一、旅游市場淡季不淡
票酒店價格大幅下降,吸引了眾多中老年游客錯峰出游,成為旅游市場的主力軍。
據統計,10月14日—24日國內機票平均支付價格較“十一”期間降低四成以上,甚至低于上半年的淡季價格,達到全年低點。國際機票均價也有一定幅度的回調,部分航線甚至跌至1折左右,不少旅游線路機票價格低于高鐵票價。酒店方面,國內主要城市的酒店均價在長假過后也下降了兩成多,尤以熱門旅游城市的民宿、度假酒店等降價幅度相對較大,出游性價比較高。
這樣的價格優勢,使得時間更加自由的中老年人群體紛紛開啟錯峰出游模式。預訂數據顯示,國慶假期后,銀發人群工作日出游占比最高,約占64%,明顯高于其他年齡段人群。中老年旅客機票預訂量明顯增長,55歲以上的旅客占比在10%左右。旅行社中老年團的發團量也大幅增加。
從客源地看,銀發人群主要來源于北、上、廣深等一線城市,以及成都、杭州、重慶、西安、南京、天津等新一線城市,兩者累計占比超過一半。從出行方式看,2024年自由行、定制小團成為了更多老年旅客的選擇,跟以前選擇低價團的形式相比有了很大變化。從目的地酒店預訂來看,四川省內阿壩、甘孜、樂山、綿陽預訂量都有明顯增長,特別是九寨溝開通高鐵后老年旅客出行更方便了。此外,由于淡季酒店價格較低,中老年游客高檔、豪華型酒店預訂量同比增長六成以上,整體來看,中老年旅客的出游體驗正在升級。
二、中老年游客酒店預訂增長原因
(一)價格因素
國慶假期后,國內機票平均支付價格較“十一”期間降低四成以上,甚至低于上半年的淡季價格,達到全年低點。國際機票均價也有一定幅度的回調,部分航線甚至跌至 1 折左右,不少旅游線路機票價格低于高鐵票價。酒店方面,國內主要城市的酒店均價在長假過后下降了兩成多,熱門旅游城市的民宿、度假酒店等降價幅度相對較大。據統計,在去哪兒平臺上,10 月下旬到 11 月中旬期間,非一線城市多個四星級(高檔型)酒店價格在 300 - 400 元間,西雙版納、麗江、北海、海口等度假城市,均有 500 元以下的五星級(豪華型)酒店在售。如此誘人的價格優勢,使得中老年游客能夠以較低的成本享受高檔、豪華型酒店的服務,從而促使他們的預訂量同比增長六成以上。
(二)出行方式變化
過去,老年旅客多選擇低價團以降低出行成本和減少適應難度。但隨著移動互聯網使用頻次的增加,老年人對于互聯網的應用更加適應,自由行、定制小團成為了更多老年旅客的選擇。這種出行方式的變化使得他們在酒店的選擇上更加自主,可以根據自己的喜好和需求來預訂酒店。例如,他們可以選擇位置更加便利、設施更加完善、服務更加優質的高檔豪華型酒店,以提升旅游體驗。
(三)旅游體驗升級
中老年游客的出游體驗正在不斷升級。一方面,他們對旅游的品質要求越來越高,不再滿足于簡單的住宿條件,而是希望能夠在旅途中享受更加舒適、豪華的住宿環境。高檔豪華型酒店通常配備了更加完善的設施和更加優質的服務,能夠滿足中老年游客的這一需求。另一方面,一些地區開通高鐵后,老年旅客出行更加方便,這也為他們選擇高檔豪華型酒店提供了便利條件。例如,九寨溝開通高鐵后,老年旅客前往該地區旅游更加便捷,他們可以更加輕松地預訂當地的高檔豪華型酒店,享受更加舒適的旅游體驗。
三、中老年游客出游趨勢
中老年游客出游時間特點
