最近有多名消費者在社交媒體上反應，他們購買的簡愛酸奶出現了“消毒水的味道”，還有辣嗓子的問題，飲用之后胃部出現了腐蝕和灼燒的感覺，甚至還有人在飲用了簡愛酸奶之后出現了嘔吐的問題。一時間關于簡愛酸奶的質量問題得到了很高的關注，畢竟這是在超市中經?？梢钥吹降乃崮唐放?，它的銷量也是很高的。
在8月21日，簡愛酸奶所屬公司樸誠乳業有限公司發布了一則聲明，將找回相關產品，他們表示在收到了消費者反映的問題之后，立即和相關工廠以及供貨商進行了全面排查和檢查，所有的酸奶產品都是按照國家標準進行了檢測，檢測結果也并沒有出現異常問題。經過分析之后，公司認為簡愛酸奶出現異味的原因，是產品在脫冷后過度發酵，造成了口感出現尖酸的問題。
公司對涉及問題的6個批次的簡愛酸奶進行了召回與下架的處理，并且向消費者做出了承諾，如果購買的酸奶口感不佳，可以通過官方客服渠道進行退貨處理，公司將派出工作人員主動與消費者取得聯系，回收問題產品，并且將它們送到第三方權威檢測機構進行全面的檢測。
這次出現問題的簡愛酸奶產品來自全國各地，包括線上商城，也包括線下大型超市等地。記者經過調查發現，凡是涉及到問題批次的簡愛酸奶，已經全部做了下架的處理，很多銷售渠道的商家，也與供貨商取得了溝通，并且檢查了自己銷售的簡愛酸奶，有問題的也已經做了下架的處理。
網紅酸奶品牌簡愛是樸誠乳業有限公司在2014年成立的，它是來自廣州市的一個品牌，公司有3輪融資，在2022年3月的時候，企業完成了由德弘本領投的C輪融資。簡愛酸奶的銷售口號是很有吸引力的，產品具有“無添加劑，精準控糖，0%蔗糖”的優勢，旗下有“簡愛”和“父愛配方”等品牌的酸奶產品。
此次簡愛酸奶出現問題，也讓我們了解到品牌選擇的重要性，大品牌的產品還會出現不可控的問題，造成食品質量出現問題，何況是一些不知名的小作坊的產品，質量更是難以把控了。在選擇食品的時候，一定要選擇大品牌的產品，嚴格把控產品的質量，才能夠放心的實用。