一、AI 搜索的崛起之勢
著生成式 AI 技術創新的爆發,搜索引擎正經歷一場深刻的革命。賽迪研究院發布的《AI 搜索行業發展報告》猶如一盞明燈,照亮了 AI 搜索行業的前行之路。這份報告提出的五大發展趨勢,正引領著搜索引擎邁向新的發展階段。
簡約化產品設計成為趨勢之一。以夸克為例,其簡約化的產品設計降低了產品使用門檻,極大提升了用戶搜索效率。今年 7 月,夸克移動端升級“超級搜索框”,隨后發布 PC 端全面升級 AI 搜索、AI 寫作、AI 文件總結等功能。這種簡約化設計不僅滿足了用戶更快、更精確、更易用的搜索需求,也為新用戶的引流和現有用戶的留存提供了有力保障。
一站式服務和多端一體能力也迎來爆發??淇说囊徽臼椒蘸蜔o縫銜接的用戶體驗,讓用戶能夠沉浸狀態中完整地完成個性化任務,極大簡化了復雜的搜索流程。在提升搜索效率和用戶滿意度方面發揮了顯著作用。
搜索場景趨向垂直化、專業化。AI 搜索新勢力把搜索技術重點從傳統基于關鍵字的簡單理解轉移到了對用戶意圖的復雜理解上,在垂類、細分場景表現優秀。目前,夸克基于在教育、辦公、健康、高考等垂類細分場景的長期積累與積淀,構筑起了獨特的內容優勢。在 2024 年高考季,夸克 AI 搜索使用量突破了 1 億次,用戶規模創下歷年新高。
具備系統級 AI 能力的 PC 端產品有望成為入口級應用。對于泛學生人群和新生代職場人而言,學習和辦公場景是最常見的 AI 搜索場景,PC 端產品為處理此類復雜任務提供了施展空間。以夸克為核心代表的具備在 PC 端提供全面、系統級 AI 能力的產品將成為新的入口級應用。
AI 搜索正在重塑搜索行業生態。隨著新玩家先后入場,傳統搜索市場的“寡頭效應”正在被逐步打破。預計短期內,AI 搜索將分流部分傳統搜索搜索用戶,雙方之間的市場份額差距將逐步縮小。數據顯示,AI 搜索新勢力代表夸克多次登上 App Store 應用下載榜單第一名,開學季 PC 端下載量環比上漲 173%,實現暑期新增用戶數量行業第一。在眾多 AI 能力中,AI 搜索、AI 寫作、AI 講題是夸克用戶使用頻次最高的三大功能。
二、五大發展趨勢詳解
(一)產品力核心競爭力凸顯
夸克作為典型代表,其簡約化產品設計簡潔明了,讓用戶能夠快速上手。沒有繁雜的界面和過多的干擾信息,用戶可以專注于搜索任務本身。一站式服務更是極大地滿足了用戶需求,無論是查找信息、撰寫文檔還是總結文件,都能在夸克上一站式完成。這種設計和服務模式不僅提升了用戶的搜索效率,還讓用戶在使用過程中感受到極大的便利,從而有效地提升了用戶留存率。例如,用戶在查找資料的同時,可以直接利用夸克的 AI 寫作功能進行文檔創作,無需切換多個軟件,大大節省了時間和精力。
(二)產品形態向信息一體化躍遷
在 AI 時代,搜索框不再僅僅是簡單的文字輸入工具。它可以提供文本、圖片、音視頻等跨模態搜索體驗,滿足用戶多樣化的需求。同時,AI 搜索正逐漸演變為集搜索、存儲、整合、提煉、創作于一體的全能型智能助手。從手機端向平板、PC,甚至智能家居、智能網聯汽車等多端協同的趨勢也愈發明顯。未來,隨著多端協同能力的不斷增強,AI 搜索將打破不同設備之間的界限,為用戶帶來更加無縫的使用體驗。比如,用戶在手機上搜索的內容可以同步到 PC 端,方便在不同設備上繼續工作或學習。
(三)搜索場景垂直化專業化
隨著用戶使用需求和行為習慣的改變,搜索場景越來越趨向垂直化、細分化和專業化。垂類搜索能夠針對特定領域提供更加精準的搜索結果,滿足用戶在復雜問題上的需求。以夸克為例,在教育、辦公、醫療等垂類細分場景中,夸克憑借長期的積累和積淀,為用戶提供了獨特的、專業化的內容。在教育領域,學生可以通過夸克快速找到學習資料、解答難題;在辦公場景中,職場人士可以利用夸克的各種功能提高工作效率。
