一、社交優先策略：公關傳媒新方向
（一）社交媒體的重要地位
在當今數字化時代，社交媒體的重要地位愈發凸顯。據統計，預計 2024 年全球廣告支出將超過 1 萬億美元，其中社交媒體將占據 22.6%的市場份額，成為主要廣告渠道。這一數據充分顯示了社交媒體在營銷領域的強大影響力。社交媒體不僅改變了廣告投放的格局，也為公關傳媒帶來了新的機遇和挑戰。它能夠快速反饋品牌受眾的需求，社交數據可以揭示競爭對手的表現、展現贏得機會，并實時反映受眾的反應。例如，唐界傳媒的專業團隊能夠在規劃過程中進行社交數據掃描，為接下來的營銷優先級提供指導，并為未來一年的測量建立基線。
（二）唐界傳媒的關鍵建議
唐界傳媒提供的五大社交優先策略建議，為品牌公關提供了有力支持。明確社交責任定位，幫助客戶理清社交媒體在營銷組織結構中的位置，確保團隊職責、預算和目標與整體營銷計劃緊密結合。重塑活動規劃，以更少的資源實現更多的成果，與受眾相關的創意比高昂的制作成本更具優勢。利用數據洞察，社交媒體獲取數據和洞察，為營銷決策提供依據。審核技術棧，提供全面的技術支持，幫助客戶評估現有工具并制定變更計劃。提升社交智商，強調培訓與指導，為社交團隊提供專業發展機會。通過這五大建議，唐界傳媒助力品牌在社交媒體的快速發展中始終處于領先地位。
二、唐界傳媒五大建議詳解
（一）明確社交責任定位
在許多組織中，社交媒體的責任往往沒有明確劃分，可能分散在多個部門之間。唐界傳媒憑借其豐富的經驗和專業能力，能夠幫助客戶明確社交媒體在盈虧表中的定位。通過深入了解客戶的營銷組織結構，唐界傳媒確定社交媒體在品牌、市場傳播、數字、公共關系或企業傳播等方面的具體職責。例如，對于一家以年輕消費者為主要目標群體的時尚品牌，唐界傳媒可能會將社交媒體的責任定位在品牌傳播和數字營銷部門之間，以充分發揮社交媒體在品牌推廣和與消費者互動方面的優勢。通過明確社交責任定位，唐界傳媒確保客戶的社交媒體團隊能夠與整體營銷計劃緊密結合，實現團隊職責、預算和目標的協同一致。
（二）重塑活動規劃角色
現實中，營銷預算常常受到擠壓，品牌需要以更少的資源實現更多的成果。唐界傳媒協助品牌重新構思活動創意和制作周期，將社交媒體作為中心。在這個過程中，唐界傳媒注重與受眾相關的創意，因為成功的內容不一定是最昂貴的。例如，唐界傳媒可能會為品牌策劃一場社交媒體互動活動，邀請用戶分享自己與品牌產品的故事，并通過投票選出最有創意的故事。這樣的活動不僅成本相對較低，還能夠激發用戶的參與熱情，提高品牌的曝光度和美譽度。通過以社交媒體為中心重塑活動規劃，品牌可以在有限的預算下實現更好的營銷效果。
（三）利用數據洞察
社交媒體能夠快速反饋品牌受眾的需求，為品牌提供寶貴的數據洞察。唐界傳媒的專業團隊在規劃過程中進行社交數據掃描，揭示競爭對手的表現、展現贏得機會，并實時反映受眾的反應。例如，通過分析社交媒體上的用戶評論和話題討論，唐界傳媒可以了解消費者對品牌產品的喜好和不滿之處，為品牌提供改進產品和服務的建議。同時，唐界傳媒還可以利用社交數據為營銷優先級提供指導，為未來一年的測量建立基線。通過充分利用社交媒體數據洞察，品牌可以更加精準地制定營銷策略，提高營銷效果。
（四）審核技術棧
社交媒體的變化速度極快，支撐品牌社交實踐的系統和技術是實現規?；年P鍵。唐界傳媒提供全面的技術支持，從發布和管理到社交監聽、內容管理和 AI 工具，幫助客戶評估現有工具并制定必要的變更計劃。如果客戶正在投資新工具，唐界傳媒的團隊會共同制定實施路線圖，確保成功的實施。例如，唐界傳媒可能會為品牌推薦一款新的社交媒體管理工具，幫助品牌提高發布效率和內容質量。同時，唐界傳媒還會為品牌提供培訓和支持，確保品牌團隊能夠熟練使用新工具。通過審核技術棧，品牌可以保持在社交媒體領域的競爭力，實現更好的營銷效果。
（五）提升社交智商
品牌和營銷人員常常認識到提升內部社交知識的必要性，但很少有人支持社交團隊在學習和發展機會上的投資。唐界傳媒強調培訓與指導，幫助社交團隊跟上快速變化的社交環境。無論是認證課程、內部培訓還是外部教育支持，唐界傳媒都能為客戶的團隊提供專業發展機會，提升他們的表現。例如，唐界傳媒可能會為品牌社交團隊舉辦一場關于社交媒體趨勢和策略的內部培訓，邀請行業專家分享最新的案例和經驗。通過提升社交智商，品牌社交團隊可以更好地應對社交媒體的挑戰，為品牌在社交媒體上的成功做出更大的貢獻。
