一、深圳跨境電商的輝煌成就
深圳跨境電商進出口額再創新高，2023 年進出口額超 3000 億元，同比增幅超 70%，2024 年上半年更是同比增長 130%。深圳跨境電商賣家群體龐大，超過 8 萬家，約占全國賣家 50%。龐大的賣家群體和市場規模奠定了深圳跨境電商的基本盤，目前深圳共有 12 家跨境電商上市企業，數量位列全國第一。在全國跨境電商綜試區考核中，深圳連續三年獲評“成效明顯”，既源自深圳優質的產業環境，也離不開深圳綜試區在陽光化試點、示范品牌培育等方面的推陳出新。
深圳持續優化營商環境，培育產業生態，促進跨境電商各個生態要素迸發活力。2023 年深圳跨境電商 GMV 突破 8000 億元，孵化了易倉、店小秘、領星等優質服務商。在 2024 年最新公布的中國跨境電商品牌影響力百強榜中，深圳占比超四成。平臺聚集效應顯著，國內外知名電商平臺紛紛加大在深投資。深圳是全國范圍內首提陽光化概念并落地的綜試區，2023 年建成了首個全國全模式陽光化公共服務平臺，全年實現真實申報和陽光結匯的跨境電商進出口額超 400 億元。品牌培育方面，深圳已累計建成品牌獨立站 110 個，品牌建設取得積極進展。
二、完善的物流配套體系
（一）空運優勢顯著
深圳機場全貨機航點覆蓋五大洲，目前已達 59 個。為進一步服務跨境消費升級，便利跨境電商貨物“買全球、賣全球”，深圳海關支持機場新開加密深圳至巴黎、倫敦、利雅得、墨西哥城等 9 條跨境電商空運專線。深圳作為重要的物流樞紐，積極響應產業鏈、供應鏈要素全球流通需求，創新涉電貨物航空運輸模式，為國內優質企業、產品拓展海外市場提供有力支持。
（二）海運線路豐富
深圳港作為世界第四大集裝箱港口城市，開通眾多跨境電商海上快線。目前深圳已開通 24 條跨境電商海上快線，較傳統航線的運輸時間平均壓縮 20%以上。鹽田國際作為華南跨境電商首選港，擁有“密、多、快、高”的優質海運航線服務，平均每天有 4 班去歐洲、6 班去美國的航線，還有達十多條的跨境電商海運快線。
（三）鐵路通道拓展
深圳“灣區號”中歐班列出口線路多，已構建 18 條出口路線，從阿拉山口、霍爾果斯、滿洲里、二連浩特多個口岸出境，抵達波蘭馬拉，德國漢堡、杜伊斯堡，俄羅斯莫斯科，以及中亞地區等多個國家、城市。截至 2023 年 9 月底，“灣區號”深圳中歐班列累計開行 542 列，貨運量 5.1 萬標準箱，運輸貨值 16.9 億美元。從運輸的貨物種類看，電子產品占 48.46%，機器機械占 16.14%，醫療器械占 5.02%。
（四）海外倉布局廣泛
深圳企業建設運營的海外倉遍布全球，數量超 350 個，建設面積超過 380 萬平方米。這個數據相較 2022 年同期，同比增加超過 35%。在共建“一帶一路”國家，深圳企業的海外倉也有較快增長。海外倉作為跨境電商重要的境外節點，為中國商家“出?！碧峁┝吮憷?，極大提升了企業的競爭力。
三、海關監管場所和保稅區建設
（一）數量全國第一
深圳開展跨境電商業務的海關監管場所和保稅區數量達到 11 個，均為全國第一。這一龐大的數量為跨境電商經濟的發展提供了強有力的支撐。這些監管場所和保稅區的存在，極大地便利了跨境電商貨物的進出口，使得深圳成為了跨境電商的重要樞紐。據統計，2023 年，全國跨境電商進出口總額為 2.38 萬億元，而深圳的跨境電商進出口額超 3000 億元，占比超過十分之一。深圳的海關監管場所和保稅區在其中發揮了至關重要的作用，它們為跨境電商企業提供了便捷的通關環境，降低了企業的運營成本，提高了企業的運營效率。
