一、51 的發展歷程
2005 年 08 月，著名互聯網人士龐升東先生于上海浦東創建 51。起初定位博客、交友等網絡應用服務，運營多年的 51 早年因為 sns 概念獲得風險投資。2006 年 05 月，與美國紅杉資本中國基金、海納亞洲創投完成首輪 600 萬美元投資協議。隨后幾年，51 不斷發展壯大，入圍全球著名風險投資業媒體 Red Herring 2006 年亞洲最具發展潛力百強排行榜，注冊用戶數也快速增長。2008 年，51 與巨人網絡集團等投資者完成第三輪超過 5000 萬美元投資協議。2009 年 04 月，51 進軍網游行業，轉型 51 游戲社區，成為中國網頁游戲社區化第一平臺。2011 年 6 月，完成成立以來最大力度的改版，形成網絡社區、互動娛樂、真實交友三大業務體系。如今，51 從博客轉型到社交交友，再到改版為輕博客和游戲化社區，這樣大規模的改版可見其在未來的著重點有了清晰的意識。在這個過程中，51 不斷適應市場變化和用戶需求，努力探索新的發展方向。
二、游戲社區化戰略
（一）戰略提出背景
在 SNS 網站裂變的大環境下，51 提出 “游戲社區化、社區游戲化” 戰略有著多方面的原因。一方面，隨著互聯網的發展，用戶對于社交和娛樂的需求不斷融合。傳統的 SNS 網站模式逐漸難以滿足用戶日益多樣化的需求，需要尋找新的發展方向。另一方面，國內社交網站在營收方面一直難以突破，而國外的社交網站僅憑廣告等就可以獲得極大收益的模式在國內難以復制。中國互聯網公司除了電子商務就是游戲，因此將社區與游戲相結合，是在中國互聯網環境下順勢而為的做法。
此外，以偷菜、搶車位起家的開心網正在努力戒掉 “游戲依賴癥”，人人網等專業類 SNS 網站也在探索新的盈利模式。而 51 與這些網站不同，51 強調的是更大眾的泛交友社區，也即是陌生人之間的交友。在這種情況下，51 需要找到一種獨特的發展模式，以區別于其他 SNS 網站?！坝螒蛏鐓^化、社區游戲化” 戰略正是在這樣的背景下應運而生。
（二）戰略具體內容
“游戲社區化、社區游戲化” 戰略通過多種方式實現游戲與社區的相互滲透。一方面，將游戲精髓融入社區。例如，在社區中引入積分、經驗值等游戲元素，將社區人群中的交互和行為游戲化。用戶在社區中玩游戲、找娛樂，感受游戲精神的傳達。據 51 提供的數據顯示，截至 2010 年 12 月底，51 注冊用戶已達 2.2 億，月獨立登錄用戶數超過 4000 萬，頁面訪問量日均超過 4.4 億次。如此龐大的用戶群體為游戲與社區的融合提供了堅實的基礎。
另一方面，實現游戲社區化。很多網游公司都想將用戶沉淀到自己的社區中，51 則在社區的基礎上，針對用戶進行細分，將喜歡玩游戲的人、輕度游戲用戶沉淀到社區中來。例如，51 正在加大在游戲方面的自主研發力度，未來將推出獨立游戲平臺。通過這種方式，51 可以更好地滿足用戶的游戲需求，同時也增強了社區的粘性。
從某種程度上說，51 的發展方向與日本社交游戲商 DeNA 更為貼近。DeNA 原本僅局限于移動領域的 Mobage 社交游戲業務，現在已擴張至在 PC 和手機等多個平臺上提供游戲。其平均每個用戶的營收是 facebook 的 30 倍，Zynga 的 15 倍。51 也在朝著多平臺發展的方向努力，通過游戲社區化和社區游戲化的戰略，實現游戲與社區的深度融合，為用戶提供更加豐富的社交和娛樂體驗。
三、游戲社區化優勢
（一）提升用戶體驗
