一、房產網市場的多元格局
房產網行業如今呈現出規模龐大且持續增長的態勢。隨著經濟的發展和城市化進程的加速，房地產市場的活躍度不斷提高，這也直接推動了房產網行業的蓬勃發展。
目前，房產網的結構復雜且競爭激烈，主要包括信息平臺、交易平臺和增值服務平臺等不同類型。信息平臺如房天下、安居客等，它們擁有龐大的房源數據庫，為用戶提供全面的房地產信息服務。以房天下為例，它是房地產家居行業專業網絡平臺，一直專注新房、二手房、租房、家居、房地產研究等領域的創新，在房地產移動及 PC 均處于行業前列。根據相關數據顯示，截至 2022 年底，中國互聯網房產經紀市場規模已經突破千億大關，達到 1020 億元人民幣，比上一年增長了 10%，這其中信息平臺發揮了重要作用。
交易平臺則致力于提供房產交易的全流程服務。例如貝殼找房，它由鏈家衍生出來，招牌就是全部真房源，針對的房源發布群體就是貝系下面的中介公司，而且在外網展示的房源，能做到 90% 以上真實。貝殼找房在 2020 年存量房業務的交易總量為 1.94 萬億，營收 306 億元；而新房業務交易總量為 1.38 萬億元，營收為 379 億元，展現出強大的交易服務能力。
增值服務平臺則通過提供諸如廣告推廣、數據分析、金融服務等額外服務，滿足用戶和企業的多樣化需求。安居客作為國內知名的房地產平臺，除了提供基本的房源信息服務外，還提供廣告推廣、優先展示、數據分析等增值服務。其收費方式和服務內容具有一定的代表性，收費項目包括基本服務費、增值服務費和交易費用等，服務內容涵蓋提供房源信息、搜索工具、在線咨詢、廣告推廣、優先展示、數據分析、中介服務、交易手續辦理等。
房產網市場的多元格局為用戶提供了豐富的選擇，同時也促進了行業的不斷創新和發展。
二、三六五網：技術驅動的數據服務先鋒
（一）獨特定位與服務內容
三六五網的淘房業務獨具特色，聚焦于技術驅動的數據服務。通過先進的技術手段，深入挖掘房地產相關數據，旨在更好地匹配供需雙方的需求。與傳統的房產服務平臺不同，三六五網并不提供房地產交易的全鏈條服務，如線下中介和交易服務等。
在具體的服務內容上，三六五網利用其專業的流量運營平臺，目前主要面向房企、中介和購房者服務。努力打造國內領先的地產產業鏈流量運營商，在保持傳統網絡廣告業務的同時，重點發展以數據和技術驅動的流量服務。運用專業的流量增長方式，結合私域運營，通過用戶運營產品來實現購房者需求和意向項目的精準匹配。這不僅幫助購房者提升了選房效率，而且滿足了房企營銷效果化的需求。
（二）與其他平臺的差異對比
與房多多相比，三六五網的服務側重有著明顯的不同。房多多更多是提供房地產相關 SAAs 服務，主要靠代理傭金盈利。例如，房多多 2019 年第三季度收入為 9.48 億元人民幣，其中傭金及交易費占比 96%。而三六五網則聚焦在基于技術驅動的數據服務，通過挖掘數據匹配供需雙方，不依賴代理傭金作為主要收入來源。
與貝殼找房相比，差異更加顯著。貝殼找房因為其與鏈家等線下中介的特殊關系，提供線上線下全方位服務。貝殼找房交易服務線上化，打造高效安心的交易模式，如與銀行系統直連，實現貸款辦理進度的線上傳遞與交互，平均面簽到批貸時長由原來的 11.1 天縮減到 3.58 天，效率提升了三倍多。同時，貝殼找房還打造線上線下一體化服務中心，提供簽約咨詢、合同簽署、銀企直連等多種服務。而三六五網專注于技術驅動的數據服務，不涉及線下中介和交易服務等全鏈條服務內容。
三、房多多：SaaS 服務助力經紀公司
（一）SaaS 服務的構成與優勢
