相信大家都發現每到旅游旺季全國各地景區的酒店價格不斷上漲,人們往往需要花費高昂的價格才能訂到滿意的酒店住宿。隨著互聯網的普及,線上預訂酒店也成為一種趨勢,越來越多的人會選擇提前在網上預訂酒店,到店后直接辦理入住手續。但預訂酒店的平臺較多,同一家酒店在不同平臺上的價格略有差異,消費者很難從中選擇到價格實惠、環境優質的酒店。同時,選擇哪一家平臺預訂也成為消費者面臨的主要問題,下面就給大家分享一下不同平臺之間的優缺點。
美團是國內線上生活領先平臺,經常會推出各種優惠活動和補貼來幫助用戶節省酒店預訂費用,若連住多天還可疊加優惠。相比于同類型的酒店平臺而言,美團的酒店品類更加豐富,整合了全國各地優質景區的酒店資源,選擇性高,還會根據用戶的所在位置推薦周邊的旅游景點和美食。由于美團覆蓋的用戶比較多,在一些特殊的時期會出現房源緊張的情況,甚至還有可能出現商家臨時反悔取消房源的情況,但美團的售后服務較好,當遇到特殊情況時會以滿足消費者的實際訴求為主,避免商家毀約影響消費者的正常行程。
攜程是國內首屈一指的在線旅游服務平臺,覆蓋全國各地中高端酒店,不定期推出打折、返現等優惠活動,讓酒店價格變得更加便宜,當遇到問題的時候也會有專業的客服及時進行解答。但攜程的酒店價格會隨著供需關系上漲和下跌,尤其是遇到寒暑假、國慶、中秋等節假日時價格波動較為劇烈,當需要退改酒店時流程比較復雜,可能會收取一定的手續費。
飛豬目前主要是針對中低端用戶提供服務,經常會和國內各大航空公司聯合開展優惠活動,機票加酒店一站式解決用戶的旅游打包。由于其背靠阿里巴巴集團,支付起來比較方便。但飛豬在某些特殊節假日的房源比較緊張,當遇到旺季時會自動上調價格。
不同線上平臺預訂酒店的優缺點各有差異,大家在選擇平臺的時候需要結合實際,綜合對比平臺的服務質量、價格、環境后進行選擇,如果追求服務態度、房源豐富可以選擇美團,若想追求高性價比可以選擇攜程,追求便利可以考慮飛豬。