一、上海直播平臺的崛起之勢
上海在直播經濟領域呈現出迅猛的發展態勢。嗶哩嗶哩、小紅書、拼多多、喜馬拉雅等上海本土企業在全國范圍內具有廣泛的影響力。同時，其他頭部直播平臺也紛紛在滬設立功能性總部或地區總部。抖音將電商總部整合落地上海，充分利用上海的區位優勢和人才資源，進一步拓展其在電商領域的業務。淘天集團成立天貓上海中心，為上海及周邊地區的消費者提供更加優質的購物體驗?？焓衷谏虾２季纸ㄔO商業化區域運營中心，積極推動直播商業化的發展。京東在上海設立華東地區總部，加強對華東地區市場的開拓和服務。
據統計，2023 年上海市直播零售額為 4371 億元，占全國直播零售額的 10.7%，省市排名第三，城市排名第一。上海作為國際大都市，擁有豐富的商業資源、先進的技術和龐大的消費市場，為直播平臺的發展提供了肥沃的土壤。眾多頭部直播平臺的集聚，不僅提升了上海在直播經濟領域的地位，也為上海的經濟發展注入了新的活力。
這些頭部直播平臺在上海的發展，也帶動了相關產業的繁榮。例如，直播電商的發展促進了物流、支付、供應鏈等領域的創新和升級。同時，直播平臺也為上海的文化創意產業提供了新的發展機遇，推動了上海文化的傳播和創新。
二、抖音電商總部落地上海
（一）為何選擇上海
抖音電商選擇將總部落地上海，原因是多方面的。首先，上海作為全國的經濟中心，電商零售資源極為豐富。2019 年上海電子商務交易額達 3.3 萬億元，居全國領先。這里匯聚了眾多的品牌商家、供應商和消費者，為抖音電商的發展提供了廣闊的市場空間。
其次，上海擁有豐富的人才資源。江浙一帶扎根著阿里、拼多多這樣的電商巨頭，為抖音挖掘電商零售人才提供了地理優勢。同時，上海的高校眾多，培養了大量的專業人才，能夠為抖音電商的發展提供持續的人才支持。
此外，上海在政策方面也給予了直播電商大力支持。上海市推出了《上海市推進直播電商高質量發展三年行動計劃(2021—2023 年)》，包括培育直播電商平臺、建設直播電商基地、集聚專業服務機構、打造直播電商品牌、強化直播技術引領等 9 項重點任務。這些政策措施為抖音電商在上海的發展提供了良好的政策環境。
（二）帶來的影響
抖音電商總部落地上海，對上海直播經濟的推動作用是顯著的。一方面，抖音電商的入駐帶動了上海直播電商產業鏈的發展。吸引了更多的直播電商企業、MCN 機構、供應鏈服務企業等集聚上海，形成了良好的產業生態。
數據顯示，截至今年 8 月，上海現存直播相關企業 2.5 萬余家，今年新增相關企業近 7000 家。其中不乏與抖音電商合作的企業，共同推動了上海直播經濟的發展。
另一方面，抖音電商的發展也為上海帶來了更多的就業機會。據悉，抖音上海員工有望增至 2 萬人，這些員工涵蓋了研發、運營、營銷等多個領域，為上海的就業市場注入了新的活力。
同時，抖音電商的成功經驗也為上海其他直播平臺和企業提供了借鑒和啟示。推動上海直播經濟不斷創新發展，提升上海在全國直播經濟領域的競爭力。
三、淘天集團天貓上海中心
（一）成立目的
天貓成立上海中心，旨在更好地服務上海的品牌與客戶。上海作為中國的品牌之城，聚集了國內最多的跨國公司。地區總部設在上海的有 767 家，是中國內地跨國公司地區總部機構最集中的城市。天貓此舉充分認識到上海市場的巨大潛力和重要性。通過設立上海中心，天貓能夠更近距離地與品牌溝通，了解他們的需求，提供更精準的服務。同時，也能更好地滿足上?？蛻魧Ω咂焚|商品和優質購物體驗的追求。
（二）發揮的作用
