一、ChatGPT 搜索功能驚艷亮相
OpenAI 在當地時間 10 月 31 日推出的 ChatGPT 搜索功能,無疑是在搜索引擎領域投下了一顆重磅炸彈。這一功能基于 GPT-4o 模型的微調版本,曾在 7 月小范圍推出過原型產品 SearchGPT,并根據反饋進行了改進。
ChatGPT Search 的優勢十分明顯。首先,它支持實時網絡搜索,能夠為用戶提供快速、及時的最新資訊和答案,無需再借助另外的搜索引擎。當用戶使用搜索功能時,ChatGPT 會在聊天窗口中提供答案的來源鏈接,包括各類新聞和博客文章,這大大提高了答案的可信度。目前,ChatGPT Search 已向付費的 Plus 和 Team 用戶全面開放,使用企業版和教育版的付費用戶將在未來幾周內獲得訪問權限,免費用戶則需要再等待幾個月的時間。
從具體使用體驗來看,ChatGPT Search 在回答問題的時效性和完整程度上表現出色。例如,當提問“最新的諾貝爾文學獎得主是誰”時,它不僅準確地答出 2024 年諾貝爾文學獎授予了韓國作家韓江,還附上了關于韓江的基本介紹。而其他競爭對手,如 Perplexity 提供的回答還停留在 2023 年,谷歌和國內支持 AI 深度搜索的 Kimi 探索版雖然答案正確,但都較為簡短。
在旅游出行規劃方面,當用戶詢問“我周末要去北京環球影城,用表格列出最近各個游樂項目在不同時段的平均排隊時長,再設計一條減少排隊時間的路線”時,ChatGPT 能夠根據提問給出對應的回答,同時參考的網頁鏈接在時間上較為接近,包括了近幾個月以來的資料。相比之下,Perplexity 依據的更多是三年前北京環球影城開始運行時的網頁信息,谷歌 AI Studio 返回的只是一些籠統的排隊策略和路線建議,未給出有關排隊時長的信息,而 Kimi 探索版雖然提供了相關表格,但與提問要求的分時段列出并不相符。
在處理多源信息能力測試中,詢問“比較 2024 年雙十一期間,天貓、京東和拼多多在蘋果手機上的優惠力度”,Kimi 探索版參照的網頁數量最多,達到 119 個,而谷歌 AI Studio 僅引用了一篇網頁文章。從答案的清晰程度、可參考價值上看,Kimi 探索版和 ChatGPT Search 的回復顯然質量最優,不僅列舉了各電商平臺的優惠政策,還提供了簡短的購買建議。
隨著 ChatGPT 搜索功能的推出,AI 行業的領導者 OpenAI 正式進軍搜索領域,距離顛覆傳統搜索模式的革命又近了一步。人們在搜索時想要得到答案,而現在在互聯網上獲取答案并不容易。通過對話方式提出問題,再結合所有相關上下文和高質量的來源,可以帶來更好的體驗。
二、功能特點與優勢
(一)自然對話獲取最佳答案
用戶在使用 ChatGPT 搜索功能時,能夠以自然對話的方式進行提問,無需拘泥于特定的關鍵詞組合或復雜的搜索語法。例如,用戶可以詢問“周末去海邊玩,有哪些適合拍照的地方呢?”ChatGPT 會根據用戶的問題以及之前的對話上下文,給出詳細的答案,可能會推薦一些風景優美的海灘地點,并附上相關的圖片,讓用戶能夠直觀地了解這些地方的風貌。同時,如果推薦的地點有具體的位置信息,ChatGPT 也會一并提供,方便用戶進行導航。這種自然對話的方式使得用戶能夠更加輕松地獲取最佳答案,無需在眾多搜索結果中費力篩選。
(二)信息來源可靠且全面
ChatGPT 與多家權威媒體合作,確保了信息的可靠性。比如與新聞集團、時代周刊、康泰納仕、美聯社、路透社、金融時報、Axel Springer、Dotdash Meredith、大西洋月刊、GEDI、Hearst、Vox Media 以及法國媒體 Le Monde、西班牙媒體 Prisa(El País)等達成合作。這些媒體的專業記者創作的新聞為 ChatGPT 提供了豐富的信息來源,使得 ChatGPT 能夠為用戶提供時效更加及時、內容更具權威以及與用戶提問相關度更高的結果。當用戶獲得答案時,ChatGPT 會提供來源鏈接,方便用戶深入了解信息的出處。這不僅為用戶提供了更多的知識拓展渠道,也擴大了優質內容創作者的影響力,讓更多的人能夠接觸到高質量的新聞和信息。
(三)多種服務集成與創新
ChatGPT 搜索功能使用了多種服務,其中包括與微軟必應搜索的合作。技術層面上,采用了新穎的合成數據生成技術,使得搜索模型更加智能和準確。用戶可以手動觸發搜索,通過點擊問題框左下角的「網絡」搜索圖標,或者使用快捷方式輸入「/」,然后從彈出菜單中選擇「搜索」。同時,如果問題可能需要用到網絡上的信息,ChatGPT 會自動進行網絡搜索。這種靈活的搜索方式滿足了用戶不同的需求,無論是主動探索還是被動獲取信息,都能得到很好的滿足。