（二）前海監管中心突出
前海跨境貿易物流監管中心作為全國最大的跨境電商監管中心，成績斐然。年均處理包裹量可達 3 億件以上，年處理貨物吞吐量可達 100 萬噸以上，年進出口貨值連續三年位居全國首位。該中心占地廣闊，配備了先進的監管查驗生產線設備，為跨境電商企業提供進出口貨物的查驗通關服務。企業在這里可以實現“三個自理、一個自建”，即自理報關、自理結匯、自理退稅和自建跨境物流方式，預計可提高貨物通關效率 30%以上，為企業節約綜合服務費用約 50%。這不僅有效降低了跨境電商企業的運營成本，還提高了企業的運營效率。同時，該中心打通“陸路、海運、空運”多種國際物流方式，為跨境電商商品提供更多更快的“出?！甭窂?。前?？缇迟Q易物流監管中心的突出表現，為深圳跨境電商的發展樹立了標桿，也為全國跨境電商的發展提供了寶貴的經驗。
四、政策支持與創新舉措
（一）先行先試政策創新
深圳作為跨境電商領域的先行者，各部門積極推動產業政策、監管機制的改革創新，為跨境電商的蓬勃發展提供了堅實的保障。深圳市商務局圍繞促進產業貿易緊密聯動、持續優化進口商品結構、加快培育新業態新模式等方面推出一系列舉措。例如，在加快培育新業態新模式方面，推動跨境電商健康持續發展，深化跨境電商綜合試驗區建設，大力發展“跨境電商+產業帶”模式，支持工業企業通過“第三方平臺+獨立站”開展跨境電商出口業務。同時，進一步擴大跨境電商零售出口陽光化申報試點范圍，為名單內企業提供綜合性便利措施。
深圳海關也不斷創新監管模式，提升跨境包裹通關便利。實施寄遞渠道“集約審單”“集中審圖”“快件快放”等改革，使 90%以上包裹實現系統自動驗放。支持企業開發智能化管理系統，推進業務流程創新，整體縮短運輸時效。此外，細化海外倉備案業務操作指引，自主開發企業海外倉在線辦理模塊，幫助企業減少時間和人力成本，推進海外倉備案業務規范、高效辦理。
中國人民銀行深圳分行全國首創“出口跨境電商直通車”和“銀行+外綜服”收匯模式，深圳市稅務部門推出出口退稅無紙化服務。這些創新舉措切實解決了企業面臨的痛點堵點問題，受到了企業的廣泛認可和好評。
（二）吸引國內外平臺入駐
深圳完善的政策體系和優越的營商環境吸引了眾多國內知名平臺和跨國電商平臺中國區總部紛紛落戶。抖音、京東國際、SHEIN、阿里巴巴等國內社交和電商平臺均已加大在深投入。東南亞蝦皮、俄羅斯 OZON、非洲 jumia 等海外知名電商平臺的中國區總部也選擇落戶深圳。2023 年底，亞馬遜全球開店亞太區創新中心宣布落戶深圳前海，這也是亞馬遜全球開店亞太區首個創新中心。
據統計，深圳跨境電商賣家的數量超過 8 萬家，在阿里巴巴國際站、速賣通、Lazada、eBay 等平臺幾乎占據了中國賣家的半壁江山，亞馬遜的中國賣家也有三分之一來自深圳。龐大的賣家群體和市場規模奠定了深圳跨境電商的基本盤，也吸引了國內外電商平臺的持續投入。這些平臺的聚集，為深圳跨境電商產業帶來了更多的資源和機遇，進一步推動了深圳跨境電商的發展。