房多多采用 “SaaS + 電商交易” 模式，旗下擁有多多賣房、多多云銷等產品。多多賣房為經紀人提供了便捷的房源發布平臺，其房源信息與房多多構建的包含全國 1.24 億房源數據的 “樓盤字典” 相吻合，每套房源收錄了包括門牌號、戶型圖、屬性信息、配套設施信息、成交數據等超過 300 個標簽的房屋畫像，幫助經紀商戶解決房源難題。多多云銷則針對經紀公司管理業績，通過內網系統，每一套房源的價格變化、交易次數甚至客戶來訪記錄都有數據顯示，不同咨詢客戶所查詢的線上房源的價格區間、方位等信息也一目了然，大大提升帶看精準度，在手機小程序上就能夠看到客戶的畫像。通過這些產品，房多多將房產經紀商戶從繁瑣的地產交易流程中解放出來，使得他們能專注于撮合交易并幫助他們進一步成長。
（二）盈利模式與發展前景
房多多以代理傭金為主要收入來源。2019 年，房多多收入為 36 億（約 5.2 億美元），其中交易傭金收入占比較大。例如，2019 年第三季度收入為 9.48 億元人民幣，其中傭金及交易費占比 96%。在研發投入方面，房多多增強技術基礎設施以吸引和留住更多代理商，導致 2019 年第四季度產品開發人員平均薪酬增加。但同時，房多多也在營銷費用方面進行了控制，2019 年營銷費用下降了 18.1%，僅為 4840 萬元（700 萬美元）。
展望房多多的發展前景，雖然面臨著一些挑戰，但也有一定的機遇。一方面，房產交易服務市場競爭激烈，58 同城、貝殼找房等平臺的競爭壓力較大。58 同城推出了新房多方銷售服務平臺 ——58 愛房，將房源、經紀人、客源匹配，幫助開放商迅速將房源銷售出去，并為經紀人賦能。貝殼找房則憑借其與鏈家等線下中介的特殊關系，提供線上線下全方位服務，在市場上占據較大份額。另一方面，隨著房地產市場的發展和科技的進步，SaaS 服務的需求也在不斷增加。房多多可以繼續發揮其在 SaaS 服務方面的優勢，不斷優化產品和服務，提高用戶體驗，拓展市場份額。同時，房多多也可以加強與開發商、經紀公司等合作，共同推動房地產交易服務市場的發展。
四、貝殼找房：線上線下全方位服務
（一）線上線下服務特點
貝殼找房通過打造線下簽約服務中心，為買賣雙方、經紀品牌和經紀人提供了全面的服務。在全國重點 30 個城市，鋪設超過 300 家簽約中心，全國 1200 多位具有簽約經理為客戶提供服務。以南京南站簽約服務中心為例，400 多平米的空間精心設計，功能區設置齊全，為客戶業主提供舒適的私人簽約空間。
貝殼將簽約流程標準化，拆分成服務預約、簽前準備、談單、簽約、費用收取、簽后服務等六大模塊，涵蓋風險提示、證件驗真、起草 / 修改合同、講解合同、審核合同等數十個環節。例如，2021 年底，寧波某貝殼簽約服務中心接到一例急售房的簽約需求，簽約經理詳細詢問、核查業主情況，成功避免了可能存在的風險。簽約經理負責合同簽約和交易解答，掌握交易專業知識，能夠解答買賣雙方的各種交易問題。
貝殼讓交易流程在線上標準化、可視化，二手房交易從簽約到過戶，需要完成十多個關鍵環節，提交 20 多種材料，過程復雜且信息不透明，資金風險較高。貝殼通過與銀行的系統對接，打通了關鍵環節，受理、報審、批貸、抵押、放款等關鍵流程結果會實時推送到貝殼交易 NTS 系統，客戶可以迅速及時、準確地獲知貸款的辦理進度。貝殼還打造了 “線上核簽室”，推出 “線上貸簽” 服務，實現線上貸款面簽，所有參與交易的各方不需要出門，通過視頻完成在線面簽，所有文件可以上傳，簽約文件直接推送和對接銀行個貸系統，提高銀行的錄入效率，用戶也能隨時掌握進度。
資金安全方面，貝殼簽約服務中心與銀行合作，交易資金存管在銀行，待資金達到支付條件后再劃轉至賣方賬戶，未達到支付條件退回至買方。整個資金存管過程無需經歷線下繁瑣手續，全程可視化。線下簽約中心通過簽約系統，經過買賣雙方同意，會通過系統將交易流程過程錄音錄像，通過智能投屏、一鍵呼叫、智能 PAD 等服務，實現線下服務流程標準化。
（二）戰略升級與產業鏈延伸