在游戲社區中，通過引入游戲化玩法，可以極大地縮短用戶反饋周期。例如，點贊之后，帖子在信息流上的排序往上升一位，讓用戶切實感受到自己的點贊有價值，從而激發他們對喜歡帖子的投票熱情?；貜退酥螅黾右粋€交互通話，如一個小人踢踢發布者的頭像，這種生動的動畫設計能提升用戶的即時滿意度。這些游戲化的設計增加了用戶的主動交互行為，提升了用戶留存。據統計，某游戲社區在引入游戲化玩法后，用戶留存率提升了 20%。用戶在社區中不再只是被動地接受信息，而是積極參與互動，分享自己的游戲心得和經驗，與其他玩家建立聯系。這種互動不僅豐富了用戶的游戲體驗，也為社區帶來了更多的活力和人氣。
（二）營造驚喜感
為了給用戶帶來更多的驚喜感，游戲社區可以利用隨機獲得的方式給予用戶分泌多巴胺的機會。比如點贊，如果增加隨機事件觸發，用戶進行多次點贊之后，會隨機性地彈出神秘任務，用戶從以下三篇同類型帖子中選擇更優質的一篇，完成任務可以獲得徽章 / 短期會員等獎勵。這樣的任務既幫助我們從同類型貼中篩選出更優的帖子，也能讓用戶有參與感與驚喜感。通過這種方式，用戶在社區中的參與度得到了極大的提高，他們不再只是簡單地瀏覽帖子，而是積極地參與各種活動，期待著下一個驚喜的到來。據調查，有 70% 的用戶表示這種隨機獲得的方式讓他們更加喜歡在游戲社區中互動。
（三）養成與陪伴感
社區在某種程度上就像一種另類的養成游戲，用戶通過發帖、回復等行為增加自己的社區影響力，實現養成與陪伴。大家會維護自己在社區上的一個固有人設，通過不斷地參與社區活動，提升自己的等級和聲望。最右的 “旅行章魚”、“最右 family” 就是這個方向的嘗試，它們將養成類游戲與社區有機地結合起來，為用戶帶來了全新的體驗。在這樣的社區中，用戶不僅僅是在玩游戲，更是在建立一種社交關系，尋找一種歸屬感。隨著時間的推移，用戶會對社區產生深厚的感情，這種感情會讓他們更加愿意留在社區中，與其他用戶一起分享游戲的快樂。
四、51 實現社區游戲化的方式
（一）官方資訊發布
51 作為官方資訊平臺，確實會發布最新的游戲消息。然而，正如前面所提到的，這個作用在當前的游戲社區環境中顯得較為雞肋。在如今這個信息爆炸的時代，玩家獲取游戲消息的渠道眾多，像微博、抖音、B 站等社交平臺以及專業的游戲媒體網站，都能在第一時間為玩家帶來最新的游戲資訊。相比之下，51 的官方資訊發布流量較低，難以吸引大量用戶的關注。以王者榮耀為例，其版本更新時更多地會選擇在微博、抖音等平臺上熱搜，而不是依賴自家的社區產品王者營地。同樣，網易大神在發布官方消息方面也顯得較為雞肋，很多時候玩家只是將其作為登錄客戶端游戲的工具。盡管 51 也在努力發布最新的游戲資訊，但由于其流量有限，很難在眾多資訊渠道中脫穎而出。
（二）提供游戲工具箱
51 為玩家提供了各式各樣的游戲工具，如搭陣容、人物加點模擬、成長計算等。從理論上講，這些工具可以為玩家提供很大的幫助，讓他們更好地規劃游戲策略和提升游戲體驗。然而，實際情況是，真正使用這些工具的用戶非常少。一方面，大部分游戲泛用戶可能根本不會去關注這些工具，他們更傾向于直接進入游戲進行體驗，而不是花費時間去學習和使用工具。另一方面，即使是一些硬核玩家，對于工具的使用也有一定的門檻要求。工具類產品只有做到極簡，學習成本為 0 方可吸引更多用戶。但目前 51 的游戲工具箱在這方面還有所欠缺，需要進一步優化和改進。
（三）構建社區生態體系
51 并不局限于單一的 APP，而是致力于打造各大 APP 集合的社區生態體系。在這個體系中，51 充分發揮 IP 的影響力，以精品游戲為內核，將米游社等社區產品作為一個分支，構建一個龐大的社區生態系統。例如米哈游的社區類產品，不僅僅是米游社這個 APP，而是一個由多個 APP 組成的生態體系。在這個生態體系下，只要 IP 具有影響力和號召力，短視頻平臺會主動為其宣傳，成為超級 IP 的打工人，為米哈游做嫁衣。同時，米哈游也可以通過與其他平臺的聯動合作，實現正和博弈。51 也在朝著這個方向努力，通過構建社區生態體系，實現游戲與社區的深度融合。例如，51 可以整合旗下的多個 APP，實現資源共享和用戶互通。同時，51 可以通過與其他社交平臺、游戲媒體等合作，擴大自身的影響力和用戶群體。此外，51 還可以通過舉辦各種線上線下活動，增強用戶的參與感和歸屬感，進一步提升社區的活躍度和粘性。
