一、入境游新熱潮來襲
2024 年，在免簽政策等多重利好的推動下，中國入境游市場迎來了前所未有的火熱局面。國家移民管理局的數據顯示，2024 年三季度，中國各口岸入境外國人人數同比上升 48.8%，其中通過免簽入境同比上升 78.6%。江蘇口岸外國人免簽入境人數比 2023 年同期增長十五倍，這一數據令人矚目。
國內某旅游網站數據顯示，2024 年 1—10 月，單方面免簽國家游客已占中國入境游訂單總量的近三成。隨著免簽“朋友圈”不斷擴容，來自免簽國家的外國游客快速增加。中國已同 24 個國家實現全面互免簽證，對 16 個國家實行免簽入境政策，對 54 個國家實行 72 小時或 144 小時過境免簽，同時還對外國人區域性入境免簽采取不同政策。這些政策的實施，極大地便利了外國游客來華旅游。
2024 年，天津國際郵輪母港預計將接待入境郵輪 100 艘次，入境旅客超 30 萬人，天津的國際化港口優勢越發凸顯。5 月 15 日我國實施“外國旅游團乘郵輪來華入境免簽”政策后，首艘搭載外國旅游團的入境郵輪靠泊天津國際郵輪母港，近 800 名外籍旅客享受新政策帶來的便利，快速入境開啟中國之旅。
此外，攜程數據顯示，2024 春節出境游、入境游訂單均同比增長 10 倍以上；《2024 暑期出游市場報告》發布，來華入境游訂單同比增長約七成，入境游游客總人次同比增長超 30 倍。韓國成為暑期來華游人數最多的國家，上海、北京、廣州、西安、成都等是入境游熱門城市。
中國入境旅游恢復發展的態勢持續向好，2024 年上半年，全國移民管理機構查驗中國港澳臺居民和外國人出入境總人次恢復到 2019 年同期的 92%，我國入境外國人 1463.5 萬人次，初步估算來華外國游客約 1100 萬人次。廬山風景區金秋季迎來首個入境團，黃山接待境外游客 5.2 萬人，同比增長 238.37%。
總之，在免簽政策等多重利好的作用下，2024 年中國入境游市場火熱，為中國旅游業的發展注入了新的活力。
二、免簽政策持續發力
（一）免簽國家不斷擴容
中國在簽證政策方面持續發力，不斷擴大免簽國家范圍。目前，中國已同 24 個國家實現全面互免簽證，如阿聯酋、格魯吉亞、哈薩克斯坦、卡塔爾、馬爾代夫、泰國、新加坡、亞美尼亞、阿爾巴尼亞、白俄羅斯、波黑、塞爾維亞、圣馬力諾等國家的公民持普通護照可以自由出入境。同時，對 16 個國家實行免簽入境政策，并且對 54 個國家實行 72 小時或 144 小時過境免簽。適應我國 72/144 小時過境免簽政策的國家包括歐洲的奧地利、比利時、捷克等 40 國，美洲的美國、加拿大、巴西等 6 國，以及亞洲的韓國、日本、新加坡等 6 國。此外，中國還對外國人區域性入境免簽采取不同政策，如港澳地區外國旅游團入境廣東 144 小時免簽政策、東盟國家旅游團入境廣西桂林免簽政策等。
（二）免簽帶動入境增長
免簽政策的實施，極大地促進了各口岸入境外國人人數的上升。以江蘇口岸為例，外國人免簽入境人數比 2023 年同期增長十五倍。國內某旅游網站數據顯示，2024 年 1—10 月，單方面免簽國家游客已占中國入境游訂單總量的近三成。國家移民管理局的數據也顯示，2024 年三季度，中國各口岸入境外國人人數同比上升 48.8%，其中通過免簽入境同比上升 78.6%。2024 年前三季度，經北京口岸免簽入境外國人 58 萬人次，同比增長六倍。這些數據充分表明，免簽政策對入境游的帶動作用十分顯著。隨著免簽“朋友圈”的不斷擴容，越來越多的外國游客選擇來中國旅游，為中國旅游業的發展注入了新的活力。
三、入境游的新變化與特色
（一）熱門城市與新興選擇
除了北上廣深等傳統熱門入境游城市，成都、重慶、杭州、西安等更多城市也成為外國游客入境游第一站的新選擇。攜程研究院行業分析師王亞磊表示，主要入境游城市中，張家界、麗江、香格里拉、大同等城市增速較高。據湖南省文旅廳公布的統計數據顯示，張家界市一季度接待入境游客達 26.12 萬人次，比 2023 年一季度增長 47.58 倍，比 2019 年一季度增長 44.44%。入境客源地達 101 個國家和地區。
還有一個值得注意的城市是山西運城。目的地為運城的境外游客機票訂單量較 2023 年漲了 89%，較 2019 年漲了 246%。這或許跟自 2024 年 3 月 1 日起中泰互免簽證有關。運城是三國蜀漢名將關羽的故鄉，有全國最大的關公廟，吸引了眾多對三國文化感興趣的游客。
（二）旅游體驗多元化
外國游客對中國旅游的興趣不再局限于傳統名勝古跡，更關注體驗性和主題性旅游項目。越來越多的外國游客開始“入鄉隨俗”，跟隨文旅熱點體驗多元中國。他們去做中醫推拿、足療，到農村吃酒席，身穿民族服飾，體驗少數民族風情。甚至去天水吃麻辣燙、去貴州看村 BA 的外國游客也大有人在。
入境文博游在今年尤為火熱，平臺數據顯示，今年以來外國游客預訂國內博物館訂單量較去年翻 10 倍。各地博物館儼然成為特有的國家名片。體現中國式現代化及科技水平的文旅項目也受到外國游客歡迎。從攜程門票訂單量看，上海磁懸浮列車、廣州塔等躋身一季度境外游客熱門項目前二十。