天貓上海中心在提升商家經營體驗和推動上海品牌發展方面發揮了重要作用。一方面，多個核心團隊入駐上海中心，包括天貓美妝事業部、運動戶外事業部、消費者策略中心等。這些團隊能夠為上海的商家提供更專業、更高效的服務。例如，天貓小二可以多上客戶門，現場處理客戶問題，極大地提升了商家的經營體驗。
另一方面，天貓上海中心的成立也為上海品牌的發展帶來了新機遇。根據去年 10 月，天貓與 CBNData 聯合發布《城市商業創新力——2020 新國貨之城報告》顯示，注冊地為上海的新品牌貢獻了全國近 1/6 的新品牌銷售額。天貓上海中心可以充分利用這一優勢，為上海品牌提供更多的推廣資源和支持，幫助他們在全國乃至全球市場上取得更大的成功。
此外，天貓上海中心也是今年天貓提升商家經營體驗的系列措施之一。除了上海中心之外，阿里巴巴還將在 20 多個城市設立本地化的運營團隊，以服務當地的商家，并對商家進行免費的電商培訓。這一系列措施將有助于提升整個電商行業的服務水平和競爭力，推動上海乃至全國的經濟發展。
四、快手商業化區域運營中心在滬建設
（一）建設情況
快手與上海達成戰略合作，正加快上海團隊規劃建設，吸引招聘商業化營銷等方面優秀人才，逐步打造千人以上規模團隊，建立快手商業化區域運營中心。目前，建設工作正在穩步推進中，已吸引了眾多專業人才的加入?？焓謱嫿ㄒ援a業縱深為中心，具有快手特色的商業產品體系，積極拓展各業務板塊，運用先進技術和平臺優勢在上海探索更多新模式和新業態。
（二）合作意義
快手與上海的合作對上海在線新經濟的助力不可小覷。一方面，快手將助力上海打造短視頻時代的城市名片，推出以“上海發布”領銜的上海快手政務號矩陣，持續推廣上海城市形象，彰顯上海城市品格。另一方面，快手為入駐平臺的上海企業提供內容和運營等資源保障，幫助商家提升獲客能力和交易數額，幫助企業低成本、高效率適應數字化轉型市場，為上海在線新經濟發展注入新動能。
據了解，快手日活躍用戶已超過 3 億人，2020 年直播電商交易總額突破 3800 億元?？焓值凝嫶笥脩羧后w和強大的電商業務能力，將為上海的企業帶來更多的發展機遇。同時，快手在上海建設商業化區域運營中心，也將吸引更多的直播電商企業、MCN 機構、供應鏈服務企業等集聚上海，形成良好的產業生態，推動上海在線新經濟高地建設和國際數字之都建設。
五、上海的頭部直播平臺及機構
（一）頭部直播平臺
嗶哩嗶哩作為上海的頭部直播平臺之一，以其豐富的二次元內容和多元化的直播形式在全國范圍內吸引了大量用戶。B站在直播業務方面不斷探索，不僅有游戲直播占據重要地位，還引入了眾多知名主播。例如，B站在去年花重金簽下馮提莫，雖然在人氣表現上未完全達到預期，但也為平臺帶來了一定的關注度。數據顯示，B站當下綜合影響力排行第五位，活躍主播人數，日均活躍觀眾排行第三位。B站的月均活躍用戶達到 2.23 億，其中 35 歲及以下用戶占比超過 86%，中國一半的年輕人都在使用 B 站，這為其直播業務的發展提供了龐大的用戶基礎。
小紅書也是上海極具影響力的直播平臺。小紅書直播從 2019 年 12 月開始內測，分為互動直播和電商直播兩種形式，目前互動直播比例占九成。小紅書以“種草社區”聞名，用戶通過他人的分享對商品產生認知，再在直播中進行轉化，實現從種草到拔草的完整消費鏈條。小紅書直播的特點鮮明，有奢侈品牌亮相直播間，直播探店也成為特色之一。此外，小紅書定位為生活方式分享社區，直播更偏向于生活方式的分享，好比“創作者的客廳”。
拼多多作為頭部電商平臺，全面上線直播板塊后也展現出強大的競爭力。對商家來說，拼多多直播既可以直接賣貨走量，也能介紹產品給消費者，測試市場反應和擴展新的銷售渠道。對消費者而言，沖著直播間的優惠力度、產品的直接使用體驗以及用顏值來打發時間。平臺方面，直播能延長用戶使用 APP 的時間，增加用戶粘度。拼多多直播的特點包括激發購物欲、產品推薦、真實體驗和視覺更直觀、人貨場高效互動以及直播更便宜實惠等。