五、未來展望
51 在游戲社區化道路上雖有挑戰，但憑借其獨特優勢和不斷探索，未來可期。
（一）持續創新是關鍵
在競爭激烈的游戲社區領域，持續創新是 51 保持競爭力的關鍵。一方面，51 可以不斷探索新的游戲化元素融入社區，如引入虛擬現實（VR）、增強現實（AR）技術，為用戶帶來更加沉浸式的游戲體驗。據相關數據顯示，全球 VR 和 AR 市場規模預計在未來幾年將持續增長，51 若能抓住這一機遇，將為用戶創造全新的互動方式。例如，在社區中舉辦 VR 游戲競賽，用戶可以通過虛擬現實設備參與比賽，增加社區的趣味性和吸引力。
另一方面，51 可以創新社區的社交模式。除了現有的好友系統、群組等社交方式，可以推出基于興趣愛好的社交圈子，讓用戶更容易找到志同道合的伙伴。比如設立專門的游戲策略討論圈、游戲劇情創作圈等，用戶可以在這些圈子里深入交流，分享自己的見解和創意。這種精準化的社交模式將進一步提升用戶的參與度和粘性。
（二）拓展多元化業務
51 不應僅僅局限于游戲社區，還可以拓展多元化業務，實現全方位發展。例如，與游戲周邊產業合作，推出定制的游戲手辦、服裝、飾品等。據統計，游戲周邊市場具有巨大的潛力，很多游戲玩家愿意為自己喜愛的游戲購買周邊產品。51 可以利用自身的用戶資源和平臺優勢，與優質的周邊廠商合作，為用戶提供豐富多樣的周邊選擇。
同時，51 可以涉足電子競技領域。舉辦各類電競賽事，不僅可以提高品牌知名度，還能吸引更多的用戶參與。例如，像英雄聯盟全球總決賽這樣的大型電競賽事，吸引了全球數億觀眾的關注。51 可以借鑒此類賽事的成功經驗，結合自身的游戲社區特色，打造具有影響力的電競賽事品牌。
（三）加強用戶數據分析
51 擁有龐大的用戶群體，通過加強用戶數據分析，可以更好地了解用戶需求，為用戶提供個性化的服務。利用大數據技術，分析用戶的游戲行為、社交偏好、消費習慣等，為用戶推薦符合其興趣的游戲、活動和商品。例如，根據用戶在社區中的發帖內容和互動行為，判斷用戶對某一類型游戲的喜好程度，然后向其推薦相關的游戲和攻略。
此外，通過用戶數據分析，51 可以及時發現社區中存在的問題和用戶的不滿之處，以便及時進行改進和優化。例如，如果發現某個游戲工具的使用率較低，可以通過用戶反饋和數據分析找出原因，進行針對性的改進，提高工具的實用性和易用性。
（四）強化品牌建設
品牌建設對于 51 的未來發展至關重要。51 可以通過多種方式提升品牌知名度和美譽度，加大市場推廣力度，通過線上線下的廣告宣傳、合作推廣等方式，讓更多的用戶了解 51 游戲社區。例如，在熱門游戲展會、動漫展等活動中設立展位，展示 51 的游戲產品和社區特色，吸引潛在用戶的關注。
積極參與社會公益活動，樹立良好的企業形象。像 51 曾經建立的 “義工花園” 項目，幫助解決民工子弟就學問題，這種社會責任感的體現可以贏得用戶的尊重和認可。同時，51 可以繼續開展與游戲相關的公益活動，如舉辦游戲慈善賽，將募集的善款用于公益事業，既提升了品牌形象，又為社會做出了貢獻。
51 在游戲社區化的道路上雖然面臨著諸多挑戰，但只要不斷創新、拓展多元化業務、加強用戶數據分析和強化品牌建設，就一定能夠在未來的市場競爭中脫穎而出，為用戶帶來更加豐富、精彩的游戲社區體驗。