（三）回頭客增多
外國游客中的“回頭客”越來越多，將近四分之一入境游客 2024 年兩次及以上來到中國。這表明中國的旅游魅力不斷提升，讓外國游客流連忘返。很多外國游客表示，上次來中國玩得很開心，所以還想再來。比如，一位俄羅斯旅客半年內到訪了包含北京、天津、上海、杭州、日照、寧波等 16 個城市；一位土耳其旅客到訪了包含廣州、深圳、珠海、濟南、青島等 12 個城市。隨著中國免簽政策的持續優化和旅游體驗的不斷豐富，相信未來會有更多的外國游客成為中國旅游的“回頭客”。
四、旅游業界積極應對
（一）產品調整與創新
隨著入境游市場的火熱，旅游企業積極調整產品設計，以滿足外國游客的新需求。眾信旅游上線了多個目的地定制類產品，如以“mini tour”為代表的定制產品，目的地覆蓋法國、瑞士、英國、日本、馬爾代夫等，同時還籌備了 2023 年南北極產品和 2024 年環游地球 121 天郵輪產品。我省旅行社也推出了多樣化產品，如山西寶華國旅以熱門目的地泰國為例，加入了丹嫩沙多水上市場、美功鐵道市場、粉象博物館、嘟嘟車環游古城等生活化景點，此外還上線了俄羅斯深度體驗產品、老撾火車之旅等產品。
海南省旅游和文化廣電體育廳面向國際游客定向打造六類特色旅游產品，包括利用大型展會開發高端商務旅游和會議會獎產品；利用海外華人華僑返鄉時機推出探親訪友主題旅游產品；統籌醫療旅游產品策劃國際醫療旅游產品；利用資源開發體育交流旅游產品；打造文化體驗產品；整合資源打造國際研學旅游產品。
（二）便利化措施推進
簽證便利化方面，外交部積極調整外國人來華簽證和入境政策，恢復實施單方面免簽政策，持續優化簽證辦理體驗，簡化申請人辦理簽證手續，對符合條件的申請人臨時性免采指紋，大幅優化外國人來華簽證申請表，減少 7 個大項、15 個子項填報內容，逐步取消來華簽證申請預約辦理安排，目前已有近 100 個駐外使領館實現“隨到隨辦”，并將于今年年底前基本實現全球駐外使領館全部取消簽證申請預約。
支付便利化方面，境內電子錢包與國際卡組織合作推出了境外銀行卡綁定電子錢包的支付方式，外卡內綁交易快速增長。入境游客使用手機移動支付的生活場景更加多元，2024 年入境線下持卡消費的品類更為豐富，購物消費占比顯著增加。如交通出行消費方面，使用“滴滴出行”“12306”等應用程序打車和訂票；生活服務方面，使用“美團”點外賣，通過“小紅書”平臺等觀看直播、購買商品。
服務數字化方面，各銀行業金融機構積極改造升級手機銀行，推廣手機銀行老年人專屬版本，提升老年人在數字化服務方面的可得性、易用性和安全性，功能涵蓋常用的轉賬匯款、明細查詢、繳費、醫療、養老等高頻服務需求。同時，組織轄區銀行機構在手機銀行增設老年人專用模塊，通過放大 APP 端字體、視頻演示、語音播報等方式，為老年人使用智能設備保駕護航。此外，免簽證預約、免采部分申請人指紋、簽證費減免等利好政策，讓外國游客來華流程不斷簡化，在華體驗不斷優化。
五、展望未來前景廣闊
入境游市場在免簽政策等多重利好的推動下，呈現出蓬勃發展的態勢，但同時也面臨著一些挑戰。
從挑戰方面來看，全球經濟增長乏力，國際旅行成本較高，國際關系以及地緣政治摩擦影響因素增多。國內熱門旅游目的地擁擠，景區、住宿企業服務入境游客的意識有限。在華旅游便利度有待提升，打車難、熱門景點預約難等問題仍需解決。我國入境旅游仍需搭建合作朋友圈，加強國際間的旅游合作與交流。
然而，盡管面臨挑戰，入境游市場的潛力依然巨大。隨著我國“免簽朋友圈”的不斷擴大，越來越多的國家與中國實現互免簽證或單方面免簽，這將吸引更多的外國游客來華旅游。據統計，目前我國已與 157 個國家締結了涵蓋不同護照的互免簽證協定，同包括泰國、新加坡、馬爾代夫、阿聯酋在內的 24 個國家實現全面互免簽證。免簽政策的實施，為外國游客來華旅游提供了極大的便利，降低了旅游成本和時間成本。
同時，我國豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊，也為入境游市場提供了強大的支撐。從古老的歷史遺跡如故宮、兵馬俑，到現代化的城市地標如上海的東方明珠、廣州塔，從美麗的自然風光如黃山、張家界，到獨特的民族文化如云南的傣族風情、海南的黎族苗族文化，都吸引著外國游客的目光。
此外，我國旅游業界也在積極應對，不斷創新產品和服務，提升旅游品質。旅游企業推出的多樣化產品，如定制游、主題游等，滿足了不同外國游客的需求。簽證、支付等便利化措施的推進，也為外國游客來華旅游提供了更好的體驗。
未來，隨著更多利好政策的落地見效，入境游市場前景可期。我國將繼續擴大“免簽朋友圈”，加強國際間的旅游合作與交流，提升旅游服務質量和水平，為外國游客提供更加豐富、優質的旅游產品和服務。相信在不久的將來，中國將成為世界上最受歡迎的旅游目的地之一，入境游市場也將迎來更加繁榮的發展。