一、新晉主播口碑翻車
主播小楊哥和東北雨姐可謂是紅極一時，但近期卻因各種問題口碑翻車。
小楊哥旗下主播直播擦邊問題引發爭議。小楊哥在直播間親手喂女模特吃荷葉雞，還讓其坐大腿，這種行為被網友指責為打擦邊球。作為擁有 7000 萬粉絲的網紅，這種行為確實容易引起不良影響，尤其是對青少年觀眾。此外，小楊哥還被曝在直播中涉及大尺度不雅言論，如嘗試穿戴女性內褲、談論購買二手內褲、模特試穿衣服時進行肢體接觸等，這些行為嚴重影響了其形象。
而小楊哥的美誠月餅事件也鬧得沸沸揚揚。小楊哥在直播間帶貨“香港美誠月餅”，聲稱是香港高端月餅，里面是黑松露，還是米其林大師調制的。但隨后被網友質疑在香港沒有門店，產地基本都是廣州和佛山。多名代理商和網友表示美誠月餅在香港沒有門店，也有網友曬出已購月餅的產地信息，基本都是廣州和佛山。面對質疑，美誠月餅客服表示不支持 7 天無理由退換貨服務。這一事件引發了監管局和抖音平臺的介入調查。
這些事件都反映出新晉主播在直播帶貨過程中存在的問題，虛假宣傳、低俗帶貨等行為不僅損害了消費者的利益，也影響了整個直播電商行業的形象。
二、李佳琦重回 C 位
（一）促銷策略與影響力
2023 年，李佳琦背后 MCN 機構美腕提出“低低低低低，雙 11 先看李佳琦”的宣傳口號，今年雙 11 期間，宣傳口號改為了“雙 11 便宜再便宜”，直播間紅包補貼更是明確提升到了總計 5 億個。在如此豐厚的紅包補貼策略下，李佳琦直播間的吸引力大大增強。以珀萊雅紅寶石面霜 3.0 為例，其在抖音品牌官方直播間、其他主播以及李佳琦直播間到手價均為 279 元/件，全平臺贈品均折合約 1.2 瓶正裝。但雙 11 開售后不久，李佳琦直播間珀萊雅紅寶石面霜 3.0 預定超 20 萬件，截至目前，預定量已超 40 萬件，而其他單一主播、直播間預定量遠不足 10 萬件。這充分展現了李佳琦憑借自身影響力和直播間紅包，在雙 11 期間取得的驚人銷量。
（二）直播風格與成績
李佳琦主持綜藝《所有女生的 offer》、開售前主播小課堂已成為慣例。這些活動不僅為消費者帶來了更多的優惠和產品信息，也增加了觀眾的參與度和忠誠度。在今年雙 11 期間，天貓雙 11 現貨開賣僅 1 小時，李佳琦直播間訪客人數同比增長超過了 30%。憑借這一銷售戰報，李佳琦登上當晚淘寶直播帶貨榜榜首，再次成為平臺“銷售冠軍”。李佳琦的直播風格專業、真誠，他對產品的了解和推薦深受消費者信任。在直播過程中，他不僅會詳細介紹產品的特點和使用方法，還會分享自己的使用心得和體驗，讓消費者更加直觀地了解產品。同時，他也會積極與觀眾互動，回答觀眾的問題，解決觀眾的疑慮，增強了觀眾的參與感和購買欲望。
三、辛巴的表現
（一）精心籌備與高調開播
辛巴為了 2024 年雙 11 可謂是精心籌備近半年，組織了嚴格的選品團隊，嚴格把控產品質量，旨在保障消費者每一筆消費都能夠放心。在開播前，辛巴連發多條視頻高調宣傳，為此次雙 11 造勢。他承諾給直播間觀眾派送一大批贈品，包括黃金飾品、新能源汽車、手機、電腦等貴重商品。同時，他還表示仍將保留 1 億元賠付資金，用于售后服務，致力于讓直播行業走向更透明、更規范的光明之路。
（二）驚人戰績與漲粉
辛巴直播間在雙 11 期間展現出了驚人的戰績。多款商品預售銷量迅速破十萬件，截至發稿，后天氣丹護膚品已預售 123.8 萬件；榮耀 X60 手機已賣出 27.1 萬件；蕉電高速吹風機已賣出 22.3 萬件。此外，還有不少酸奶、口香糖、醬油等產品顯示已賣出超 10 萬件。據辛巴 10 月 19 日傍晚公布的后臺數據顯示，直播間開播 8.5 小時，辛巴銷售額已突破 51 億元，總計銷量 633.15 萬，直播間在線觀看人數達 95.23 萬。這一場封禁后的“復出大秀”也為辛巴賬號漲粉超 83 萬。辛巴的成功不僅在于他的高調宣傳和豐厚贈品，更在于他對產品質量的嚴格把控和對消費者的負責態度。他用實際行動證明了自己在直播電商行業的實力和地位，也為其他主播樹立了榜樣。
四、直播電商新趨勢
（一）品質直播成共識
隨著小楊哥、東北雨姐等新晉主播口碑翻車，直播電商行業在今年雙 11 出現了新的變化。李佳琦、辛巴等老牌主播重回 C 位，平臺也在弱化單純的低價策略，品質直播成為共識。
數據顯示，抖音“雙 11 好物節”開售三天，平臺美妝行業整體銷售額同比增長 73%，支付用戶數同比增長超 43%。尤其是國貨護膚品牌，前三天銷售額同比增長 136%。這充分說明消費者對品質的追求在不斷提高。
頭部主播們也在努力迎合理性消費需求。以李佳琦為例，他的直播風格專業、真誠，對產品的了解和推薦深受消費者信任。同時，他也在不斷提升直播間的品質，通過增加紅包補貼、主持綜藝《所有女生的 offer》等方式，為消費者帶來更多的優惠和產品信息。
辛巴則通過精心籌備、嚴格選品、派送贈品等方式，為消費者提供優質的產品和服務。他承諾保留 1 億元賠付資金，用于售后服務，讓消費者更加放心地購買產品。
（二）行業發展方向
直播電商的下半場走向品質直播，這一點已成為業內共識。注重貨端品控的機構，在未來將迎來更好的時機。
一方面，品質直播能夠提升消費者的購物體驗，滿足消費者對品質的追求。在直播過程中，主播們可以更加詳細地介紹產品的特點和使用方法，分享自己的使用心得和體驗，讓消費者更加直觀地了解產品。同時，嚴格的品控也能夠保證產品的質量，減少消費者的后顧之憂。
另一方面，品質直播也能夠促進直播電商行業的可持續發展。在過去，直播電商行業存在著低價競爭、虛假宣傳等問題，這些問題不僅損害了消費者的利益，也影響了整個行業的形象。而品質直播則能夠通過提升產品質量和服務水平，樹立良好的行業形象，吸引更多的消費者和品牌商加入到直播電商行業中來。
未來，直播電商將與貨架電商長效聯動。貨架電商的核心是追求極低的成本，直播電商的核心是提升轉化率。兩者的結合能夠實現優勢互補，為消費者提供更加便捷、高效的購物體驗。
例如，在抖音電商雙 11 期間，貨架電商場景帶動日均銷量同比增長 156%。這說明直播電商和貨架電商的協同發展能夠帶來巨大的商業價值。
直播電商行業在經歷了快速發展之后，正在逐漸走向成熟。品質直播將成為未來的發展趨勢，注重貨端品控的機構將迎來更好的時機。同時，直播電商與貨架電商的長效聯動也將為行業的發展帶來新的機遇。