(四)PC 端成新入口級應用
泛學生人群和新生代職場人作為 AI 搜索的核心用戶群體,對 PC 端產品有著較高的需求。他們常常需要在 PC 端完成寫論文、寫簡歷、制作 PPT 等學習和工作任務??淇说?PC 端產品憑借“系統級全場景 AI”能力,將 AI 無縫融入用戶的電腦使用體驗中。用戶可以通過快捷鍵、截屏、劃線等方式隨時喚起夸克 AI 能力,實現搜索、寫作和信息總結等功能。PC 端產品為處理復雜任務提供了廣闊的空間,具備系統級 AI 能力的產品有望成為新的入口級應用。
(五)重塑搜索行業生態
AI 搜索的崛起不僅僅是對搜索算法的優化,更是對用戶信息檢索方式的根本性重塑。新玩家的入場打破了傳統搜索市場的“寡頭效應”。根據 Gartner 的預測,到 2026 年,傳統搜索引擎的訪問量可能下降 25%。以夸克為代表的 AI 搜索新勢力在市場上的表現日益突出,多次登上 App Store 應用下載榜單第一名。開學季 PC 端下載量環比上漲 173%,實現暑期新增用戶數量行業第一。AI 搜索與傳統搜索并非簡單的取代關系,而是自然發展與演進的結果。預計短期內,AI 搜索將分流部分傳統搜索用戶,雙方之間的市場份額差距將逐步縮小。
三、AI 搜索的未來展望
AI 搜索雖面臨挑戰,但發展潛力巨大,將持續為用戶提供高效精準的信息檢索服務。
(一)技術持續進步
隨著人工智能技術的不斷發展,AI 搜索在準確性、響應速度和智能化體驗方面將持續提升。例如,通過提高訓練數據集質量、強化 RAG(檢索增強生成)能力、完善溯源檢查、拓展上下文窗口長度等方法,AI 搜索的準確率將不斷提高,減少幻覺問題的出現。同時,多模態搜索能力將進一步增強,不僅能夠處理文本、圖片、音視頻等多種形式的信息,還能更好地理解用戶的搜索意圖,提供更加個性化的搜索結果。
(二)商業模式多元化
目前,AI 搜索的商業模式主要有針對 C 端用戶收取訂閱費和針對 B 端提供定制服務等。未來,隨著市場的發展,商業模式將更加多元化。例如,通過與廣告商合作,在不影響用戶體驗的前提下,實現廣告精準投放,提高廣告業務在收入中的比重。同時,與其他業務捆綁,共同服務于各類應用場景,如與學習、社交、娛樂、客服等場景結合,通過訂閱費分攤成本。此外,利用 AI 搜索生成答案的同時,搭載各類 AI Agent,推動其和關聯業務的互動和對接,也將成為一種具有發展潛力的商業模式。
(三)拓展應用場景
AI 搜索將不僅僅局限于傳統的學習、工作場景,還將拓展到更多的領域。例如,在智能家居、智能網聯汽車等領域,AI 搜索將為用戶提供更加便捷的信息檢索服務。在醫療領域,AI 搜索可以幫助醫生快速查找病歷資料、醫學文獻等,提高診斷效率。在旅游領域,AI 搜索可以為用戶提供個性化的旅游攻略、景點推薦等服務。
(四)與傳統搜索融合發展
AI 搜索與傳統搜索并非相互取代的關系,而是可以相互融合、共同發展。傳統搜索在索引庫建設、信息抓取等方面具有優勢,而 AI 搜索在總結歸納、智能化體驗等方面表現出色。未來,兩者可以結合各自的優勢,為用戶提供更加全面、高效的信息檢索服務。例如,傳統搜索引擎可以引入 AI 技術,優化搜索結果的呈現方式,提高搜索的準確性和智能化程度;AI 搜索也可以利用傳統搜索引擎的索引庫,擴大信息來源,提高搜索結果的質量。
AI 搜索在未來具有廣闊的發展前景。盡管面臨一些挑戰,但隨著技術的不斷進步、商業模式的多元化以及應用場景的拓展,AI 搜索將為用戶帶來更加高效、精準、智能化的信息檢索服務。