中老年游客工作日出游占比高,約占 64%,明顯高于其他年齡段人群。這主要是因為中老年人群時間更加自由,不受工作時間的限制,可以在旅游淡季選擇錯峰出游,避開節假日的人流高峰,享受更加寧靜、舒適的旅游環境。
客源地分析
客源地主要為一線城市和新一線城市,如北、上、廣深等一線城市,以及成都、杭州、重慶、西安、南京、天津等新一線城市,兩者累計占比超過一半。這些地區經濟發達,居民收入水平較高,中老年人群有更多的資金和時間用于旅游。同時,這些地區的交通便利,航空、高鐵等交通網絡發達,為中老年游客的出行提供了便利條件。
目的地選擇
中老年游客目的地多為氣候溫暖的南方城市。隨著氣溫的降低,北方候鳥老人陸續啟程,南方的目的地受到老年旅客青睞,包括云南昆明、西雙版納、大理,海南三亞、??冢瑥V西南寧、北海,廣東廣州、珠海,福建泉州、廈門等。這些城市氣候溫暖,空氣清新,自然景觀優美,適合老年人休閑度假。例如,三亞地處熱帶,冬季氣溫較高,對北方的一些老人來說非常有吸引力,因為北方寒冷的冬天經常會引起老人一些包括風濕的疾病的復發,所以在三亞過冬就可以免受這種痛苦。而且三亞的空氣條件特別好,空氣質量高,特別適合老年人生活。
此外,一些旅游城市的民宿、度假酒店等降價幅度相對較大,出游性價比較高,也吸引了中老年游客前往。例如,在去哪兒平臺上,10 月下旬到 11 月中旬期間,非一線城市多個四星級(高檔型)酒店價格在 300 - 400 元間,西雙版納、麗江、北海、海口等度假城市,均有 500 元以下的五星級(豪華型)酒店在售。中老年游客可以以較低的成本享受高檔、豪華型酒店的服務,提升旅游體驗。
四、未來展望
酒店市場持續優化
未來,隨著中老年游客旅游需求的持續增長,酒店市場將進一步優化以滿足他們的需求。酒店可以針對中老年游客的特點,提供更加貼心的服務,如增加醫療保健設施、提供適合老年人的餐飲選擇、組織適合老年人的文化活動等。同時,酒店也可以加強與旅游景點、交通樞紐等的合作,為中老年游客提供更加便捷的旅游服務。例如,酒店可以與當地的醫院合作,為中老年游客提供緊急醫療救助服務;與旅游景點合作,為中老年游客提供門票優惠和導游服務等。
旅游產品多元化發展
為了更好地滿足中老年游客的需求,旅游市場也將不斷推出多元化的旅游產品。除了傳統的旅游線路,還可以開發適合老年人的養生旅游、文化旅游、鄉村旅游等產品。例如,養生旅游可以結合溫泉、中醫養生等元素,為中老年游客提供放松身心、保健養生的旅游體驗;文化旅游可以帶領中老年游客參觀博物館、歷史遺跡等,豐富他們的文化生活;鄉村旅游可以讓中老年游客體驗農村生活、品嘗農家美食,感受大自然的魅力。
科技助力旅游體驗提升
隨著科技的不斷發展,旅游市場也將越來越多地應用科技手段提升中老年游客的旅游體驗。例如,通過智能手機應用程序,中老年游客可以輕松預訂酒店、購買門票、查詢旅游信息等;通過虛擬現實技術,中老年游客可以提前了解旅游目的地的情況,更好地規劃自己的行程;通過智能穿戴設備,中老年游客可以實時監測自己的健康狀況,確保旅游安全。
隨著旅游市場的不斷發展,中老年游客的旅游需求將持續增長,酒店預訂市場也將迎來更多機遇。酒店和旅游企業應抓住機遇,不斷優化產品和服務,滿足中老年游客的需求,共同推動旅游市場的繁榮發展。