑒別等先進技術,為用戶提供了更加安全、可靠的信息服務,也為整個行業的健康發展做出貢獻。
(二)未來展望
在未來,合合信息將繼續在個人信息保護方面發揮積極作用。一方面,持續加大在智能科技領域的研發投入,深化個人信息保護與安全防護工作。不斷探索新的技術手段和管理方法,提高個人信息保護的水平和能力。例如,利用人工智能和大數據技術,加強對個人信息的風險監測和預警,及時發現和處理潛在的安全隱患。
另一方面,合合信息將繼續與業界伙伴攜手共進,共同推動人工智能及大數據產業的繁榮發展。通過分享經驗和技術,促進整個行業在個人信息保護方面的共同進步。同時,積極響應國家政策和監管要求,不斷完善自身的管理體系和技術措施,為用戶提供更加安全、便捷、智能的產品與服務。
合合信息將以更高的標準和更嚴格的要求,為個人信息保護事業做出更大的貢獻,為用戶創造一個更加安全、可信的數字環境。