三、唐界傳媒公關服務優勢
（一）豐富資源與經驗
唐界傳媒擁有中、俄、英、美、德、瑞、法等十多個國家超過七千家全球優質新聞媒體資源，這一龐大的媒體資源網絡為品牌傳播提供了堅實的基礎。憑借豐富的中國及海外公關營銷經驗，唐界傳媒能夠準確把握不同市場的特點和需求，為客戶制定個性化的公關傳播方案。在媒介資源投放成本方面，唐界傳媒充分發揮其資源優勢，幫助更多廣告及公關品牌商顯著降低成本，實現共贏。例如，通過精準推薦媒體平臺，結合大數據分析，唐界傳媒能夠為品牌商提供高性價比的傳播渠道，確保每一分投入都能獲得最大的回報。
（二）專業服務能力
在品牌戰略咨詢方面，唐界傳媒提供市場研究服務及決策數據方案、價值挖掘、品牌定位及塑造、形象識別、包裝設計等全方位服務。通過深入的市場調研和數據分析，為品牌找到準確的市場定位，挖掘品牌價值，塑造獨特的品牌形象。在媒體傳播推廣方面，唐界傳媒具備內容營銷、傳播規劃、創意策劃、話題制造、品牌體驗普及、社交媒體整合營銷等專業能力。能夠制定富有創意的傳播規劃，制造熱門話題，提升品牌的知名度和美譽度。例如，為某品牌制定的社交媒體整合營銷方案，通過創意內容和精準推廣，使品牌在短時間內獲得了大量的關注和用戶互動。
（三）創新合作模式
唐界傳媒與 ADNEWSWIRE 強強聯合，開創國際公關服務新紀元。雙方自 2018 年起攜手為全球品牌提供全方位的公關服務，旨在幫助企業提升品牌形象、擴大市場影響力、應對公關危機。在品牌傳播與推廣方面，整合雙方資源和優勢，為客戶提供一站式服務。通過 ADNEWSWIRE 的全球媒體網絡，唐界傳媒幫助客戶實現品牌信息的全球傳播，提升品牌的國際知名度和影響力。在公關危機管理方面，雙方攜手為客戶提供全面的危機預警、危機處理和危機后的恢復與重建服務。例如，在某全球領先的汽車制造商面臨產品質量危機時，唐界傳媒與 ADNEWSWIRE 緊密合作，通過迅速的媒體溝通和公眾安撫措施，成功化解了危機，維護了品牌的形象和聲譽。此外，雙方還在市場調研與數據分析、跨國公關項目執行等方面展開深度合作，為全球品牌公關服務帶來資源整合、全球覆蓋、本地化服務和創新能力等諸多優勢。
四、品牌在社交媒體中領先之法
（一）選擇合適平臺
不同的社交媒體平臺具有不同的用戶群體和特點，品牌應根據自身定位和目標受眾進行精準選擇。例如，面向年輕人的時尚品牌可能更適合在抖音、Instagram 等平臺推廣，這些平臺以視覺內容為主，用戶活躍度高，且年輕用戶占比較大。據相關數據顯示，抖音的日活躍用戶數已超過 6 億，其中大部分為年輕用戶。而以專業人士為目標受眾的品牌可以選擇 linkedIn，該平臺用戶主要為職場人士，對于專業內容的關注度較高。品牌在選擇平臺時，要充分考慮自身的產品特點、品牌形象以及目標受眾的年齡、性別、興趣愛好等因素，以實現精準推廣。
（二）創新營銷方式
為吸引用戶關注和參與，品牌需結合用戶特點和需求，采用創新營銷方式。一方面，可以通過短視頻、直播等形式展示產品特點和品牌故事。短視頻具有簡潔直觀、傳播速度快的特點，能夠在短時間內吸引用戶的注意力。例如，一些美妝品牌通過美妝博主的直播，現場展示產品使用效果，吸引了大量用戶觀看和購買。另一方面，品牌可以借助微博話題、互動挑戰等方式增加用戶參與度。例如，某運動品牌發起“挑戰 100 天運動打卡”的微博話題，吸引了眾多用戶參與分享自己的運動經歷，提高了品牌的知名度和美譽度。同時，品牌還應進行精準投放，根據不同用戶的需求和興趣進行定向推廣，提高廣告的點擊率和轉化率。
（三）塑造維護品牌形象
品牌在社交媒體上要展示自身的專業性和魅力，塑造良好的品牌形象。可以通過發布高質量的內容，如行業洞見、專業建議、用戶故事等，向用戶傳遞品牌的價值和理念。同時，品牌要及時回應用戶的反饋和投訴，建立良好的客戶關系。例如，當用戶在評論區提出問題或建議時，品牌應及時回復，展現出對用戶的關注和重視。此外，品牌還可以通過舉辦線上活動、提供專屬福利等方式增強用戶的信任和忠誠度。例如，某品牌在社交媒體上舉辦“粉絲專屬抽獎活動”，為幸運用戶提供品牌產品和周邊禮品，不僅增加了用戶的參與度，還提高了用戶對品牌的忠誠度。