三、應用場景拓展
(一)購物領域的潛力
OpenAI 對在購物領域的搜索體驗優化有著明確的規劃。借助 OpenAI o1 系列的推理能力,ChatGPT 有望為用戶帶來全新的購物搜索服務。在購物場景中,用戶常常面臨著眾多商品選擇和復雜的信息篩選。ChatGPT 可以通過對用戶的問題進行深度理解,分析用戶的購物需求、偏好和預算等因素,為用戶提供精準的商品推薦。例如,當用戶詢問“我想買一款適合戶外運動的手表,有什么推薦嗎?”ChatGPT 可以結合 o1 系列的推理能力,分析不同品牌手表的特點、功能和用戶評價,為用戶推薦幾款符合需求的手表,并提供詳細的產品信息和購買渠道。同時,ChatGPT 還可以根據用戶的反饋,進一步優化推薦結果,為用戶提供更加個性化的購物建議。此外,在購物過程中,用戶還可能關心商品的價格、促銷活動和售后服務等問題。ChatGPT 可以實時搜索網絡上的相關信息,為用戶提供最新的價格動態、促銷優惠和售后服務政策,幫助用戶做出更加明智的購物決策。
(二)旅游領域的創新
ChatGPT 在旅游規劃方面展現出了貼心的服務。從路線規劃到打卡點推薦,從交通工具選擇到酒店預訂,ChatGPT 都能為用戶提供全面的建議。例如,當用戶計劃一次旅行時,可以向 ChatGPT 詢問“我想去云南旅游,幫我規劃一下路線吧?!盋hatGPT 會根據用戶的時間、預算和興趣愛好,為用戶推薦一條合適的旅游路線,包括必去的景點、特色美食和當地的文化活動等。在旅游過程中,用戶還可以隨時向 ChatGPT 查詢天氣情況和餐廳推薦。比如,用戶在旅途中想了解“明天大理的天氣怎么樣?”或者“在麗江有哪些好吃的餐廳?”ChatGPT 都能迅速給出準確的答案。此外,ChatGPT 還可以為用戶提供旅游目的地的實時信息,如景點的開放時間、門票價格和交通狀況等,幫助用戶更好地安排行程。總之,ChatGPT 在旅游領域的創新服務,為用戶的旅行帶來了極大的便利。
四、未來發展與挑戰
(一)爭議與挑戰
ChatGPT 搜索功能的推出雖然帶來了全新的搜索體驗,但也面臨著一些爭議和挑戰。其中,出版商對 ChatGPT Search 和其他 AI 生成的概覽表示抗議,稱它們可能會蠶食自己信息來源網站的流量。一項研究發現,由于不再強調文章鏈接,AI 概覽可能會對大約 25%的出版商流量產生負面影響。
此外,ChatGPT 在搜索結果的準確性和可靠性方面也面臨著挑戰。雖然 ChatGPT 搜索功能能夠提供快速、及時的答案,但有時候也會出現結果不準確或產生幻覺的情況。例如,在回答一些復雜的問題時,ChatGPT 可能會編造虛假信息或事實,并自信地將其呈現給用戶。這就需要用戶在使用 ChatGPT 搜索功能時,保持一定的警惕性,對搜索結果進行仔細的核實和驗證。
(二)未來發展潛力
盡管面臨著一些爭議和挑戰,但 ChatGPT 搜索功能的未來發展潛力巨大。OpenAI 表示,接下來會持續優化搜索功能,特別是在購物和旅游等領域,并借助 OpenAI o1 系列的推理能力開展更深入的研究。
在購物領域,ChatGPT 可以通過對用戶的購物需求、偏好和預算等因素的分析,為用戶提供更加精準的商品推薦和購物建議。同時,ChatGPT 還可以實時搜索網絡上的相關信息,為用戶提供最新的價格動態、促銷優惠和售后服務政策,幫助用戶做出更加明智的購物決策。
在旅游領域,ChatGPT 可以為用戶提供全面的旅游規劃服務,包括路線規劃、打卡點推薦、交通工具選擇和酒店預訂等。同時,ChatGPT 還可以實時搜索網絡上的相關信息,為用戶提供旅游目的地的實時信息,如景點的開放時間、門票價格和交通狀況等,幫助用戶更好地安排行程。
此外,ChatGPT 還可以通過與更多的新聞和數據提供商合作,為用戶提供更加豐富和全面的信息服務。同時,OpenAI 還可以通過不斷改進搜索算法和技術,提高搜索結果的準確性和可靠性,為用戶提供更好的搜索體驗。
ChatGPT 搜索功能雖然面臨著一些爭議和挑戰,但未來發展潛力巨大。OpenAI 可以通過不斷優化搜索功能,提高搜索結果的準確性和可靠性,為用戶提供更好的搜索體驗。同時,OpenAI 還可以通過與更多的新聞和數據提供商合作,為用戶提供更加豐富和全面的信息服務,為搜索引擎領域的發展帶來新的機遇和挑戰。