貝殼找房從 “一體兩翼” 戰略升級為 “一體三翼”，圍繞客戶，組建經紀、家裝、惠居、貝好家四條事業線，以及財經、產研、戰略、品質、人力、用戶、合規、公共、協同九條事務線。此次戰略升級標志著貝殼業務生態的全面升級與科技賦能下家裝家居、租賃業務的加速發展。
在家裝業務方面，貝殼旗下擁有 “被窩”“圣都” 兩大家裝品牌。被窩家裝更偏向于標準化裝修，圣都家裝則在標準化基礎上更加偏個性化。2023 年，貝殼家裝家居業務合同額為 133 億元，可比口徑同比增長 93%；凈收入取得 74% 的可比口徑同比增幅，達到 109 億元。二季度，貝殼家裝家居業務實現合同額 42 億元，同比增長 22.3%，凈收入 40 億元，同比增長 53.9%，家裝家居業務的利潤率達到 31.3%。
貝殼通過提升派單效率和完善施工流程縮短施工工期，基裝工期加主材工期二季度約為 100 天，去年同期約為 111 天。此外，貝殼已在全國推廣實施主動維保服務，在竣工后的 5 個月和 22 個月會主動去客戶家進行免費的維護修理，探索家裝行業售后問題的解決方案。今年以來，貝殼還不斷擴充自營售后團隊，從去年底 200 人以上，提升至今年 6 月底 400 人以上。
貝殼通過 Home SaaS 系統實現中臺數字化落地，優化升級了 BIM SSC 中臺模塊和材料履約一體化模塊，提升設計師效率并減少出錯率，增加材料交付的確定性。目前該系統已在北京、上海、成都等地落地，并計劃向全國推廣。
五、房產網行業的未來展望
（一）技術創新帶來的發展機遇
隨著科技的不斷進步，房產網行業在技術創新方面迎來了諸多發展機遇。虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術的應用，讓用戶可以在房產網站上體驗虛擬看房，更直觀地了解房源信息。例如，一些房產平臺已經開始運用 VR 技術，用戶可以通過手機或電腦隨時隨地參觀房屋，如同身臨其境。大數據分析技術能夠更好地理解用戶需求，提供更精準的房源推薦。房產網可以根據用戶的瀏覽歷史、搜索關鍵詞等數據，為用戶推薦符合其需求的房源，提高用戶的找房效率。人工智能（AI）技術則可以提供智能推薦、語音交互等功能，提升用戶體驗。用戶可以通過語音指令搜索房源、了解房產信息，更加便捷高效。
（二）用戶需求多樣化的趨勢
用戶對房產的需求日益多樣化，為房產網提供了更多的發展機會。年輕一代購房群體對線上購物和在線服務的接受度較高，他們更注重個性化服務和用戶體驗。房產網可以針對這一群體提供更加精準、定制化的信息服務，如根據用戶的喜好推薦房源、提供個性化的裝修建議等。同時，隨著人們生活水平的提高，對房產的品質和服務要求也越來越高。房產網可以整合線上線下資源，為用戶提供更全面的服務，如線上看房、線下體驗、一站式購房服務等。
（三）市場競爭的挑戰
房產網行業市場競爭激烈，各大平臺需要不斷創新和提升服務質量，以在競爭中脫穎而出。一方面，傳統房產信息平臺如房天下、安居客等需要不斷優化自身的服務，提高用戶體驗，以保持市場份額。另一方面，新興的房產平臺如三六五網、房多多等也在不斷崛起，它們通過技術創新和差異化服務，吸引了大量用戶。此外，隨著互聯網巨頭的進入，房產網行業的競爭將更加激烈。例如，阿里巴巴、京東等電商平臺也開始涉足房產領域，它們憑借強大的流量和技術優勢，對傳統房產網平臺構成了挑戰。
（四）政策監管的挑戰
政府對房地產市場的調控政策不斷加強，對房產網行業也產生了影響。房產網需要嚴格遵守相關政策法規，確保房源信息的真實性和合法性。同時，政府對房產網的監管也在不斷加強，要求平臺對房源信息發布主體進行監管，確保信息的準確性和完整性。例如，北京市住建委對房產網站的房源信息進行檢查，對違規發布房源信息的平臺進行立案查處，并要求下架虛假房源信息。房產網需要加強自身的監管能力，提高信息審核的標準和效率，以應對政策監管的挑戰。