喜馬拉雅作為國內頭部在線音頻平臺，也在直播領域持續發力。2017 年推出音頻直播，2023 年又進一步推出視頻直播。喜馬拉雅直播業務成為其第二增長曲線，月均單個用戶在直播服務上的付費較高。同時，喜馬拉雅音頻直播賽道呈現出主播雙棲發展趨勢，既做音頻直播，也做有聲書錄播，獲得百萬流量扶持和優質版權等獎勵，助推平臺做大做強互動娛樂內容生態。
（二）頭部直播機構
上海培養出了一批頭部直播機構，如美腕及仙梓文化。美腕作為上海本地直播電商企業，與韓束深度合作，重新梳理產品線，更加聚焦產品的主推重點，并推出了藍銅肽等專利成分。幫助韓束“專注研發中國成分，中國女性的肌膚問題”的定位深入人心，使其在多個渠道創造了新的成績。
寶尊旗下的洛氪迅也是業內知名的直播服務商。擁有超過 7 年的內容電商平臺運營與直播經驗，目前是抖音金牌服務商、淘寶直播 TOP10 機構、小紅書首批特邀服務機構。寶尊和洛氪迅在上海和杭州的兩大直播中心總面積超過 1 萬平方米，未來還將進一步擴大規模。
六、京東在上海的華東地區業務
（一）供應鏈項目
京東華東供應鏈項目落地松江新浜具有重大意義。該項目占地 138 畝，建筑面積約 21 萬平方米，致力于打造高標準智能供應鏈倉庫、研發基地和銷售流通基地。
項目落地新浜，很大程度上是受到松江國際多式聯運智慧物流樞紐的吸引力。松江樞紐作為“站城一體”“產城融合”的國際多式聯運智慧物流園區，在鐵路、公路、航運等方面都具有顯著優勢。鐵路可利用滬蘇湖鐵路、滬昆高鐵等輻射國際國內；公路可依托 G60 滬昆高速等快速接入國家高速公路網絡；航運可利用黃浦江等多條骨干航道通江達海。松江樞紐 2024 年底建成后，預計遠期貨運規?？蛇_ 1000 萬噸，遠景貨運規?？蛇_ 2000 萬噸。新浜鎮作為松江樞紐核心區之一，將進一步激發人流、物流、資金流、信息流等發展要素在小鎮加速集聚，成為長三角 G60 科創走廊智慧供應鏈創新高地。
京東集團副總裁、京東產發 CIO 張雪巖表示，要在松江樞紐附近區域強化布局，提供現代化高標準倉庫和一體化智能產業園、數據中心、光伏新能源等基礎設施建設與運營的綜合解決方案。同時，新浜作為上海西南物流樞紐集聚區，已經集聚了順豐、萬緯、美庫等十余家供應鏈頭部企業，總投資超過百億元。新浜鎮明確“十四五”期間構建智慧供應鏈等“3+X”產業發展模式，全力推進延鏈補鏈強鏈，引領產業結構向“專精特新”蝶變。
（二）貿易型總部
京東物流上海迅贊作為市級貿易型總部，在上海取得了顯著的發展和貢獻。數據顯示，上海迅贊供應鏈科技有限公司 2020 年總營業收入超 50 億元，相關業務收入 48 億元，主營業務占比近 100%。
獲得“市級貿易型總部”榮譽，是京東物流在內部發掘潛力，針對上海乃至全華東消費市場，不斷推出創新營銷手段和打法的結果。同時，為消費者提供質美價優的商品、快速響應的物流服務以及周到的售后服務，也為其贏得了這一榮譽。
“市級貿易型總部”的認定，增強了京東在嘉定繼續投入和生根的信心。公司希望通過“貿易型總部”的概念，繼續發揮京東自有供應鏈上下游的優勢，把更多內部資源注入到嘉定。未來五年，京東預計在嘉定社會消費品零售總額年均增長要達到 6%，在線新經濟的年均增長也要達到 15%。公司將繼續發掘自身潛力，為嘉定區的社會消費品零售總額指標起到支撐作用，同時挖掘在線新經濟業務相關的新項目或新機會，為嘉定未來發展提供持續動力。